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相鉄フレッサイン 銀座三丁目 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 銀座三丁目のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:663件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.70
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.80
  • 食事4.29
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 09:22:54

久々に「いいな!」と思えるホテルに泊まれたので書き留めておきます。
『レディースルーム【禁煙】ベッド幅140cm』プランを利用しました。

・東京駅から徒歩でも来れる距離&わかりやすい場所
・コンビニがすぐ近くにあるのも便利でした
・銀座の中では格安。にもかかわらず、フロントの方の対応など親切で、サービスレベルは高いと思いました。
・朝食はしゃぶしゃぶにしたけど量多めだったので、ごはん少な目にすればよかった
(土曜の朝でしたが、予想に反して全く混雑しておらず、一人でもゆっくり食べることができた)
・部屋は若干狭いけど、その分?ベッドやバスタブが大きかったので良
・エアコンの温度設定などを部屋でできる
・便座があたたかい
・レディースルームだけどレディースフロアではなかったようで、どこかから男性の大きな声が聞こえてきて驚きました。ようやく丑三つ時くらいには部屋の周囲も静かになったので寝れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2018年06月11日 19:00:39

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中このように丁寧なご滞在の感想を賜わりまして大変嬉しく存じます。立地やサービス、お部屋環境について数々お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様の仰せの通り、当ホテルは東京駅から徒歩20分圏内、最寄りの東銀座駅からは徒歩5分圏内と、周辺駅からのアクセスも宜しいかと存じます。ホテル近辺にはコンビニやドラッグストア、レストランが多数ございます。
朝食はしゃぶしゃぶはもちろんそれ以外の和洋食もご好評いただいておりますので、またの機会にお試しいただければ幸いです。
また、当ホテルではいくつかの階にレディースルームのご用意がございます。女性のお客様がお泊りの際に便利なカールドライヤー、美顔器などのアメニティを各種ご用意しております。
しかしながら夜中に騒音でご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見をスタッフ間で共有し、さらなる快適な宿泊環境の整備に努めて参ります。
いよいよ梅雨に入り、ぐずついたお天気の日も多くなって参りました。体調管理の難しい気候が続きますが、くれぐれもお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
高岡

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆楽天限定】【早夏得】【ポイント10倍】朝食半額!アーリーサマーセールプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【レディースルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi完備>】

風呂5

dqqrs367さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

dqqrs367さん [40代/男性] 2018年04月04日 12:38:45

朝シャブシャブ美味しいです。
三泊全部朝シャブにしました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2018年04月04日 13:49:23

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊下さいまして、ありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足頂けたようで私共大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、しゃぶしゃぶが人気メニューでございますが、そのほかに和食、洋食もお選びいただけます。こちらも大変満足いただける内容となっておりますので、またご宿泊される際には、ぜひお召し上がりくださいませ。

今後ともお客様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同一層努力をいたしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
白井

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<朝食付>しゃぶしゃぶ朝食が大好評!朝食口コミ4.5!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>】

風呂5

アルハンゲルさんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

アルハンゲルさん [40代/男性] 2018年03月18日 15:31:09

さすが銀座の真ん中にこれくらいのホテルが出来て大変ありがたいです。
部屋は「広い」とは言えませんが、十分です。
フロントの接客も非常によく、ロビーや部屋のアメニティが大変満足度が高かったです。
無料のこひーもありがたく頂きました。

今回は夜遅く入って、翌朝6時前に出るため、あまり楽しめませんでしたが、次回はもっと時間を使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2018年03月19日 19:33:55

この度は、相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、当ホテルは好立地の場所に御座います。銀座駅、東銀座駅、有楽町駅など複数の駅からも近くアクセスしやすい場所に位置しております。観光やビジネスなども便利にご利用頂けるのではないかと存じております。

たいへんな高評価を頂きありがとうございます。
今後も、お客様の信頼を裏切る事のないよう気を引き締め質の良いサービスをご提供できるよう創意工夫を凝らし日々安心してご宿泊が出来る様努めて参ります。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<素泊り>JR有楽町駅から徒歩7分
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>】

