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相鉄フレッサイン 東京錦糸町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 東京錦糸町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.44
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.63
  • 食事3.56
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215件中 201~215件表示

サービス4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 18:19:29

12/19宿泊
錦糸町徒歩5分位でしょうか。
駅から飲食店多数
一階に日本酒の豊富な居酒屋あり
ファミマ徒歩1分
室内もベッドも広かった。
タッチキー式エレベータでセキュリティもしっかりしている。
アメニティに入浴剤が有ってグッド。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2017年12月26日 05:15:57

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から近い事とコンビニがホテルの近くにある事もお客様にご好評いただいております。

またお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。

これからもお客様が快適に過ごせますようスタッフ一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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相鉄フレッサイン錦糸町
フロント 大山

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2017年12月10日オープン!《素泊り》
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル◆B120cm◆14.4平◆角部屋】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 13:36:02

オープン日ということで宿泊してみました。
錦糸町の駅からわりとすぐに着きました。
オープン日ということもありエントランスにたくさんの花が飾られていました。
また、部屋もとてもキレイでした!
宿泊者が女性だったということもあり?、部屋にはナノケアやヘアアイロンも用意されていました。
1階のフリーアメニティーにはフェイスパックまであり、感動しました。

あえて言えばベッドが部屋に対してギリギリの大きさ?なので、カーテンが開けにくかったかな。
私の泊まった部屋がたまたまそうだったのかな。
あと、朝食バイキング美味しかったけど、ホール店員の方が調理?の従業員に対して結構キツめの事を言ってたのが聞こえてきて、少し悲しくなりました。お客さんのために準備してくれてたんだろうけど、、
初日なのに大変だなーと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2017年12月12日 08:01:59

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回女性専用のレディースルームの空室がございましたので、アップグレードしてご用意させていただきました。レディースルームにはナノケアやヘアアイロン、カールドライヤーが常設されているお部屋でございます。
もちろん他のお部屋タイプでのご予約でも、上記の備品類の貸し出しもございます。ご希望がございましたら、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

また、ご朝食の際にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
まだまだ開業後も間もなくでスタッフ一同至らぬ点も多く、お客様にはご不便をおかけしております。

これからも皆様のご意見を真摯に受け止め、お客様に第一に選ばれるホテルをめざし、日々精進して参ります。
今後とも相鉄フレッサイン東京錦糸町をよろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

---------------------------------------------
相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 仲丸

ご利用の宿泊プラン
【12月10日オープンの日限定プラン】相鉄フレッサイン東京錦糸町に泊まってみよう☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル◇B100cm◇11.2平◇機能的】

サービス3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 15:43:33

商用で利用させていただきましたが、立地的には駅から近くとてもよかった。
機械でのチェックイン・チェックアウトも簡単でいい印象であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2022年11月02日 04:11:30

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様が安心して快適にご利用いただけるよう日々努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京錦糸町 フロント 丸尾

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋の旅行や冬休みを満喫!旅行も仕事もここで決まり!(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇B120cm◇11-12.5平◇シンプルに】

サービス3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 17:29:11

無人チェックインで基本非接触、部屋は狭めですが、とても綺麗で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2022年05月28日 19:06:42

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様が安心して快適にご利用いただけるよう日々努めてまいります。


この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京錦糸町 
フロント 岩塚

ご利用の宿泊プラン
ゆったりベッドのお部屋へ無料アップグレードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルダブル◇B140cm◇11.8-12.1平】

サービス3

ミチonicoさんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

ミチonicoさん [50代/女性] 2021年08月23日 15:14:54

初めて利用しましたが、駅からも近く、とても利便性が良かったです!
室内も清潔でスタッフの方も感じが良かったです。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2021年08月23日 18:40:44

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく存じます。
今後もお客様によりご満足いただけるようサービスの向上に努めて参る所存で御座います。

この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 池田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】みんな大好き!?夏休み★旅しておトク!スーパーポイント10倍プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル◇B100cm◇11.2平◇機能的】

サービス3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月27日 14:44:39

従業員の皆様の対応は良かったです。
駅近で便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2020年10月27日 22:42:04

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR錦糸町駅から徒歩3分の場所にあり、地下鉄錦糸町駅もご利用いただける大変便利な立地にございます。

また、従業員の対応に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠ににありがとうございました。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【和朝食】キャンペーンプライスで朝食付きがお得!★★直前割★★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツイン◆120cm◆17.3-20.6平◆】

サービス3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 18:17:11

静かでゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2020年02月18日 20:18:49

この度は、相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きまして、ありがとうございました。

当館は駅に近く、交通の便が大変良い環境にありながら、線路や大通りからは少々離れた通りに面しております為、静音性におきまして多くのお客様にご好評を頂いております。

今後とも多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、まことにありがとうございました。

フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
【1名利用限定】おひとりダブルプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル◇B140cm◇12.1平◇広めデスクでお仕事】

サービス3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 19:08:28

特にありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2019年11月09日 23:58:02

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
次回ご宿泊頂く際にも、お客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇B120cm◇11-12.5平◇シンプルに】

サービス3

たっちん1163さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

たっちん1163さん [40代/男性] 2019年06月23日 23:13:44

駅から近くで便利でした。アメニティーは心配りを感じました。また利用をさせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2019年06月24日 05:19:19

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは駅から徒歩5分弱であり、また錦糸町駅はJRや地下鉄半蔵門線が通っておりアクセスも良いとご好評頂いております。
またご滞在中、快適にお過ごしいただけるよう無料で貸出しているアメニティもございますので、次回ご宿泊の際はご検討下さいませ。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF シンプル&ベーシック☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇B120cm◇11-12.5平◇シンプルに】

