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相鉄フレッサイン 東京錦糸町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 東京錦糸町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.48
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.60
  • 食事3.64
宿泊年月
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343件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 14:14:34

錦糸町の駅から近く、利便性が良かった。
連泊でしたが、きれいなお部屋で満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2023年11月01日 15:29:33

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルは錦糸町駅から徒歩3分の場所にあり都内にお出かけの際も大変便利な立地となっております。
お近くにお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 三澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 直前も先々もお得にステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル◇B100cm◇11.2平◇機能的】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 16:55:16

予約時にも、当日の部屋のモニターでのインフォメーションにも、食事は、和食、または洋食セットメニュー(感染症感染防止のため、ビュッフェ形式を中止しております)と明記されていたので座席に座って待っていたのですが、様子が違う?
スタッフの方に確認したら実際にはビュッフェ形式で、ご自由にどうぞということでした。
外国人の団体のお客さんたちはマスク無しで大声でしゃべりながら食べ物を選んでいて、これまでのマスクにビニール手袋、黙食という感染対策とのギャップに驚きました。
だんだん元に戻っていくということなのでしょうが、落ち着きませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2023年05月13日 18:54:01

この度は数あるホテルから相鉄フレッサイン東京錦糸町をお選びいただき、誠にありがとうございます。

朝食のご案内に関して、ご案内が誤っておりご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。

至急正しい案内に修正を依頼させていただきました。

また、当日の会場内でもご不安な思いをおかけし、重ねてお詫び申し上げます。

朝食会場のスタッフへも度が過ぎる場合には注意するように伝えさせていただきました。

コロナ禍から以前の日常に戻りつつあるとはいえ、ご心配はもっともだと存じます。

またご宿泊の機会がございましたら、安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京錦糸町

フロント:和田

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス決済】さき楽早期割引60(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル◇B100cm◇11.2平◇機能的】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 13:41:39

12月10日に泊まりました。
QRコードでのチェックインで手早く済ませられました。
ちょうどよい広さの部屋でほぼ困ることなく過ごしました。
強いて言えば洗面台のライトがオレンジ色でメイクするには全然向いておらず、部屋についてる姿見でやりましたがこちらも薄暗いため化粧がちゃんとできているのかわからないところがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2022年12月12日 21:49:04

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

滞在中に関しまして、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足していただけるよう、サービス、品質向上に徹して参ります。

最後になりますが、貴重な時間を割いての投稿誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 深浦

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋の旅行や冬休みを満喫!旅行も仕事もここで決まり!(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル◇B100cm◇11.2平◇機能的】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 19:36:13

チェックインは簡単、アメニティはたくさん種類があって選ぶのが楽しかったです♪
入り口が若干わかりづらかったですが、サービスには文句の付け所がありませんでした。
ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2022年12月04日 19:56:16

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

これからもお客様が安心して快適にご利用いただけるよう日々努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京錦糸町 
フロント 岩塚

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋の旅行や冬休みを満喫!旅行も仕事もここで決まり!(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル◇B120cm◇11-12.5平◇2名でも】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月28日 11:17:15

飲み会の後、終電を逃したため急遽予約して泊まりました。
駅から近く部屋もきれいで十分な広さでした。デスクが広くビジネス、リモートワークにも活用できると思います。
朝食は、バイキングではなく定食に変わっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2022年08月28日 19:04:57

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

これからもお客様が安心して快適にご利用いただけるよう日々努めてまいります。

この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 岩塚

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】夏休みや秋のご旅行にもオススメ!観光拠点はここで決まり!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル◆B100cm◆11.2平◆機能的】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月01日 17:05:21

2度目の利用です。
今回の部屋も清潔で防音が優れていてゆっくり過ごせました。
ただ1日目のバスタオル・フェイスタオルが閉口するほど臭かったです。持参すれば良かったと思いました。
2日目のは無臭だったので、原因は分かりません・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2021年11月01日 19:12:20

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

タオルに関しましてはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後ともお客様にご満足頂けるように日々努めて参る所存で御座います。

最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

フロント 田名

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス決済でスマートに♪】早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル◇B100cm◇11.2平◇機能的】

部屋5

omakeyaさんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

omakeyaさん [50代/女性] 2021年08月23日 20:42:24

四角い部屋なので平米数のわりにはコンパクトな印象でしたが、清潔な環境で快適に過ごせました。初めてなのでチェックイン時に一言フリーアメニティ置き場所の案内が欲しかったです。喫煙にも関わらず廊下にも幾つか大きな空気清浄機があってニオイは全く気になりませんでした。ただひとつ残念だったのは、上階の人が動くたび天井からギシギシと音がして少々気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2021年08月24日 01:35:52

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用いただきありがとうございます。

私共のご案内不足によりお客様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後、皆様がより快適に過ごしていただけるよご案内時の再徹底を図って参ります。
また施設に関しましてはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

今後もより一層快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 関口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF フレッサ★ベーシックステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル◆B120cm◆14.4平◆角部屋】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 14:11:52

