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chibi-chocoさんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ
- chibi-chocoさん [40代/女性] 2018年03月29日 19:09:31
-
線路側に初めて宿泊しました。
気にならない程度ですが線路の音は聞こえます。お部屋は狭いです。
前に宿泊した方のコーヒーの汚れが壁にあり、デスクには毛が落ちていたりで、茹で玉子を剥いた殻がベッドの下に落ちていたり。
今回は自分で掃除できたのでたいした汚れではありませんでしたが、前回同様、お部屋の掃除がもう少し丁寧であって欲しいと感じました。
他は使い勝手もよく、サービスもよくくつろげましたので、またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2018年03月30日 06:09:07
-
この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回清掃不備に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ共々徹底して参ります。
そしてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも今まで以上に、ご満足頂けるよう、より一層の質の高いサービスを心掛けて参ります。
ご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 石出
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10%OFF シンプル&ベーシック☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン◇Bed100cm◇15-15.7平米◇線路側】
サービス4
おさとう5130さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ
- おさとう5130さん [20代/男性] 2023年05月30日 00:43:35
-
錦糸町駅から徒歩5分程度で立地は完璧だった。
たまたまエレベーターの目の前の部屋になり、朝などうるさくなるのではと心配していたが、扉がそこそこ厚いのか、はたまたたまたま大声で話すお客さんがいなかったのか、特にうるさくなかった。部屋に新めの加湿機能付き空気清浄機があるのも良い。
機械でチェックインできるのはラクでよかった。
部屋のカーテンを開けているとほぼ外から丸見えのような印象があり、朝はカーテン開けにくかった。
広めデスク、という文言が宿泊プラン名にあったが、正直そこまで広くはない印象だった。
土曜ということもあり宿泊金額が非常に高かったが、コロナが落ち着いてきた今は仕方ないのだろうか…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2023年05月31日 17:29:50
-
この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋のサイズに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
より一層お客様が快適にご利用いただけるよう日々努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 深浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】旅行も仕事もここで決まり!(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル◇B140cm◇12.1平◇広めデスクでお仕事】
サービス4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 11:17:15
-
やすい値段の設定があった点が、一番良かった。
その割には、様々なサービスは満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2022年10月09日 15:45:21
-
この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルに関しましての評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様が安心して快適にご利用いただけるよう日々努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 岩塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】秋の旅行や冬休みを満喫!旅行も仕事もここで決まり!(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトシングル◇B100cm◇11.2平◇機能的】
サービス4
shige015677さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ
- shige015677さん [50代/男性] 2021年08月02日 13:32:37
-
コンパクトシングルの為、ベッドサイズが100cmと想像以上に小さく感じました。部屋は清潔感があり、値段を考えれば満足です。入浴剤などアメニティも充実しており有り難いと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2021年08月02日 19:36:51
-
この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドサイズに関しましてはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後ともお客様にご満足頂けるように日々努めて参る所存で御座います。
最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 池田
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレス決済でスマートに♪】7連泊割プラン -STAY7-(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトシングル◇B100cm◇11.2平◇機能的】
サービス4
oka3312さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ
- oka3312さん [60代/男性] 2021年03月21日 07:13:38
-
とてもきれいで良かったのに忘れ物の監理が悪く、残念です。
携帯の充電プラグが故障していたので、自分の手持ちのものを差して使用していたが、差したままチェックアウトしてしまい、気づいたその日の午後フロントに連絡したらもう無くなっていた。
清掃員が持ち帰ったのは間違い無く、きちんと教育して欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2021年03月21日 09:46:32
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、お忘れ物についてですが、再度ご確認をさせて頂きましたが見当たりませんでした。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど何卒お願い申し上げます。
