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相鉄フレッサイン 東京錦糸町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 東京錦糸町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.45
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.63
  • 食事3.60
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215件中 201~215件表示

設備・アメニティ4

るーくにーこさんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

るーくにーこさん [50代/女性] 2017年12月24日 16:12:11

ニューオープンでとても綺麗で気持ちがよかった。
コンパクトシングルは狭いですが寝るだけなので
問題ありませんでした。朝食も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2017年12月25日 08:01:37

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京錦糸町をお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様に開業したてのお部屋をご利用いただき、
快適にお過ごしいただけ、大変うれしく思います。
今後も清掃・メンテナンスを心掛け、
半年後、一年後またお客様がお泊りになる日も同じ様に思って頂けるようスタッフ一同努力致します。
また、スーペリアシングルなど少し広めのお部屋もございますので、是非機会がございましたらお試しくださいませ。

朝食もご利用いただき誠にありがとうございます。ビュッフェ形式ですので色々とお選びいただけかと思います。
ご意見、ご感想誠にありがとうございました。

今後とも、相鉄フレッサイン東京錦糸町をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。




---------------------------
相鉄フレッサイン錦糸町
フロント 金沢

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2017年12月10日オープン!《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル◇B100cm◇11.2平◇機能的】

設備・アメニティ3

ミチonicoさんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

ミチonicoさん [50代/女性] 2021年08月23日 15:14:54

初めて利用しましたが、駅からも近く、とても利便性が良かったです!
室内も清潔でスタッフの方も感じが良かったです。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2021年08月23日 18:40:44

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく存じます。
今後もお客様によりご満足いただけるようサービスの向上に努めて参る所存で御座います。

この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 池田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】みんな大好き!?夏休み★旅しておトク!スーパーポイント10倍プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル◇B100cm◇11.2平◇機能的】

設備・アメニティ3

ケンジ159さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

ケンジ159さん [40代/男性] 2021年07月14日 01:18:23

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2021年07月14日 08:08:32

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様が安心して快適にご利用いただけるホテルであるよう努力してまいります。
またお近くにお越しの際は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用くださいますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

相鉄フレサイン東京錦糸町
フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF フレッサ★ベーシックステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇B120cm◇11-12.5平◇シンプルに】

設備・アメニティ3

コロッケ9さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

コロッケ9さん [50代/男性] 2020年10月18日 18:22:23

良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2020年10月18日 21:49:39

この度は、相鉄フレッサイン東京錦糸町店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお客様にとってご満足のいくものであったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
現在も新型コロナウイルスが騒がれておりますが、今後もご来館される皆様が安心して快適にお過ごしいただけますよう、感染予防対策を徹底して参ります。
またの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

フロント 市川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF THE・スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル◆B140cm◆12.1平◆広めデスクでお仕事】

設備・アメニティ3

コロッケ9さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

コロッケ9さん [50代/男性] 2020年09月09日 20:23:00

50%の上、グレードアップの部屋を用意してくれた。スタッフの対応は素晴らしかった。アメニティを自分で持ってくるのは、面倒だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2020年09月09日 23:28:19

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きまして、ありがとうございました。

私共にとりまして、お客様のご要望に可能な限りお応えし、快適にお過ごしいただきます事が、何よりの喜びでございます。

今後とも、お客様に対し、心からのサービス提供を心掛け、ご満足頂けるように努めて参ります。

アメニティーの位置につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません、お客様から頂いたご意見をもとに、今後のスタッフで相談し参考にさせて頂きたく存じます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント ハイディー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF THE・スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル◇B120cm◇11-12.5平◇2名でも】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月21日 20:21:33

7月17日~18日まで宿泊しました。
今まで経験が無いチェックインやチェックアウトの機械でやりとりが凄く良かったでした。
しかも、私は聴覚障がいのため、チェックインやチェックアウトなどの機械のやり方が分からなくて教えてくれたので助かりました。ありがとうございました。
なお部屋にテーブル上にお箸やスープンなどのご案内が無くて分かりにくかったでした。
それだけが残念でした。
でも、また宿泊機会があれば宿泊したいと思います。
よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2020年07月21日 20:58:07

 この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご到着時、従業員の対応についてお褒めの言葉までいただき大変恐縮しております。
お箸については、衛生上フロントにてご用意しております。 必要時にはご連絡いただければと存じます。
今後もお客様よりいただいた貴重なご意見を、
真摯に受け止め、サービス向上、品質管理の徹底に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 水嶋

ご利用の宿泊プラン
【14日前までの予約でお得にステイ♪】 早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル◇B100cm◇11.2平◇機能的】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 19:42:35

連泊で利用中です。
駅から近く、立地が良い。部屋も綺麗です。
また、テレビの電波が悪く観たい番組が観られないとフロントに申し出たところ直ぐに他の部屋を案内してくれました。
スタッフさんの対応も良く、満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2019年09月24日 06:41:04

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またご不便をお掛けしたにも関わらずお褒めの言葉を頂き恐縮しております。
ご滞在中ご要望等ございましたら何なりとお気軽にお申し付けください。
これからもお客様に安心し快適にご利用頂けるホテルを目指してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【7連泊以上の宿泊がお得!!】 連泊割7(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル◆B100cm◆11.2平◆機能的】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 17:32:30