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 15:53:51

部屋が綺麗でアメニティが充実。初めてのモーニングしゃぶしゃぶもおいしかった。また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2018年03月16日 19:46:57

この度は、相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在にご満足頂けたようで私共大変嬉しく思います。

朝食はしゃぶしゃぶの他にも和食、洋食もご用意しております。
お客様のニーズに合わせてお選び頂けますのでとてもおすすめです。また次回もご利用がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント 角田

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】【ポイント10倍】朝食無料!口コミキャンペーンプラン<朝食付>素泊まりと同額!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>】

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 05:01:38

新築オープンしたばかりで、建物全体がとてもきれいです。
ベッドサイドテーブルがとても便利で、ベッドに横たわりながら飲み物が飲めます。これならビジネスホテルでもスペースを有効に使えます。
朝ごはんは定番のしゃぶしゃぶ定食をいただきました。朝からしゃぶしゃぶ食べてリッチな気分に浸りました。他にも和定食や洋定食も選べます。いずれもボリューム満点、とても美味しそうです。
総合点はほぼ満点です。今回のようなキャンペーンプランは絶対お得です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2018年03月16日 19:38:15

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、当ホテルは去年の12月に開業したばかりのホテルでございます。お部屋はコンパクトながらもお客様が快適にお過ごし頂けるよう様々な工夫を凝らしております。お客様がご満足頂けたようで私共大変嬉しく思っております。

また、当ホテルの朝食でございますが、しゃぶしゃぶ、和食、洋食の三種類からお選びいただけます。ドリンクもコーヒー、紅茶、お茶も様々な種類をご用意しております。どのお客様からもご好評を頂いております。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にあいがとうございました。これからもお客様に当ホテルをお選びいただけるよう、スタッフ一同励んでいく所存でございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目

フロント 津野

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】【ポイント10倍】朝食無料!口コミキャンペーンプラン<朝食付>素泊まりと同額!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>】

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月14日 15:35:45

朝ごはんがすばらしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2018年03月15日 13:32:28

この度は、相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

当ホテルの朝食は、和・洋・しゃぶしゃぶセットの三種類からお選びでき、どのお客様からも大変ご好評頂いております。

高く評価していただきましたこと、誠に嬉しく光栄に存じます。

また銀座にお立ち寄りの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。

これからもご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同一層努めてまいりますので、末永いお付き合いを賜りますよう、お願い申しあげます。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。


相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】【ポイント10倍】朝食無料!口コミキャンペーンプラン<朝食付>素泊まりと同額!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>】

風呂5

uni705さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

uni705さん [40代/女性] 2018年03月13日 09:45:40

立地が最高で、オープンしたてだけあってとても綺麗です。オープン記念価格が今後も続けていただけると有り難いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2018年03月13日 16:46:27

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見のご投稿を賜わりましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様が仰せの様に、立地に関しましては多くのお客様よりご好評を頂いております。近隣に銀座・東銀座・有楽町と都内や県外からのアクセスも便利な駅が点在しておりますので、お買い物やお食事、ご旅行にもうってつけの立地であると存じております。

当ホテルは昨年の12月に開業したばかりの真新しい状態でございますので、清潔かつ安全な環境でお休み頂けるのではないでしょうか。

今後もお客様のニーズにお応えできるよう、ご安心頂ける料金設定でのお部屋のご提供を致しますよう努めて参ります。

銀座周辺にお越しの際はどうぞ当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
渡邊

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】【ポイント10倍】朝食無料!口コミキャンペーンプラン<朝食付>素泊まりと同額!
ご利用のお部屋
【レディースルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi完備>】

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月01日 21:28:52

東銀座駅や銀座駅どちらからも近く、便利です。
また、スタッフさんも丁寧で、フロントでも受付での応対以外にも対応できるスタッフさんがおり、待ち時間が少なくてすみます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2018年03月01日 21:58:38