フロント 根本
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ドコに行くにもまずはホテル!(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル◇B140cm◇12.1平◇広めデスクでお仕事】
サービス4
駅前986さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ
- 駅前986さん [60代/男性] 2019年02月20日 16:22:36
-
レイトインでチェックインの遅いのは了解していましたが、チェックアウトが8時というのを見落としていました。9時までなら1000円、10時までなら2000円追加と言うことで、9時までにしてもらいました。駅のちかくで、コンビニやATMも至近でべんりでした。あさごはんは液に行く途中の吉野家にしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2019年02月22日 04:59:19
-
この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お泊り頂いたプランはショートステイプランですが、当ホテルにはたくさんのプランがございます。
次回、お泊りになられる際は朝の時間をゆっくりお過ごしになられるよう是非、違うプランもご検討くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 岩塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトイン】22時以降チェックインでNice Price!《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトシングル◇B100cm◇11.2平◇機能的】
サービス4
富山のクマさんさんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ
- 富山のクマさんさん [50代/男性] 2019年01月09日 07:50:51
-
この部屋。寒い。非常口から冷気が入るね。辛いなー。2泊もしなければよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2019年01月10日 07:04:25
-
いつも相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はお客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
外から入ってくる冷気を完全に遮断する事は難しい為、お客様には暖房器具のご使用やフロントにて毛布の貸し出しも行っておりますので次回ご宿泊時にお申し出くださいませ。
また暖房を使用中に乾燥など気になる場合は
お部屋にございます加湿器も同時にお使い頂きますとお部屋の乾燥も防ぐ事が出来ますのでお勧めしております。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 横山
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇B120cm◇11-12.5平◇シンプルに】
サービス4
富山のクマさんさんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ
- 富山のクマさんさん [50代/男性] 2019年01月09日 07:49:28
-
714号室に宿泊。この部屋は非常口に近い角部屋。この部屋は寒い。冬場は冷気が入ってくるような気がします。残念。今回ははずれでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2019年01月09日 16:15:26
-
いつも相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂き誠にありがとうございます。構造上完全に外気の遮断をすることが難しく、お客様にはご不便をおかけしております。気候や気温によって廊下の空調設定をこまめに調節しておりますが、お客様が快適にお過ごし頂けますようより一層の対策をして参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。今後とも相鉄フレッサイン東京錦糸町を宜しくお願い申し上げます。
フロント 遠藤
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇B120cm◇11-12.5平◇シンプルに】
サービス4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月25日 09:15:04
-
5月に宿泊したお部屋と別のタイプ
ベットサイドが狭すぎ、ベットから出入りに壁に体が必ず擦れる
皆さんは足元からベットに上がるがるのかな?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2018年07月26日 00:54:35
-
この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのベッドサイドのスペースが狭く、お客様に不快な思いをさせてしまった事大変申し訳ございませんでした。
今回ご利用頂きましたコンパクトシングルのお部屋以外に、スーペリアシングルというお部屋タイプもご用意があり、お部屋の広さも若干大きなお部屋となってますので、次回は是非ご利用下さいませ。
また機会がありましたら当ホテルのご利用お待ちしております。
フロント中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】最大10%OFF シンプル&ベーシック☆朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトシングル◇B100cm◇11.2平◇機能的】
サービス4
富山のクマさんさんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ
- 富山のクマさんさん [50代/男性] 2018年07月18日 10:38:28
-
お風呂のシャワーが故障していた。フロントに言ったら部屋を交換。新しい部屋はいいのだだか、風呂上がりで暑いのにクラーを効いていな部屋に移動しして、大変。部屋が冷えるまでに一汗。朝風呂はしないので、意味がなかったな。次のお客さまのことを思って言ったのだが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2018年07月19日 07:01:03
-
この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回清掃不備に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ共々徹底して参ります。
そしてこれからの季節を考えての御言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも今まで以上に、ご満足頂けるよう、より一層の質の高いサービスを心掛けて参ります。
ご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 石出
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇B120cm◇11-12.5平◇シンプルに】
