この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回女性専用のレディースルームの空室がございましたので、アップグレードしてご用意させていただきました。レディースルームにはナノケアやヘアアイロン、カールドライヤーが常設されているお部屋でございます。
もちろん他のお部屋タイプでのご予約でも、上記の備品類の貸し出しもございます。ご希望がございましたら、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

また、ご朝食の際にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
まだまだ開業後も間もなくでスタッフ一同至らぬ点も多く、お客様にはご不便をおかけしております。

これからも皆様のご意見を真摯に受け止め、お客様に第一に選ばれるホテルをめざし、日々精進して参ります。
今後とも相鉄フレッサイン東京錦糸町をよろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

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相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント　仲丸

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様が安心して快適にご利用いただけるホテルであるよう努力してまいります。
またお近くにお越しの際は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用くださいますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

相鉄フレサイン東京錦糸町
フロント　宮崎

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR錦糸町駅から徒歩3分の場所にあり、地下鉄錦糸町駅もご利用いただける大変便利な立地にございます。

また、従業員の対応に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠ににありがとうございました。

フロント　田中

　この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご到着時、従業員の対応についてお褒めの言葉までいただき大変恐縮しております。
お箸については、衛生上フロントにてご用意しております。　必要時にはご連絡いただければと存じます。
今後もお客様よりいただいた貴重なご意見を、
真摯に受け止め、サービス向上、品質管理の徹底に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　水嶋

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
お部屋の広さでご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後もご滞在頂くお客様にご満足いただける清潔なお部屋と空間作りにスタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間を使ってのご投稿、誠に有難うございました。
本年が皆様にとって素晴らしい1年になることを心よりお祈りしております。

フロント　中江

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは駅から徒歩5分弱であり、また錦糸町駅はJRや地下鉄半蔵門線が通っておりアクセスも良いとご好評頂いております。
またご滞在中、快適にお過ごしいただけるよう無料で貸出しているアメニティもございますので、次回ご宿泊の際はご検討下さいませ。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント　田中

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

当ホテルから錦糸町駅までは徒歩3分圏内にあり、
また錦糸町駅周辺にはコンビニや深夜まで営業しております飲食店が数多くございましてとても便利な地域であるため、多くのお客様からご好評頂いております。

今回ご宿泊頂いた客室はスーペリアツインと申しまして、ベッドサイズが120センチと大きくゆったりとお休み頂けるお部屋でございます。
他の客室と比べてお部屋も広めに設定しておりますが、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
当ホテルのツインルームには、コンフォートツイン、リラックスツインと客室スペースが広いお部屋のご用意もございます。
いずれもベッドサイズ110センチと今回ご宿泊の客室より若干小さいですが、ご家族でご連泊の際には是非ご検討くださいませ。

また、ハンガーも追加のご用意が可能でございます。
もし何かご不便なことがございましたら、遠慮なくフロントにお声がけくださいませ。

今後もお客様が快適にお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同心からのおもてなしをさせて頂けますよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

中堤

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。ウェルカムコーヒーを朝も飲めると良いとのご意見は社内での改善案として検討させて頂きます。美顔スチーマー以外にもヘアアイロンやカールアイロン等の貸し出しも行っております。プラスでレディースアメニティなどが付いた女性向けプランもございます。
数々のお褒めの言葉を頂きながらも清掃に見落としがありフロントスタッフもすぐに回収することが出来ずさらにご不便をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中ご貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。これからはこのようなことがないよう精進してまいります。


相鉄フレッサイン
フロント　高波

日頃より相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

相鉄ホテルではサービスの一つとして駅から近いという点を掲げております。キャリーケースでお越しのお客様でも、無理なく歩いてご来館頂けるよう配慮した立地にあるかと存じます。また当ホテルの近隣にはコンビニや飲食店、スーパーなども多数ございまして、多くの方より利便性が良いとのご好評頂いております。お客様にもお褒めを頂きまして、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食に関しましては御用意が不足しており大変申し訳ございませんでした。朝食内容は日によって多少異なる場合がございます。また四季折々の食材や品質等、お客様へご満足頂けるよう調理スタッフが選別しております。この度のご意見も参考にさせて頂き、今後より一層のサービスを心掛けて参ります。
また、新聞はフロントにて日経新聞のみ販売しております。御要りようの際は、お気軽にお声掛け下さいませ。


この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。今後ともより快適にお過ごし頂けるホテル造りを推進して参ります。また機会がございましたら、ご利用頂けると幸いでございます。


相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント　幅

この度は、相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様がお泊りになられたスーペリアツインルームは普通のツインルームよりもお部屋のスペースが広くなっております。
お客様に気持ちよく過ごしていただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。また、館内のお褒めも頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルではアメニティをご用意しているにも関わらずお客様がチェックインされた際用意ができておらず大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう細かく補充確認を行って参ります。フロントスタッフの対応でもお客様にご不便をおかけしてしまいお詫び申し上げます。お客様に頂いた貴重なご意見をスタッフ一同共有し、質の高い接客を努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をご検討頂けたら幸いでございます。

相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント　高波

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

最高峰とのお褒めの言葉をいただきながら、ホテル設備においてご不便をお掛けしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
朝食に関しましてスタッフとミーティングを行い、清潔さと笑顔をキープしつつ、より良いサービスを提供できるよう指導いたします。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント　佐藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
次回ご宿泊頂く際にも、お客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント　佐藤

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様が快適に過ごせますように、ご希望に沿ったサービスを提供させていただいております。満足というお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご朝食に関しまして、お客様より頂きました貴重なご意見は必ずや朝食スタッフに伝え、メニューのバリエーション等も検討させていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント　佐藤

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地や価格などお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
より一層お客様が快適にご利用いただけるようサービス提供に日々努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティなどもお喜びいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
日替わりの入浴剤もご用意しておりますので、またご機会御座いましたらお試しくださいませ。

また、ツインのお部屋もいくつかお部屋タイプがございますので次回のご宿泊時にご検討いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　田中

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルは錦糸町駅から徒歩3分の場所にあり都内にお出かけの際も大変便利な立地となっております。
お近くにお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　持橋

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

また貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

より一層お客様が快適にご利用いただけるようなサービス提供に日々努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント　武川

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またスタッフへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

より一層お客様が快適にご利用いただけるようなサービス提供に日々努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント　岩塚

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中快適にお過ごし頂けたとのことまたスタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用下さいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント　丸尾

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

これからも、より一層お客様が快適にご利用いただけるよう日々努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント　岩塚