この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、ご宿泊される全てのお客様にご満足頂けるよう、より良いサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きましたこと、大変感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京錦糸町　フロント　石出

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、ご宿泊される全てのお客様にご満足頂けるよう、より良いサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きましたこと、大変感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京錦糸町　フロント　鴨頭

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の配置に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
通常のダブルルームですと、机のスペースを広く取っているためお仕事もしやすいかと存じます。またのご利用の際にはぜひご検討くださいませ。
ご朝食のメニューにつきましても、より多くのお客様にご満足いただけるよう、今後の改善課題とさせていただきます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京錦糸町　フロント　鴨頭

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは錦糸町駅南口から徒歩３分圏内に位置し、JR線と東京メトロを利用できることから、ビジネスには便利だと好評を頂いております。
ご朝食に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後も都内でホテルをお探しの際は、相鉄フレッサイン東京錦糸町をぜひご利用ください。
ご宿泊される全てのお客様にご満足頂けるよう、より良いサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京錦糸町　フロント　鴨頭

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご利用に関しましては、お客様に快適な宿泊、サービスを提供することができず大変申し訳ございません。

お客様をもてなそうという心粋がなければ、接客業の鏡であるホテルが続いていけるはずがありません。決してそんな接客を当ホテルのスタッフが行っているとは存じませんが、お客様のご指摘を真摯に受け止め丁寧な接客を心掛けするよう徹底的に周知致します。客室はお客様の快適で過ごせる空間でございます。今後、そのようなことがないようベッドメイク・清掃ともに精進いたします。

お客様に快適なご利用をしていただけるよう至らなかった点を改善し、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

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相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント　鄕波

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の設備に関しましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。

ダブルルームの中には、コーナーダブルというお部屋タイプもございますのでそちらのお部屋タイプですとゆったりとご利用いただけるかと思います。

今後お客様にご満足いただけるよう、至らなかった点を改善してまいりますのでまた機会がございましたら、当館をぜひご利用くださいませ。

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相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント　大山

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

滞在中に関しまして、お客様にはご不便、ご不安な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様が安心してより快適にご利用いただけるようスタッフ一同、日々努めて参ります。

最後になりますが、貴重な時間を割いての投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント　深浦

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きまして、ありがとうございました。

まずは、フロントの対応が悪かったとのこと、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、スタッフ一同気を引き締め、お客様にご満足頂けるようなサービスに努めて参ります。

また、各種表示や物品の位置につきましても、お客様から頂いたご意見をもとに、今後の内装替えなどの参考にさせて頂きたく存じます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　藤原

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいたリラックスツインのお部屋より少し広めのお部屋でコンフォートツインというお部屋もございます。この２つのツインルームとトリプルルームは、トイレと浴室が別々となっております。当ホテルはたくさんのお部屋タイプがございますので、お客様のご都合に合うようご希望がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
また、当館自慢の朝食もお客様から大変好評をいただいておりますので、今度東京にお越しになる機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 佐藤

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様より頂きましたお声をスタッフ一同真摯に受け止め、今後、より一層のサービス提供を心掛け、ご満足いただけるホテル作りを行って参ります。

相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 佐藤

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用いただきましてありがとうございます。

相鉄フレッサインはお客様に安全で快適な空間を提供できるホテルをめざしております。
宿泊フロアに上がるにはカードキーが必要ですので、女性のお客様ひとりでも安心してご宿泊いただけるかと存じます。
男性用の化粧品もフリーアメニティ—でご用意しておりますので、是非またのご利用の際にはお試しいただき、ごゆっくりとお寛ぎくださいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

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相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント　仲丸

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中のお部屋に関しご満足頂けず大変心苦しく存じます。また、朝食についてもご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

当館は宿泊特化型のホテルではありますが、ツインルームやトリプルルームといった広めのお部屋もご用意ございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、ご宿泊される全てのお客様にご満足頂けるよう、より良いサービスの向上に努めて参ります。今後とも相鉄フレッサイン東京錦糸町を宜しくお願い申し上げます。