ホテルが新しいので部屋がとても綺麗で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2019年05月02日 18:23:36


この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に満足していただけたこと、大変嬉しく思います。

今後とも清潔なお部屋をお客様にご提供できるよう、清掃スタッフと共に精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 岩塚

ご利用の宿泊プラン
【出張達人】クオカードプラン☆QUOカード500円付☆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル◇B100cm◇11.2平◇機能的】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 21:15:19

駅から近く、部屋もキレイでポイント還元も大きいのでよく利用しています。
朝食はサラダが充実していましたが、今回はミニトマトがなくなっており残念でした。
新聞サービスがあれば嬉しいですが、今のままで十分魅力的なホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2018年11月04日 17:46:46

日頃より相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

相鉄ホテルではサービスの一つとして駅から近いという点を掲げております。キャリーケースでお越しのお客様でも、無理なく歩いてご来館頂けるよう配慮した立地にあるかと存じます。また当ホテルの近隣にはコンビニや飲食店、スーパーなども多数ございまして、多くの方より利便性が良いとのご好評頂いております。お客様にもお褒めを頂きまして、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食に関しましては御用意が不足しており大変申し訳ございませんでした。朝食内容は日によって多少異なる場合がございます。また四季折々の食材や品質等、お客様へご満足頂けるよう調理スタッフが選別しております。この度のご意見も参考にさせて頂き、今後より一層のサービスを心掛けて参ります。
また、新聞はフロントにて日経新聞のみ販売しております。御要りようの際は、お気軽にお声掛け下さいませ。


この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。今後ともより快適にお過ごし頂けるホテル造りを推進して参ります。また機会がございましたら、ご利用頂けると幸いでございます。


相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 幅

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル◇B140cm◇12.1平◇広めデスクでお仕事】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 18:57:55

当日は雨の天気でしたが、快適に過ごすことができました。2泊予定が1泊になってしまったのが残念でした。部屋の広さは気持ち的にちょっと狭く感じました。キャリーケースを床で広げるのはちょっと辛い。アメニティーではシェービングローションがほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2018年10月02日 07:01:14

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいたスーペリアシングルのお部屋の他にも、当ホテルにはたくさんのお部屋タイプがございますので、お客様のご要望にそうようご希望がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
シェービングローションは少し分かりづらいですが、お部屋にあるアメニティの剃刀の中にございますので、ぜひ次回はご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
-----------------------------------------
相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】30日前の予約で断然お得!最大40%off☆《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル◇B120cm◇14.4平◇角部屋】

設備・アメニティ3

カパルア1622さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

カパルア1622さん [50代/男性] 2018年01月13日 00:22:18

新築ピカピカで駅からも近い。ビジネスホテルとしては最高峰だと感じました。ただ、今の時代、他のホテルさんも進化を遂げているため、その点では他より優っているとは言い難いです。WiFiは今の時代、速度が遅すぎます。海外のサイトでチケットを購入する際、タイムアウトしてしまうほどでした。フロントに問い合わせると、ホテル側に問題はないとの返答。「お客様の立場になってどうにかする」という気概は感じられませんでした。朝食はバリエーションが少なく、味が非常に濃いです。東京の味ではなく、調味料を大量に使っているのではないでしょうか。ただ、店内は清潔でスタッフの方々の笑顔が素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2018年01月14日 06:52:26

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

最高峰とのお褒めの言葉をいただきながら、ホテル設備においてご不便をお掛けしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
朝食に関しましてスタッフとミーティングを行い、清潔さと笑顔をキープしつつ、より良いサービスを提供できるよう指導いたします。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
--------------------------------------------------
相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2017年12月10日オープン!《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル◆B100cm◆11.2平◆機能的】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月19日 15:57:54

部屋の加湿器の水タンクが初めて使うときどこにあり、又その操作説明が無かったので当初困った。簡単な説明があればよいと思います。朝食は予約せずでしたが取りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2020年02月20日 02:40:17

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご滞在中加湿器の件でご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供出来るよう精進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント ハイディー

ご利用の宿泊プラン
【14日前までの予約でお得にステイ♪】 早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇B120cm◇11-12.5平◇シンプルに】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 19:08:28

特にありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2019年11月09日 23:58:02

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
次回ご宿泊頂く際にも、お客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇B120cm◇11-12.5平◇シンプルに】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月27日 14:44:39

従業員の皆様の対応は良かったです。
駅近で便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2020年10月27日 22:42:04

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR錦糸町駅から徒歩3分の場所にあり、地下鉄錦糸町駅もご利用いただける大変便利な立地にございます。

また、従業員の対応に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠ににありがとうございました。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【和朝食】キャンペーンプライスで朝食付きがお得!★★直前割★★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツイン◆120cm◆17.3-20.6平◆】

dqqrs367さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

dqqrs367さん [40代/男性] 2018年05月14日 21:38:29

駅前で綺麗なのでいつも泊まってます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2018年05月16日 06:05:33

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また当ホテルをたくさんご利用頂いており、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

開業してまだ数か月しか経っていませんが、これからも清潔さをキープし続けお客様に快適にお過ごししていただけるよう精進してまいります。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。


相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 高波

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員限定!楽天スーパーポイント10倍ザックザクだねプラン★素泊り★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル◇B140cm◇12.1平◇広めデスクでお仕事】

215件中 201~215件表示

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