こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-10-10 22:00:22
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投稿日：2023-07-24 22:11:44
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投稿日：2023-03-27 09:30:24
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投稿日：2022-05-30 16:38:38
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投稿日：2021-12-12 23:33:14
部屋1
どれぼんさんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ
姪っ子（１２歳）と利用させていただきました。
２部屋予約して１部屋のみグレードアップしていただき、ありがたかったんですが、隣り合う部屋の利用を想定していたため、階の違う部屋にしてもらい、地震が来たらどうしようかと考えておりました。
２部屋同じようにしてほしかったです。
グレードアップ、というわりに部屋も広くなく、普通のビジネスホテルといった感じでした。
自分が利用した部屋は無理やりベッドを突っ込んだ感じで、ほかの格安チェーンホテルと大して変わらないかなと。
開業特別価格ということで利用しましたが、これが一般営業にもどって８千円以上だとまず使わないと思います。
フロントの人の気遣いや接客がすばらしかったというくらいでした。
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この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申しあげます。
今回、こちらの不注意で１部屋だけアップグレードとなってしまい大変申し訳ございません。お客様にご利用して頂いたお部屋は、ベッドサイズが通常のシングルより広いお部屋となっておりました。他のご宿泊者様の滞在状況や部屋タイプにもよりますが、同じグループでお越しの場合はなるべくお隣のお部屋・同じフロアにするように心掛けております。そうした配慮ができなかったことに悔しい気持ちでいっぱいでございます。
しばらく開業記念プランは続きますが、他にも早割や連泊プランもご用意しております。お客様にお気兼ねなくご利用して頂けるように最善の努力をしていくよう心掛けます。
最後にフロントスタッフのことをお褒め頂き大変嬉しく思います。接客がすばしかったいうのは私共の仕事冥利に尽くことでございます。このようなお言葉が再び頂けるように今後も精進いたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 石井