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ホテル1ー2ー3前橋マーキュリーのクチコミ・お客さまの声
サービス1
デラックスシングルを予約し、先に決済して宿泊するも、古い方「イースト館」に案内され部屋もランクを下げられていた。そして、聞かないと説明もない。非常に残念でした。
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この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回はお客様からのご指摘を頂いてからの説明となってしまったことや、部屋移動等々で大切なひとときを不快な思いにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後同じことの繰り返しが無いようスタッフ一同気を引き締めていく所存でございます。これからも頂いた投稿を慎重に受け入れ努力してまいります。どうぞこれからも当ホテルをご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。フロント 小菅
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投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ
デラックスシングルを予約し、先に決済して宿泊するも、古い方「イースト館」に案内され部屋もランクを下げられていた。そして、聞かないと説明もない。
非常に残念でした。
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この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回はお客様からのご指摘を頂いてからの説明となってしまったことや、部屋移動等々で大切なひとときを不快な思いにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後同じことの繰り返しが無いようスタッフ一同気を引き締めていく所存でございます。
これからも頂いた投稿を慎重に受け入れ努力してまいります。どうぞこれからも当ホテルをご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
フロント 小菅