この度は、相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

滞在中は、ご不便なく過ごせたでしょうか。

お客様の仰せの通り、当ホテルは銀座駅はもちろん、東銀座駅、有楽町駅からも近く、とても好立地にございます。

また近くにお越しになられた際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

重ねてではございますが、この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【ポイント10倍】メンズアメニティー付きプラン<素泊り>ビジネスマン全力サポート
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>】

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月01日 16:30:00

とても快適に過ごさせていただきました。

朝食が本当に美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2018年03月01日 17:15:32

この度は私共、相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

ご滞在に満足いただけたようで、私共も大変うれしく思っております。
当ホテルは男性・女性向けのアメニティーを種類豊富に取り揃えております。また、ロビー奥にはアメニティとは別に、コーヒー、紅茶のウェルカムドリンクも用意がございますので、機会がございましたら是非お試しくださいませ。

これからも、より良いサービスの向上のため、スタッフ一同一層努力をしてまいる所存です。今後ともよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
白井

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】【ポイント10倍】朝食無料!口コミキャンペーンプラン<朝食付>素泊まりと同額!
ご利用のお部屋
【レディースルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi完備>】

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 05:58:38

出来たばかりで新しく、快適でした。設備ばかりではなく朝食も美味しく朝からテンションが上がった状態で仕事に向かえました。東京出張の際は是非また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2018年02月20日 09:40:24

この度は数あるホテルの中より、私ども相鉄フレッサイン銀座三丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、当ホテルの朝食はしゃぶしゃぶ、和食、洋食からお選びいただけます。
どれも大変満足いただける内容となっておりますので、またご宿泊される際には、ぜひお召し上がりください。


最後になりますが、貴重なお時間の中ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
東京の出張の際には是非またのご来館お待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン銀座三丁目

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】【ポイント10倍】朝食無料!口コミキャンペーンプラン<朝食付>素泊まりと同額!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>】

風呂5

さるちん1969さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

さるちん1969さん [40代/女性] 2018年02月16日 00:35:46

抜群の立地に加え、清潔な部屋で気持ちよく過ごせました。
豪華な朝食も楽しみの一つです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2018年02月16日 04:44:22

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
当ホテルは、銀座駅や東銀座駅、銀座一丁目駅から徒歩5分程、有楽町駅からも徒歩10分ほどと複数の駅からも大変近く、アクセスしやすいホテルでございます。
朝食はしゃぶしゃぶ・和食・洋食の3種類からお選びいただけます。なお、ご利用になられたお客様からご好評を頂いております。

最後になりますが、お忙しい中口コミを投稿していただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
村松

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】【ポイント10倍】朝食無料!口コミキャンペーンプラン<朝食付>素泊まりと同額!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>】

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 10:21:16

設備、サービスともに大変気持ちよく満足です。
朝食はしゃぶしゃぶを選択しましたが、とてもおいしく満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2018年02月15日 14:41:52

この度は、相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今回頂いたお言葉を励みに、今後とも全てのお客様に満足して頂けるホテルづくりを目指します。

当ホテルは、銀座駅はもちろん、東銀座駅、有楽町駅からもアクセスしやすい場所に御座います。また近くに御用がある際は、当ホテルにお越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】【ポイント10倍】朝食無料!口コミキャンペーンプラン<朝食付>素泊まりと同額!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>】

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 18:09:05

部屋も清潔で、アメニティも充実していてとても良いホテルでした。アメニティはフロント前ですが洗顔料、化粧水、入浴剤、パックに、紅茶のティーパックも数種類ありました。枕元にコンセントがあり、寝る前に充電しながら使用できたのと、USBの充電の口とマルチ携帯充電器が助かりました。あと、フロント前のテーブルにもUSBとコンセントの口があり、チェックアウト後も、充電しながら調べ物ができたのがよかったです。朝食付きだったので、朝からしゃぶしゃぶをいただき、贅沢な気分で一日をはじめられました。美味しかったです。満足のいくホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2018年02月13日 18:36:29

この度は、相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今回頂いたお言葉を励みに、今後とも全てのお客様に満足して頂けるホテルづくりを目指します。

