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相鉄フレッサイン 東京錦糸町のクチコミ・お客さまの声
総合1
今回は残念でした。アップグレードとかで1223の部屋だったのですが、部屋の中が低周波でまいった。風呂の換気扇かと思ってみれば、その音。換気扇を止めようとしてもスイッチがない。ベッドの頭の方でもブーンブーン。これは部屋の外から響いてる。部屋の前の通路もブーンブーン。その上掃除のごみ等の集積場所になっていて最悪。さらに外国人の掃除人の男と女の訳の分からない言葉がうるさい。夜中の仕事で昼間寝られなかった。3泊もよく我慢したと思う。食事はあまり期待していなかったけれど、食器やスプーンが良く洗えていない。カレーがこびりついたよ。コーヒーカップも割れていた。残念。
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この度は、相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きまして、ありがとうございました。せっかくのご宿泊にも関わらず、様々な場面で大変ご不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。部屋内外の騒音につきましては、早急に私共の方で確認させて頂き、改善が可能な物であれば対策を行っていきたいと存じます。また、ルームメイクスタッフにつきましては、お休みになられているお客様もいらっしゃる中での作業であるという事を再度指導して参ります。ご朝食につきましても、テナントスタッフとの会議におきまして必ずお客様のご意見をお伝えし、改善に向けて努力してもらえるようにして参ります。何卒今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。また、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、まことにありがとうございました。フロント 藤原
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ
今回は残念でした。アップグレードとかで1223の部屋だったのですが、部屋の中が低周波でまいった。風呂の換気扇かと思ってみれば、その音。換気扇を止めようとしてもスイッチがない。ベッドの頭の方でもブーンブーン。これは部屋の外から響いてる。部屋の前の通路もブーンブーン。その上掃除のごみ等の集積場所になっていて最悪。さらに外国人の掃除人の男と女の訳の分からない言葉がうるさい。夜中の仕事で昼間寝られなかった。3泊もよく我慢したと思う。
食事はあまり期待していなかったけれど、食器やスプーンが良く洗えていない。カレーがこびりついたよ。コーヒーカップも割れていた。
残念。
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この度は、相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きまして、ありがとうございました。
せっかくのご宿泊にも関わらず、様々な場面で大変ご不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
部屋内外の騒音につきましては、早急に私共の方で確認させて頂き、改善が可能な物であれば対策を行っていきたいと存じます。
また、ルームメイクスタッフにつきましては、お休みになられているお客様もいらっしゃる中での作業であるという事を再度指導して参ります。
ご朝食につきましても、テナントスタッフとの会議におきまして必ずお客様のご意見をお伝えし、改善に向けて努力してもらえるようにして参ります。
何卒今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
また、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、まことにありがとうございました。
フロント 藤原