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相鉄フレッサイン 東京錦糸町のクチコミ･お客さまの声
総合4
出張にて利用しました部屋など設備は新しく、満足です机がなく、引き出しタイプと気づくのが遅くパソコンが使えませんでしたまた、チェックインやチェックアウトが、すべて機械のため、初めて利用するにも関わらず、施設の説明はまったくありませんでした朝食すら、券が出てくるのみですフロントには３名がいらっしゃいましたが、もう少し説明などがあるとよいのでは？朝食は、場所柄か年配の方が多く、かなりにぎやかでした通路や食事の前辺りが混雑し、動けずに待つことも多く、ストレスがたまります。案内の方も不親切で、並んでいた目の前で補充のために回収されましたが、何も説明はなく驚きました
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この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。客室のつくりでお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。お客様のお泊り頂きましたお部屋は、カジュアルダブルと申しまして、唯一デスクを引いてご利用頂くお部屋となっております。他のお部屋にはきちんとデスクが備わっておりますので、次回ご宿泊の際には違うお部屋タイプもご検討下さいませ。またチェックインとご朝食の際にお客様への説明がたらず、大変申し訳ございませんでした。朝食スタッフにも伝え、今後お客様に快適にお過ごし頂けるよう、精一杯努力して参ります。もし機会がございましたらまたご宿泊頂きますと幸いでございます。この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。フロント 徳永
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総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ
出張にて利用しました
部屋など設備は新しく、満足です
机がなく、引き出しタイプと気づくのが遅くパソコンが使えませんでした
また、チェックインやチェックアウトが、すべて機械のため、初めて利用するにも関わらず、施設の説明はまったくありませんでした
朝食すら、券が出てくるのみです
フロントには３名がいらっしゃいましたが、もう少し説明などがあるとよいのでは？
朝食は、場所柄か年配の方が多く、かなりにぎやかでした
通路や食事の前辺りが混雑し、動けずに待つことも多く、ストレスがたまります。案内の方も不親切で、並んでいた目の前で補充のために回収されましたが、何も説明はなく驚きました
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この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室のつくりでお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様のお泊り頂きましたお部屋は、カジュアルダブルと申しまして、唯一デスクを引いてご利用頂くお部屋となっております。
他のお部屋にはきちんとデスクが備わっておりますので、次回ご宿泊の際には違うお部屋タイプもご検討下さいませ。
またチェックインとご朝食の際にお客様への説明がたらず、大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフにも伝え、今後お客様に快適にお過ごし頂けるよう、精一杯努力して参ります。
もし機会がございましたらまたご宿泊頂きますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
フロント 徳永