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相鉄フレッサイン 東京錦糸町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 東京錦糸町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.44
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.63
  • 食事3.56

総合5

roki9843さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

roki9843さん [50代/男性] 2019-08-30 16:11:07

8月29日から1泊で宿泊しました。錦糸町駅からすぐだし、コンビニや飲食店も多くて活気があります。最初、ホテルに行った時、一本道を間違えて裏へ行ってしまいましたが、次からは大丈夫だと思います。
チェックインは自動チェックイン機でやります。スマホの操作などに慣れていれば、手書きよりスムーズに終えられると思います。高齢者の方には不安があるかもしれませんが、スタッフの方が近くにおられて、フォローしてくださるので問題ないかと思います。
お部屋は正直狭いと思いました。カジュアルダブルとありましたが、2人で寝るのは厳しそうです。でも機能的で清潔なので慣れればなんともないです。
ベッドにはコンセントが3つもあるし、スマホの充電ケーブルまで備え付けてありました。これは素敵なサービスですね。
1つだけ謎だったのが、浴室の洗面台の栓が最初からしてあったこと。気付かずにお湯をだして手を軽く洗い、そこへたまたまうっかりバスタオルを落としてしまったので、濡らしてしまいました。なんで洗面台の栓、初めから閉めてあるんだろうw
それはさておき、交通の便や最新の設備等を考えると、次回の旅行では必ず候補に入れたいホテルです。
お世話になりました。ありがとうございます。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2019-08-31 03:42:33

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きありがとうございました。
 錦糸町駅界隈は商業施設や飲食店も多く、観光やビジネスでいらした方に活発なエネルギーを感じ取っていただける環境だと存じます。
 自動チェックインの機械はより多くのお客様にスムーズにチェックインをして頂けるよう、数か月前に導入いたしました。私たちスタッフもお客様のお声を伺いながら、より快適にお部屋にご案内できるよう検討させて頂いているところです。貴重なご意見、ありがとうございます。
 洗面台のシンクの栓がしまっていたとのこと、申し訳ございませでした。今後も快適にお過ごしいただける空間作りに清掃スタッフとも力を合わせて精進して参ります。
 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中お時間を使ってのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント・中江

ご利用の宿泊プラン
【1名利用限定】シングル料金そのままで!ダブルベッドルームへアップグレード!★無料朝食付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルダブル ◇1名様利用◇】
roki9843さん
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