この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後は更なるサービスの改善にスタッフ一同全力で取り組み、お客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
白井

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食はしゃぶしゃぶ・和食・洋食の3種類からお選びいただくことができます。どれも違った美味しさがございますので、また機会がございましたらご気分に合わせて、今回とは異なった種類もお楽しみいただけたら幸いでございます。

またお客様の当ホテルは、銀座駅のほか、東銀座駅、有楽町駅など複数の駅からも近くアクセスしやすいホテルでございます。
観光やお食事、お買い物なども便利にご利用頂けるのではないかと存じております。

今度ともスタッフ一同皆様に末永くご愛顧いただけるホテルを目指してまいりますので是非またのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント　中村

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、チェックイン時のフロントスタッフのご案内が不十分でありました為にお客様に大変ご不便をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ロビー階のUCCコーヒーはご宿泊の皆様に無料でお楽しみいただけるサービスでございます。次回ご宿泊の際はぜひご利用下さいませ。

お客様の貴重なご意見をもとに、よりいっそうご満足頂けるサービスを提供できますようこれからもスタッフ一同努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目　
高岡

この度は、相鉄フレッサイン銀座三丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想を賜りましたこと御礼申し上げます。

お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後は更なる設備の充実、サービスの改善にスタッフ一同全力で取り組み、清掃スタッフと協力しお客様に快適な時間をお過ごし頂けるように努めて参ります。

至らぬ所も多々あるかと存じますが、是非今後ともご贔屓の程、スタッフ一同またのご来館を心待ちにしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿ありがとうございます。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
白井

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足頂けたようで私共大変嬉しく思っております。
ご朝食はしゃぶしゃぶ、和食、洋食の3種類からお選び頂けます。
どれもご満足頂けるメニューでございますので、またの機会に是非お試し下さいませ。

これからもお客様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同一層努力をいたしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
白井

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、場所がわかりにくくお客様にご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは、銀座駅や東銀座駅からほど近い場所に所在しており、お買い物やお食事など便利にご利用頂けるのではないかと存じております。

ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
和食・洋食・しゃぶしゃぶの3種類からお選び頂けますことや、なによりお味も大変美味しく、スタッフも心よりおすすめすることのできるご朝食でございます。

これからもお客様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同一層努力をいたしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
中村

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目をご利用いただき誠にありがとうございました。

また、お忙しい中のご投稿も嬉しく存じます。

立地や設備、朝食に関するお褒めのお言葉、誠に有難うございます。
当ホテルは、大通りからも近くに位置しており、お買い物や観光などでお越しの際もご不便なくご利用頂けるのではないかと存じております。

一方で、お部屋が狭いとの事で期待にお応えする事が出来ず申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見は、今後の新店舗開業においての課題のひとつとさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
角田

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

備品の補充等に不備がございました事大変申し訳ございません。
清掃スタッフと協力しながら、今後はお客様に不快な思いをさせないように確認、と改善に努めて参ります。

朝食はお客様より大変好評を頂いております。
しゃぶしゃぶ、和食、洋食どれも満足のセットメニューとなっております。

これからもお客様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同一層努力をいたしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
崎野

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に満足いただけたようで、私共も大変うれしく思っております。
当ホテルは男性・女性向けのアメニティーを種類豊富に取り揃えております。また、ロビー奥にはアメニティとは別に、コーヒー、紅茶のウェルカムドリンクも用意がございますので、機会がございましたら是非お試しくださいませ。

大変ご多忙の中、口コミを投稿いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同一層努力をいたしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
古川

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地が大変良く、観光や都内各所へアクセスも抜群です。去年出来たGINZA SIXも徒歩圏内です。

レディースルームは2種類のドライヤーや、イオンスチーマーをお部屋に常備しており、女性のお客様には嬉しいセットを取り揃えております。

朝食のご飯は白いご飯と十穀米が選べます。
また和食セットや洋食セットも満足の内容となっております。次回ご宿泊の際には是非お召上がり下さい。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしておりますので、銀座周辺にお越しの際は是非足をお運び頂けますと幸いでございます。