コネクティングルームは、いちいち鍵を開けてもらう必要がなくて便利でした。
駅も近く、とても綺麗なホテルでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2020年01月04日 20:19:01

この度は、、相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きまして、まことにありがとうございました。

当ホテルでは、コネクティングルームや3名様でのご利用が可能なお部屋など、レジャーでご利用のお客様に適したお部屋タイプもご用意しており、ビジネス利用のみならず、お客様の様々なご利用形態に応じたサービスが可能でございます。

まだ新しいホテルではございますが、時を重ねても、お客様にいつまでも綺麗で快適なホテル、と仰っていただけますよう、スタッフ一同、今後も努めて参ります。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、まことにありがとうございました。

フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
【コネクティングルーム4名利用】ファミリー・仲間同士の旅行に!12時レイトチェックアウト(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コネクティング◇100cm◇31.4平米(2室合計)】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 12:45:05

部屋がとてもキレイでベッドの寝心地も良かったです。シャワーの水圧も問題なし。自動チェックインも簡単でスムーズに出来ました。
JRやメトロの駅も比較的近くでスカイツリーや東京駅へのアクセスがよく、近くに安価な居酒屋も沢山あったので夕食も困りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2019年10月05日 15:11:13

この度は、相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂き、ありがとうございます。

また、沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、心より嬉しく感じております。

お客様の仰いますように、当館は交通機関へのアクセス、また周囲のお買い物や飲食面の環境にも恵まれており、多くのお客様より大変ご好評を頂いております。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、まことにありがとうございました。

フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
【30日前までの予約でお得にステイ♪】 早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇B120cm◇11-12.5平◇シンプルに】

部屋5

気楽なオヤジさんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

気楽なオヤジさん [60代/男性] 2019年10月03日 18:03:01

駅から近いのがありがたいです。
部屋も清潔で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2019年10月04日 04:05:41

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご滞在頂き、誠にありがとうございます。
 快適にご滞在いただけたご様子、大変うれしく存じます。
 当ホテルは錦糸町駅にほど近く観光やビジネスの拠点として便利な立地と自負しております。
 客室にお褒めの言葉を頂きまして恐縮です。
これからもスタッフ一同力を合わせて滞在していただくゲストのみなさまにゆっくりくつろいで頂ける清潔なお部屋作り、空間作りに努力して参る所存です。
 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
 最後になりましたが、貴重なお時間を使ってのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 中江

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル◇B120cm◇14.4平◇角部屋】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 23:37:25

部屋の広さ清潔さ、ベッドの広さ共に申し分なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2019年08月05日 01:58:07

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在に、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【5連泊以上の宿泊がお得!!】 連泊割5(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇B120cm◇11-12.5平◇シンプルに】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 08:38:10

良かった点
駅から近い
コンビニが近い
アメニティが豊富
部屋/お風呂がきれい
枕元にコンセントあり

改善して欲しい点
特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2019年07月26日 03:36:36

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中に快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。また施設面や立地面へのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。今後ともサービスの向上をスタッフ一同心がけて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。


相鉄フレッサイン東京錦糸町 
フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
【1名利用限定】おひとりダブルプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルダブル ◇1名様利用◇】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 00:45:16

喫煙出来るところと金額納得のところを必死に探しました!

喫煙って、そんなに悪いこと??
と、日々感じてます。

ありがたかったー!
と、方向音痴でも分かりやすく、大変助かりましたぁ~

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2019年07月25日 04:47:36

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中良く過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。また客室及び立地にお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております


相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
【1名利用限定】おひとりダブルプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル◆B140cm◆12.1平◆広めデスクでお仕事】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 08:00:17

出張にて利用しました

部屋など設備は新しく、満足です
机がなく、引き出しタイプと気づくのが遅くパソコンが使えませんでした

また、チェックインやチェックアウトが、すべて機械のため、初めて利用するにも関わらず、施設の説明はまったくありませんでした
朝食すら、券が出てくるのみです
フロントには3名がいらっしゃいましたが、もう少し説明などがあるとよいのでは?
朝食は、場所柄か年配の方が多く、かなりにぎやかでした
通路や食事の前辺りが混雑し、動けずに待つことも多く、ストレスがたまります。案内の方も不親切で、並んでいた目の前で補充のために回収されましたが、何も説明はなく驚きました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2019年07月09日 14:21:47

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室のつくりでお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様のお泊り頂きましたお部屋は、カジュアルダブルと申しまして、唯一デスクを引いてご利用頂くお部屋となっております。
他のお部屋にはきちんとデスクが備わっておりますので、次回ご宿泊の際には違うお部屋タイプもご検討下さいませ。

またチェックインとご朝食の際にお客様への説明がたらず、大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフにも伝え、今後お客様に快適にお過ごし頂けるよう、精一杯努力して参ります。
もし機会がございましたらまたご宿泊頂きますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント 徳永

