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ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー クチコミ・感想・情報

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ホテル1ー2ー3前橋マーキュリーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.81
  • 部屋3.15
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.12
  • 食事3.45

サービス1

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2022-06-22 16:10:41

デラックスシングルを予約し、先に決済して宿泊するも、古い方「イースト館」に案内され部屋もランクを下げられていた。そして、聞かないと説明もない。
非常に残念でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022-06-26 17:00:38

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回はお客様からのご指摘を頂いてからの説明となってしまったことや、部屋移動等々で大切なひとときを不快な思いにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後同じことの繰り返しが無いようスタッフ一同気を引き締めていく所存でございます。
これからも頂いた投稿を慎重に受け入れ努力してまいります。どうぞこれからも当ホテルをご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

フロント 小菅

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】水分とってウイルスをやっつけろ!【天然水1本プレゼント】
ご利用のお部屋
【WEST館【禁煙】デラックスシングルルーム】