重ねてではございますが、この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
崎野　

この度は私共、相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

お部屋が狭くご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
狭いながらも、今後は更なる設備の充実、サービスの改善にスタッフ一同全力で取り組み、お客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。

都内各地へのアクセスも良く、大変便利な立地となっておりますので、今後とも出張の際には当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸甚でございます。

お忙しい中クチコミのご投稿を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
撝野

この度は、相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには、当ホテルへのご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
しかくながら、チェックインの際にお手間を取らせてしまうなど、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
皆様に末永くご愛顧いただけるホテルを目指し、賜りましたご意見は今後のホテル運営に活かしてまいりますので
再度銀座にお越しの際は是非また当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
杉澤

この度は、相鉄フレッサイン銀座三丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想を賜りましたこと御礼申し上げます。

当ホテルは銀座の中心に位置しており、
お買い物や観光はもちろん、ビジネス利用の方でも利用しやすい好立地でございます。

また今月の1日からオープン致しまして、スタッフも至らない点が見受けられますが、お客様のように温かく見守っていただけると幸甚でございます。

朝食は和・洋定食またはしゃぶしゃぶの３種類からご選定頂けます。
お客様のニーズに合わせてお選び頂けますのでとてもおすすめです。
また次回もご利用がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。

大変ご多忙の中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

次回もお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
秋好

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは東銀座駅や銀座駅、有楽町駅など複数の駅から徒歩圏内の場所にございます。
朝食はしゃぶしゃぶレストランの山笑ふで、豚しゃぶ・豆乳しゃぶしゃぶ・洋食の三種類からお選び頂けます。
ご多忙の中、口コミに投稿賜りありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたようで幸いです。
お客様がお選びいただいた豆乳鍋は今月7月からの新メニューでございます。
またアメニティはロビーの一角にスキンケア用品など多数ご用意しております。
しかしながら、東京は連日の猛暑日となっているにも関わらず、空調設備にご不便おかけし申し訳ございません。
部屋の空調設備の点検を順次行っているので、また銀座にお越しの際は当ホテルをご利用いただけばと存じます。
最後になりますが、お忙しい中、口コミに投稿賜りありがとうございました。
相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフに対してお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかし、エアコンの温度設定がきちんと作動せずご不便をおかけして申し訳ございません。
部屋のエアコン清掃を順次行わせて頂く所存でございます。
ご多忙の中、口コミに投稿いただきありがとうございました。
暑い日が続きますので、どうぞご自愛ください。
相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しまして、心より御礼申し上げます。

当ホテルの朝食は２０２２年４月１日より、リニューアル致しました。
厳選された産地の肉と季節ごとの旬の野菜を、一人一つずつ用意された鍋で楽しめる“一人しゃぶしゃぶ”は相鉄フレッサイン銀座三丁目ならではの朝の名物メニューです。
朝からお肉とお野菜をヘルシーにバランスよく摂れるように、野菜中心の12種類の「おばんざいビュッフェ」を一緒にご提供しております。

是非また銀座付近にお越しの際には、当館をご利用いただき、再度朝食をお楽しみいただければと思います。

引き続きご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、設備の維持およびサービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント　中村

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは有楽町駅や銀座駅など複数の駅から徒歩圏内の場所にございます。
また近隣にはコンビニエンスストアや飲食店などもあり、観光だけでなくビジネスにも便利かとも思われます。
朝食は4月よりしゃぶしゃぶとおばんざいビュッフェに変更させていただきました。
しかしながら、お部屋の清掃不備についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
引き続きご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、設備の維持およびサービスの向上に努めてまいります。
最後になりますが貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きありがとうございました。
季節の変わり目ですのでご自愛下さい。


相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント　村松

この度は数あるホテルより相鉄フレッサイン銀座三丁目をご利用頂き誠にありがとうございました。
清掃に関しましてお褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。 これからもご満足いただけますよう努めて参りますので、また機会がありましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント　中村

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、清掃に関するお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰せの通り、私どものホテルは銀座駅から5分程にあり、ホテル横にはコンビニがありますので、多くのお客様には便利とご好評いただいております。
また、近くにはデパートや飲食店もございますので、お買い物に便利とご好評いただいております。
この度はお忙し中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様にまたお会い出来ますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
フロント　中村