ご利用の宿泊プラン
【1名利用限定】シングル料金そのままで!ダブルベッドルームへアップグレード!★無料朝食付き★
ご利用のお部屋
【【喫煙】カジュアルダブル ◆1名様利用◆】

部屋5

すずちゃん2000さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

すずちゃん2000さん [50代/男性] 2019年06月26日 21:58:48

部屋も設備も綺麗で満足です。また風呂が普通の大きさあり、くつろいで入れました。朝食のバイキングも問題なくおいしかったですが、当方、お気に入りで朝食には欠かさない、ウインナーがなかったのが残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2019年06月26日 23:50:32

この度は、相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きまして、ありがとうございます。

また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。

ご朝食につきまして、お気に入りのメニューがなかったとのこと、ご朝食のメニューはバイキング形式ではありますが、毎日メニューに若干の変更がございますため、今回はご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
【75日前までの予約でお得にステイ♪】 早期割引75(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇B120cm◇11-12.5平◇シンプルに】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 20:42:48

早めにチェックインさせて頂き、お部屋もきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2019年06月26日 03:54:39

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの設備に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルでは少しでも多くのお客様の要望に応えるために、様々な種類のお部屋、あるいはプランをご用意しております。
次回ご来館なされる際には、是非とも違ったプランでのご利用もご検討くださいませ。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 宮撝

ご利用の宿泊プラン
【14日前までの予約でお得にステイ♪】 早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン◆Bed100cm◆15-15.7平米◆線路側】

部屋5

富山のクマさんさんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

富山のクマさんさん [50代/男性] 2019年04月25日 08:38:43

今回は12階の4号室に宿泊。この部屋はテレビが壁掛けでないのでHIDMコードをテレビに差して、仕事にも使用できる一番いい部屋だ。本当は、どの階の4号、5号室を指名したいのだが、気が引けて言えない。今回は、仕事からしやすかった。年を取ると小さいモバイルでは見にくく、大型のテレビをモニター代わりにすると非常に便利。報告書やメールの返答
も間違えないで済む。今回は、非常にラッキー。それから、今回から部屋のグラスはなくなったようだ。よくわからないが、ホテル自体が安っぽくなって見えるのは私だけだろうか。シティホテルではないが、ワンランク上のビジネスと理解していたが、これてはワンランク下のビジネスになってしまう。本部に顧客の意見として投書してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2019年04月25日 22:40:50

この度は、相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。

また、貴重なご意見有難うございます。

当ホテルは、お客様のお声を通してより快適でご満足頂ける施設作りを目指しております。

他にも、何かお気付きな点等ございましたら、ご滞在中でも構いませんのでフロントスタッフへ何なりとお申し付け下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 岩塚

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇B120cm◇11-12.5平◇シンプルに】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月15日 10:30:11

部屋の広さや設備、価格帯、サービス
大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2019年03月15日 18:57:25

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの設備やサービス、またお部屋に関してのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルには様々なお部屋タイプをご用意しております。お部屋の広さやベッド幅が異なるタイプもございますので、お客様のお好みのお部屋が見つかると嬉しく思います。

今後もお客様の期待に応えられるよう、努力して参ります。
また錦糸町にいらっしゃった際にはご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

相鉄フレッサイン東京錦糸町
フロント 徳永

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】今がねらい目!30日前の予約で断然お得☆《素泊り》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル◇B120cm◇14.4平◇角部屋】

部屋5

ky6266さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

ky6266さん [40代/男性] 2019年03月02日 16:44:32

仕事で利用しました。
どうしてもプリントアウトが必要で、部屋のインフォメーションには自分のPCやメディアから直接出来るような表記でしたが、結果、ホテルのPCでしかできず、ドライブに保存してアクセスするかメールでホテルに送るしかないとのこと。
対応してくれたスタッフは真摯に対応してくれて良かったが、情報管理の観点からはちょっと不安になる対応でした。
ビジネスでの利用の場合、そう珍しいことではないと思うので、なんとか対応を考えていただければ。てかインフォメーション通りだったらなんら問題ないのですが。
他は綺麗だし、気持ちよく過ごさせてもらいました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2019年03月04日 07:12:43

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。


スタッフ間で話し合い、今後より多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、取り組んで参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント 岩塚

ご利用の宿泊プラン
【おひとりダブル】ダブルベッドに大の字で寝よう!《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル◇B140cm◇12.1平◇広めデスクでお仕事】

部屋5

あみん0188さんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

あみん0188さん [40代/男性] 2019年01月30日 17:18:28

広いベッドでよかったです。新しいというのもあるでしょうがとても快適に過ごせました。近くにコンビニや飲食店もあり、不便さもなかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2019年01月30日 21:00:14

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとの事で嬉しく思います。
当ホテルの周辺には飲食店も沢山あり、また錦糸町駅からは他地域へのアクセスもよく便利にご利用頂けると存じます。
お近くにお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【おひとりダブル】ダブルベッドに大の字で寝よう!《素泊り》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル◇B140cm◇12.1平◇広めデスクでお仕事】

343件中 1~20件表示

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