サービス3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 17:32:30

ホテルが新しいので部屋がとても綺麗で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2019年05月02日 18:23:36


この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に満足していただけたこと、大変嬉しく思います。

今後とも清潔なお部屋をお客様にご提供できるよう、清掃スタッフと共に精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 岩塚

ご利用の宿泊プラン
【出張達人】クオカードプラン☆QUOカード500円付☆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル◇B100cm◇11.2平◇機能的】

サービス3

だいちゃん8672017さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

だいちゃん8672017さん [50代/男性] 2019年01月30日 20:20:46

施設も新しく、紅茶などのアメニティーが充実していて、ビジネスでは満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2019年02月01日 14:31:30

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルは昨年12月に1周年を迎えました。

アメニティーはたくさんのお客様から好評を頂いております。

快適にお過ごし頂けたとの事で嬉しく思います。

お忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロント 岩塚

ご利用の宿泊プラン
【おひとりダブル】ダブルベッドに大の字で寝よう!《素泊り》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル◇B140cm◇12.1平◇広めデスクでお仕事】

サービス3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 21:15:19

駅から近く、部屋もキレイでポイント還元も大きいのでよく利用しています。
朝食はサラダが充実していましたが、今回はミニトマトがなくなっており残念でした。
新聞サービスがあれば嬉しいですが、今のままで十分魅力的なホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2018年11月04日 17:46:46

日頃より相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

相鉄ホテルではサービスの一つとして駅から近いという点を掲げております。キャリーケースでお越しのお客様でも、無理なく歩いてご来館頂けるよう配慮した立地にあるかと存じます。また当ホテルの近隣にはコンビニや飲食店、スーパーなども多数ございまして、多くの方より利便性が良いとのご好評頂いております。お客様にもお褒めを頂きまして、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食に関しましては御用意が不足しており大変申し訳ございませんでした。朝食内容は日によって多少異なる場合がございます。また四季折々の食材や品質等、お客様へご満足頂けるよう調理スタッフが選別しております。この度のご意見も参考にさせて頂き、今後より一層のサービスを心掛けて参ります。
また、新聞はフロントにて日経新聞のみ販売しております。御要りようの際は、お気軽にお声掛け下さいませ。


この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。今後ともより快適にお過ごし頂けるホテル造りを推進して参ります。また機会がございましたら、ご利用頂けると幸いでございます。


相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 幅

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル◇B140cm◇12.1平◇広めデスクでお仕事】

サービス3

ranran383さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

ranran383さん [50代/女性] 2018年08月16日 16:51:19

まだ新しいホテルなので綺麗で良かったです。けして広い部屋ではないのですが、必要な物は充分揃っていて
機能的なつくりになっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2018年08月18日 06:46:14

この度は、数ある宿泊施設の中から、相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りです。

今回お泊り頂いたお部屋を含めますと、ダブルベッドのお部屋タイプは6種類ございます。各タイプにより広さが異なりますので、お広めのお部屋をご希望の際は、ご予約時にご確認下さい。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

本日はお忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント:森塚

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】30日前の予約で断然お得!最大40%off☆《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル◇160cm◇11.5◇広々ベッド】

サービス3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 17:08:04

ホテルが新しく綺麗で、部屋の広さも十分ありました。
お風呂が綺麗で、部屋でも気持ちよく過ごせました。
深夜近くのインだったので、アメニティの入浴剤が無かったのが残念でした。
朝食は普通。
フロントは新しいホテルだからか、慣れてない感じの方がされてるなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2018年06月13日 06:54:55

この度は、相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様がお泊りになられたスーペリアツインルームは普通のツインルームよりもお部屋のスペースが広くなっております。
お客様に気持ちよく過ごしていただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。また、館内のお褒めも頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルではアメニティをご用意しているにも関わらずお客様がチェックインされた際用意ができておらず大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう細かく補充確認を行って参ります。フロントスタッフの対応でもお客様にご不便をおかけしてしまいお詫び申し上げます。お客様に頂いた貴重なご意見をスタッフ一同共有し、質の高い接客を努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をご検討頂けたら幸いでございます。

相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 高波

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】30日前の予約で断然お得!最大40%off☆《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン◇Bed100cm◇15-15.7平米◇線路側】

サービス3

カパルア1622さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

カパルア1622さん [50代/男性] 2018年01月13日 00:22:18

新築ピカピカで駅からも近い。ビジネスホテルとしては最高峰だと感じました。ただ、今の時代、他のホテルさんも進化を遂げているため、その点では他より優っているとは言い難いです。WiFiは今の時代、速度が遅すぎます。海外のサイトでチケットを購入する際、タイムアウトしてしまうほどでした。フロントに問い合わせると、ホテル側に問題はないとの返答。「お客様の立場になってどうにかする」という気概は感じられませんでした。朝食はバリエーションが少なく、味が非常に濃いです。東京の味ではなく、調味料を大量に使っているのではないでしょうか。ただ、店内は清潔でスタッフの方々の笑顔が素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2018年01月14日 06:52:26

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

最高峰とのお褒めの言葉をいただきながら、ホテル設備においてご不便をお掛けしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
朝食に関しましてスタッフとミーティングを行い、清潔さと笑顔をキープしつつ、より良いサービスを提供できるよう指導いたします。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
--------------------------------------------------
相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2017年12月10日オープン!《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル◆B100cm◆11.2平◆機能的】

215件中 201~215件表示

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