また近くに御用がある際は、また当ホテルにお越しくださいませ。

まだまだ寒い日が続きますが、ご自愛ください。

最後になりますが、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。


相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】【ポイント10倍】朝食無料!口コミキャンペーンプラン<朝食付>素泊まりと同額!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>】

風呂5

Lin1566さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

Lin1566さん [50代/男性] 2018年02月13日 16:22:24

朝食がおいしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2018年02月13日 18:25:39

この度は、相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには、当ホテルへのご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。

朝食は和・洋定食またはしゃぶしゃぶの3種類からご選定頂けます。
お客様のニーズに合わせてお選び頂けますのでとてもおすすめです。
また次回もご利用がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。

またお近くにお越しの際は、私共のホテルをお選びいただきますことを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
白井

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】【ポイント10倍】朝食無料!口コミキャンペーンプラン<朝食付>JR有楽町駅徒歩7分
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>】

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月10日 13:54:04

2回目の利用ですが、前回同様、周りも静かで大変満足でした。ただ、一点のみ朝食の配膳でご飯の配膳の位置が反対であった点が気になりました。気にする人は少ないと思いますが、東銀座という立地上、従業員に対して教育をしたほうが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2018年02月10日 17:41:33

いつも相鉄フレッサイン銀座三丁目をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、朝食に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

今後は更なるサービスの改善にスタッフ一同全力で取り組み、お客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしておりますので、銀座周辺にお越しの際は是非足をお運び頂けますと幸いでございます。

重ねてではございますが、この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございました。


相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】【ポイント10倍】朝食無料!口コミキャンペーンプラン<朝食付>素泊まりと同額!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>】

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 21:12:06

東銀座、銀座一丁目、有楽町、どの駅からも近く、コンビニも近く便利
新しいホテルで部屋もきれいで、朝食のしゃぶしゃぶ定食に大満足
ただ、ダブルベットの部屋は、スーツケースを広げる場所がなく唯一の不満点

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2018年02月05日 07:19:22

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋が狭くご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
狭いながらも、今後は更なる設備の充実、サービスの改善にスタッフ一同全力で取り組み、お客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしておりますので、銀座周辺にお越しの際は是非足をお運び頂けますと幸いでございます。

重ねてではございますが、この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン銀座三丁目 
白井

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】【ポイント10倍】朝食無料!口コミキャンペーンプラン<朝食付>素泊まりと同額!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>】

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月01日 17:53:44

三越や松屋からすぐで立地は最高です。
部屋は広くはないですが、備品の配置や移動できるサイドテーブルなどとても工夫されているのに感心しました。
レディースルームに宿泊しましたが、アメニティも充分です。
おかげで「あれがあったらなぁ~」と思うことはありませんでした。
チェックイン時に(部屋に備え付けのない)必要なアメニティを選ぶことができるのも良かったです。
特に入浴剤、トリートメントがあったのは嬉しいです。
ベッドの寝心地も良く安眠できました。
朝食はしゃぶしゃぶにしましたが、ごまだれとポン酢で飽きずに完食しました。
私が利用した時はお一人様が多く、ほとんどの方がしゃぶしゃぶを食べていましたね。
とても美味しかったです。
オープン間もないので綺麗で快適でした。
立地と過不足ない部屋の設備を考えればコスパ最高です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2018年02月01日 18:34:01

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様からお褒めの言葉をいただき、私共スタッフも大変嬉しく思っております。
お客様の仰せの通り、当ホテルは銀座松屋の裏側に位置し、三越などからも大変近いホテルでございます。また、銀座駅、東銀座駅、銀座一丁目駅など、多数の駅から徒歩圏内で、交通アクセスも大変便利でございます。銀座のメイン通りからも大変近い立地でございますので、ショッピングやお食事に大変便利でございます。また、近くには歌舞伎座や築地などがあり、観光にも適しております。