サービス4
富山のクマさんさんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ
- 富山のクマさんさん [50代/男性] 2018年07月18日 10:34:33
-
いつも、美味しい朝食をありがとう。夕飯はキッチン藤の唐揚げ定食。すごいボリューム。食べきれないくらい。ところで、部屋にスリッパがなかったよ。ばだしで過ごしていました。直してね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2018年07月19日 06:35:41
-
日頃より相鉄フレッサイン東京錦糸町をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、不備がございましたことを謹んでお詫び申し上げます。また以前より不快な思いをされていたとは存じ上げず、重ねてお詫び申し上げます。ご滞在中お気づきの点等ございましたら、何なりとフロントスタッフへお声かけ下さいませ。早急に対処致します。
今後はそのような事が無いようお客様のご指摘通り、清掃担当及び清掃チェック担当への教育強化を徹底して努めて参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止め、より快適な空間を提供できますようスタッフ一同気を引き締めて励んで参ります。またの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 石出
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇B120cm◇11-12.5平◇シンプルに】
サービス4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月24日 21:02:02
-
一つ残念なのは、チェックインして部屋に初めて入った時に、ゴミ箱にペットボトルが入ったままで掃除ができていなかった事です。
新しいホテルで部屋は綺麗で、フロントの対応も良かったので、凄く残念です。
あと、フレッサインの宿泊スタンプが付かなかったのは宿泊プランのせいだとは思いますが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2018年06月25日 07:59:15
-
お客様がご宿泊されるにあたり、数ある施設の中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃がゆき届いておらず、ご不快な思いを持たれました事、大変申し訳ありません。
清掃の徹底周知を再度確認し、不備の無いように致したいと思います。
宿泊スタンプの件につきましては、チェックイン時にフレッサクラブのQRコードをかざして頂く事が条件となりますが、付与されていない場合は、ぜひお問合せ下さい。
またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。
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相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント:森塚
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル◇B140cm◇12.1平◇広めデスクでお仕事】
サービス4
アベちゃん5214さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ
- アベちゃん5214さん [50代/男性] 2018年01月17日 19:08:17
-
駅に近くて便利ですね!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2018年01月18日 19:32:24
-
この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同、心より嬉しく思っております。
当ホテルは、錦糸町駅から徒歩3分圏内に位置しており、JRや東京メトロ合わせて3路線のご利用が可能でございます。都内へのアクセスも良好でございますので、また次回宿泊施設をお探しの際は是非ご検討くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 粟屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】2017年12月10日オープン!《朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンパクトシングル◆B100cm◆11.2平◆機能的】
サービス4
どれぼんさんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ
- どれぼんさん [40代/男性] 2018年01月01日 19:03:10
-
姪っ子(12歳)と利用させていただきました。
2部屋予約して1部屋のみグレードアップしていただき、ありがたかったんですが、隣り合う部屋の利用を想定していたため、階の違う部屋にしてもらい、地震が来たらどうしようかと考えておりました。
2部屋同じようにしてほしかったです。
グレードアップ、というわりに部屋も広くなく、普通のビジネスホテルといった感じでした。
自分が利用した部屋は無理やりベッドを突っ込んだ感じで、ほかの格安チェーンホテルと大して変わらないかなと。
開業特別価格ということで利用しましたが、これが一般営業にもどって8千円以上だとまず使わないと思います。
フロントの人の気遣いや接客がすばらしかったというくらいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2018年01月03日 08:10:32
-
この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申しあげます。
今回、こちらの不注意で1部屋だけアップグレードとなってしまい大変申し訳ございません。お客様にご利用して頂いたお部屋は、ベッドサイズが通常のシングルより広いお部屋となっておりました。他のご宿泊者様の滞在状況や部屋タイプにもよりますが、同じグループでお越しの場合はなるべくお隣のお部屋・同じフロアにするように心掛けております。そうした配慮ができなかったことに悔しい気持ちでいっぱいでございます。
しばらく開業記念プランは続きますが、他にも早割や連泊プランもご用意しております。お客様にお気兼ねなくご利用して頂けるように最善の努力をしていくよう心掛けます。
最後にフロントスタッフのことをお褒め頂き大変嬉しく思います。接客がすばしかったいうのは私共の仕事冥利に尽くことでございます。このようなお言葉が再び頂けるように今後も精進いたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】30日前の予約で断然お得!最大40%off☆《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトシングル◇B100cm◇11.2平◇機能的】
サービス4
ミドリ1129さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ
- ミドリ1129さん [50代/女性] 2017年12月15日 16:28:24
-
錦糸町駅から近く、立地は抜群。
オープンしたばかりの綺麗なホテルです。レディスルームの特典の美顔器やヘアアイロンなどが部屋になかった等、不備もありましたが、これから頑張って欲しいホテルです。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2017年12月16日 09:40:54
