いつもホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　小菅

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度はエレベーター故障で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様が快適にお過ごし頂けますよう、これからもご期待に添えるサービスの提供を努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小菅

この度は、数多くの施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございました。
また貴重なご意見を頂きましたことに感謝申し上げます。水回りの排水等の臭いには大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お部屋の不具合や設備の老朽化など等、お客様のご意見をもとに原因究明をし改善していく所存でございます。これからもお客様がご満足頂けるホテルを目指して参りますので、また前橋へお越しの際はぜひホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント　小菅

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き誠にありがとうございました。

対応の不手際により、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

今後は、このような不手際を起こさぬよう、スタッフ一同、意識改善・業務改善に努めてまいる所存でございます。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　トゥアン

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の臭い等で、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に部屋不備を直させて頂きます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。これからも、おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、今後とも1-2-3前橋マーキュリーをよろしくお願い申し上げます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　小菅

この度ホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂きありがとうございます。何分にも古いホテルでございます。設備の方も行き届かないところもございますがその分スタッフの対応や朝食のアイディア等いろいろ頑張っております。またのご利用をスタッフ一同お待ちし申し上げております。

ホテル1-2-3前橋マーキュリー
フロント一同

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様に寄り添ったおもてなしができるようお客様目線に立ったサービスを心がけ、より快適にお過ごしいただけますよう取り組んでまいりますので、次回も1-2-3前橋マーキュリーをよろしくお願い申し上げます。
前橋にお越しの際はご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ同一、心よりお待ちいたしております。

フロント　トゥアン

この度は、ホテル1－2－3前橋マ—キュリーご利用いただき、誠にありがとうございました。EAST館にて、ご宿泊いただいたのですが、やはり年数が、たっており、改善するも、ご迷惑が、かかる点、深くお詫びします。次回は、デラックスシングルにて、ご利用下さいませ。誠に、申し分けございませんでした。　フロント　渡辺

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊いただきありがとうございました。
「広くてのんびりできた」と仰っていただけて幸いでございます。
当館の無料朝食は普段はバイキング形式での提供ですが、現在はコロナウイルスの感染拡大防止の為、個人盛りでの提供となっております。
ご期待に沿えなかったようで残念ですが、バイキング形式の復活にご期待ください。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。
フロント　壱岐

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、コーヒーサービスやアメニティに関してお褒めいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける様サービス向上を目指してまいりますのでご期待頂ければ幸いです。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント　壱岐

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場のご期待に沿えず申し訳ございません。

できる限りのサービス向上を目指して邁進している所存でございますので。これからもご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント　阿由葉

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用いただきましてありがとうございました。
「好きなホテルです」とのコメント感謝いたします。
朝食や駐車場もお褒めいただきありがとうございます。
是非またホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用くださいませ。
次回のご利用お待ちしております。
フロント　山田

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊いただきありがとうございました。
シングルルームでのご予約からこちらの都合でトリプルルームへのご案内でございましたが、「広すぎて落ち着かなかった」とのことでご迷惑をおかけいたしました。
当ホテルは70室のうち1割強がトリプルルームでございまして、平日はどうしてもご利用が少ない為リピーターのお客様を中心にアップグレードしてご案内することがございます。
「広すぎると落ち着かない」という感じ方をするお客様もいらっしゃるということを心に留め、今後のご案内に気を付けていきたいと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回のご来館をお待ちしております。

フロント　壱岐

この度は当ホテルをお選び頂きありがとうございました。
残念ながら当館には大浴場がございませんが、車で10分程度の距離に日帰り温泉が数カ所ございます。
「特に過不足は感じませんでした」とのことですが、次回お越しの際には、より良い評価をいただけるよう努力してまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回のご予約をお待ちしております。

フロント　壱岐

いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
この度は客室の清掃状況や、ユニットバスの排水につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食会場の利用マナーにつきましては、お客様同士のトラブル防止の為、気になることがございましたら会場スタッフにお声かけ頂ければと思います。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル1-2-3前橋マーキュリー
フロント　壱岐

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
コンセント、エアコン等数々の点でご不便をおかけした事をお詫び申し上げます。小銭の入ったビニール袋につきましては清掃担当の完全なミスであり、原因の確認及び再発防止に努める様指導を徹底して行う所存でございます。
来年も当館を利用して頂ける事に関して大変光栄でございます。お手数をおかけ致しますがコンセントの延長コードなどはフロントで貸し出しを行っておりますので、当館でも出来る限りではございますがお客様が快適にご宿泊出来る様にご協力させて頂く所存でございます。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：渡邉

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにお越し下さいまして誠にありがとうございます。
旧館にも拘らず心暖まるお声をお聞かせ頂きまして、大変嬉しい所存でございます。
今後とも、お客様にお喜びいただけます様、改善して行きたいと思っておりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
ご投稿、誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　フロント：阿由葉　より