お部屋に関しましても、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様の仰せの通り、ご宿泊されたレディースルームには、美顔スチーマーや、2種類のドライヤー、ヘアアイロンなど、女性のお客様にお客様に喜んでいただけるような備品を備え付けております。
また、ロビーでは、入浴剤や、ヘアパック、フェイスマスク等、お部屋に備え付けのないアメニティをご自由にお持ちいただけます。お客様に満足いただけましたら、幸いでございます。

さらに、当ホテルの朝食は、洋食、和食、しゃぶしゃぶの3種類からお選びいただけますが、しゃぶしゃぶが大変人気メニューとなっております。お客様にも大変満足頂けたようで、私共、また朝食以下以上のスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お客様に喜んでいただけることが、私共の何よりの励みになります。これからも、サービスの向上に向けて、スタッフ一同努力してまいる所存でございますので、今後ともよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中、口コミを投稿していただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
藤根

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】【ポイント10倍】朝食無料!口コミキャンペーンプラン<朝食付>JR有楽町駅徒歩7分
ご利用のお部屋
【レディースルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi完備>】

風呂5

miwa55kumaさんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

miwa55kumaさん [50代/女性] 2018年01月15日 11:42:11

場所もとても分かりやすく
選べる朝食は 和食を頂きましたが とても美味しかったです。

銀座のどの交差点からも10分以内です。 三丁目 四丁目 数寄屋橋などなど

レディースルームのナノケアシリーズも 試してみたいスチーマーも完備
お勧めです。 フロントスタッフの方々も とても感じがよく
またこちらに泊まろうと思いました、

お風呂はリクシル
空気清浄機も完備 ベットもシモンズで寝心地が良いです

有難うございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2018年01月15日 13:57:14

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

立地や設備、朝食等お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
私共大変嬉しく思っております。

ご朝食はしゃぶしゃぶ、和食、洋食の3種類から選べどれもご満足いただけるメニューとなっております。
またの機会に是非お試しくださいませ。

今後ともお客様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同一層努力をいたしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
白井

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】【ポイント10倍】朝食無料!口コミキャンペーンプラン<朝食付>JR有楽町駅徒歩7分
ご利用のお部屋
【レディースルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi完備>】

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 21:06:31

場所もよく部屋もよくアメニティーもそろっていて、フロント近くに入浴剤やたくさんの種類のお茶などが置いてあり良かったです。朝ごはんは豚しゃぶでお腹いっぱいいただきました。
ただ一つ気になったのは空気清浄機の操作パネルとテレビの上に真っ白のほこりがありました。次回お世話になる時はない事を願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2018年01月13日 09:45:17

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊下さいまして、ありがとうございます。

お客様の仰る通り周辺の駅や銀座の中心地からも近い位置にございますので、ビジネスやレジャーで利用される方から、好評のお声を頂いております。
しかしながらお部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフをはじめお部屋の清掃点検に努めて参ります。

お近くにいらっしゃった際にはまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうござました。

相鉄フレッサイン銀座三丁目

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】【ポイント10倍】朝食無料!口コミキャンペーンプラン<朝食付>JR有楽町駅徒歩7分
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>】

風呂5

タカ820さんの 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 のクチコミ

タカ820さん [30代/男性] 2018年01月02日 23:23:33

場所ははじめは分かりにくいかもしれませんが、慣れると立地の良さを感じました。
お部屋も綺麗ですし、朝食はしゃぶしゃぶも和食もボリュームがあり充実しています。
ただ、フロントのスタッフの方に対応に不慣れな方が多く、できる方とできない方の差がありました。
ハード面がとても良いので、今後はソフト面の改善を望むところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
相鉄フレッサイン 銀座三丁目 2018年01月03日 08:23:07

この度は、数あるホテルの中、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食の件でお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
只、私共のホテルは未だ開業したばかりでして、スタッフの対応に関して、お客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後は、スタッフ一同教育を徹底し、お客様に喜んで頂けるホテルになる様に頑張りますので、
今後共宜しくお願い致します。

相鉄フレッサイン銀座三丁目 石川

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】【ポイント10倍】朝食無料!口コミプラン<朝食付>口コミ投稿でポイントプレゼント
ご利用のお部屋
【レディースルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi完備>】

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