家族三人で宿泊しました。
お部屋はとても綺麗で、お風呂とトイレが別だったのでお風呂もゆっくり入る事が出来ました。

ただ残念な事に、チェックインして部屋に入って、後から気づいたんですが、前に宿泊した方の使用済みの歯ブラシ三本とコップ、コンタクトが入ってたケースなどゴミがありました。
最初は娘と主人が使用したのかと思っていましたが、聞くと使ってないとの事。歯ブラシを数えると使用済みが三本、使用してないのが三本、明らかに本数が多く気分が悪くなりました。
人間がやる事なので、ミスはあると思いますがホテルとしてはあってはならないミスだと思います。
今まで色んなホテルに宿泊しましたが初めての事で、フロントに言おうか迷いましたが連泊だったのでお話してコップの交換をお願いしました。
フロントの方からお詫びの言葉がありましたが、やはりこのようなは二度とあってはならないと思いコメントしました。
それと、三人で宿泊だったので一人はソファーベッドだったのですが、まるで床に寝てるように非常に硬く寝心地の悪いものでした。
ベッドの寝心地がとても良かっただけに、お金取る以上もう少し寝心地良くなるようマットを重ねるなど工夫が必要だと思います。
あまりの硬さにびっくりするぐらいです。
他のホテルはソファーベッドでもあんなに硬くはないです。
ホテルの方、一度あのソファーベッドに寝てみた方がいいですよ。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月