楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

相鉄フレッサイン 東京錦糸町 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

相鉄フレッサイン 東京錦糸町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.50
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.61
  • 食事3.64

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-02 15:38:08

2泊で利用させて頂きました。このご時世なので、セルフチェックイン、チェックアウトの導入は必要以上の接触もなくて良かったです。アメニティは充実しており、お部屋も設備も値段の割に十分でした。ただ1点だけ。清掃不要の札を規定時間ないにドアに提示しておいたのにも関わらず、外出から帰宅後に普通に清掃されていました。清掃して頂いて綺麗になってるので悪い事ではないのですが、こちらは部屋に入られたくないから清掃不要にしたのに、荷物を触られ、移動させられ、不快でした。フロントに申し出ようとも思いましたが、接触は避けたかったですし面倒なのでやめましたが、ここで言わせて頂きます。今まで多くのホテルに宿泊してきましたが、清掃不要を提示して清掃されたのは初めてです。設備としては十分だったので値段が安ければまた利用させて頂こうと思っておりますが、気を付けて頂きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2021-07-02 20:12:48

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度清掃に関しまして、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後同じような事が起きないようスタッフ一同精進して参ります。

また設備に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

フロント 岩塚

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF フレッサ★ベーシックステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇B120cm◇11-12.5平◇シンプルに】