-
この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、こうしてご意見ご感想を投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご不備をお掛けして大変申し訳ございません。充実したアメニティをすぐにご使用できるように、今後も管理を徹底致します。
そして、「頑張って欲しい」というお言葉、大変恐縮でございます。スタッフ一同、精進して参りますので、お客様がまた来館されますのを心よりお待ち申し上げます。
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相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10%OFF シンプル&ベーシック☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースダブル◇140cm◇12.1平米◇女性専用】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 21:16:06
-
普通のビジネスホテルですが、フロントスタッフが良いので東京出張時にはいつも使います。チェックインもスムーズなので疲れてかえったときにありがたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2023年07月27日 04:39:34
-
この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用下さいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 武川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFのお得なプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル◇B140cm◇12.1平◇広めデスクでお仕事】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 23:01:17
-
立地はとてもよく食事に行けるところも豊富でよい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2023年05月02日 00:36:50
-
この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
これからも、より一層お客様が快適にご利用いただけるよう日々努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 武川
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】旅行も仕事もここで決まり!(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン◇Bed100cm◇15-15.7平米◇線路側】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 19:29:58
-
トイレットペーパーの予備がなかったです。ふたつとも使いかけだったので。実質ひとつしかないのと同じことだと思う思いました。
隣の部屋の物音が響きましたし、廊下を歩くと足音が響きました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2022年12月26日 20:03:20
-
この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中に関しまして、お客様にはご不便、ご不安な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様が安心してより快適にご利用いただけるようスタッフ一同、日々努めて参ります。
最後になりますが、貴重な時間を割いての投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレス決済】さき楽早期割引60(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトシングル◇B100cm◇11.2平◇機能的】
サービス3
kousei_kさんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ
- kousei_kさん [50代/男性] 2022年09月19日 16:18:18
-
駅から近いから立地は悪くないです。
もう少し部屋が広いと良いのだけどね?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2022年09月20日 19:15:14
-
この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルに関しましての評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館はコンフォートツインというお部屋が26平米ございますので機会がございましたらご検討下さいませ。
この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 岩塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFのお得なプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン◇120cm◇17.3-20.6平◇】
サービス5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ
一か月に一度使用しているホテルです。今回6回目でしたが今迄で一番汚く感じました。
今迄は少し気になる所は有りましたが今回程ではありませんでした。
布団や枕に自分以外の方の髪の毛が何本も付いていて掃除してるのかなと・・・
お風呂も生乾きのような臭いがしました。
お手洗いの汚物入の袋も中がビチャビチャで不快でした。
今迄は清潔感がありスタッフさんの対応も良いのでずっと使ってましたが変えようかなと思うレベルでした。
もう少しベット関係のクリーニングを強化した方が良いと思います。毎回自分以外の髪の毛何本か付いてますので。
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日頃より相鉄フレッサイン東京錦糸町をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、不備がございましたことを謹んでお詫び申し上げます。また以前より不快な思いをされていたとは存じ上げず、重ねてお詫び申し上げます。ご滞在中お気づきの点等ございましたら、何なりとフロントスタッフへお声かけ下さいませ。早急に対処致します。
今後はそのような事が無いようお客様のご指摘通り、清掃担当及び清掃チェック担当への教育強化を徹底して努めて参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止め、より快適な空間を提供できますようスタッフ一同気を引き締めて励んで参ります。またの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 幅