この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用いただきましてありがとうございました。
「好きなホテルです」とのコメント感謝いたします。
朝食や駐車場もお褒めいただきありがとうございます。
是非またホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用くださいませ。
次回のご利用お待ちしております。
フロント　山田

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊いただきありがとうございました。
シングルルームでのご予約からこちらの都合でトリプルルームへのご案内でございましたが、「広すぎて落ち着かなかった」とのことでご迷惑をおかけいたしました。
当ホテルは70室のうち1割強がトリプルルームでございまして、平日はどうしてもご利用が少ない為リピーターのお客様を中心にアップグレードしてご案内することがございます。
「広すぎると落ち着かない」という感じ方をするお客様もいらっしゃるということを心に留め、今後のご案内に気を付けていきたいと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回のご来館をお待ちしております。

フロント　壱岐

この度は当ホテルをお選び頂きありがとうございました。
残念ながら当館には大浴場がございませんが、車で10分程度の距離に日帰り温泉が数カ所ございます。
「特に過不足は感じませんでした」とのことですが、次回お越しの際には、より良い評価をいただけるよう努力してまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回のご予約をお待ちしております。

フロント　壱岐

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
コンセント、エアコン等数々の点でご不便をおかけした事をお詫び申し上げます。小銭の入ったビニール袋につきましては清掃担当の完全なミスであり、原因の確認及び再発防止に努める様指導を徹底して行う所存でございます。
来年も当館を利用して頂ける事に関して大変光栄でございます。お手数をおかけ致しますがコンセントの延長コードなどはフロントで貸し出しを行っておりますので、当館でも出来る限りではございますがお客様が快適にご宿泊出来る様にご協力させて頂く所存でございます。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：渡邉

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにお越し下さいまして誠にありがとうございます。
旧館にも拘らず心暖まるお声をお聞かせ頂きまして、大変嬉しい所存でございます。
今後とも、お客様にお喜びいただけます様、改善して行きたいと思っておりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
ご投稿、誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　フロント：阿由葉　より

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ツインルームでご予約いただいておりましたが、当方の都合にてトリプルルームにご案内させていただきました。
トリプルルームはツインルームの2倍以上の広さがございますが、ベッドが1台多い分、狭く感じられてしまったのかと思います。
廊下の内装や客室に関してご満足いただけなかったにも関わらず、駐車場が広く無料なことで「十分コスパ良し」と仰っていただけて光栄でございます。

この度はご投稿への返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　壱岐

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにごお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
接客対応の面、ルーム清掃状況などお褒めいただき、ありがとうございます。
これからも、お喜び頂けますよう精進して参ります。

エアコンの件につきましては、ご迷惑をお掛けして本当に申し訳ございません。
対応は、常々の課題として随時改善していく所存でございますので、これからもご愛顧のほど宜しくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにごお越し下さいまして誠にありがとうございます。

お風呂タイルに関しましての寛大なお心にとても感謝致します。

これからも、より一層お客様にお喜び頂ける様頑張りますので、ご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様にお泊りいただきましたトリプルルームは当館で最も広い部屋タイプで、お部屋でゆっくりお過ごしになる方やお子様連れのお客様に大変ご好評いただいております。
トリプルルームは「洗い場付きのお風呂」がおすすめポイントでございますが、今回は排水の状況が芳しくなかったようでご迷惑をおかけいたしました。
今後の再発防止につとめて参ります。

また、今回はご不便をおかけしたにも関わらず、お部屋の広さ・コストパフォーマンスにつきましてはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の次回のご宿泊をお待ちしております。

フロント：壱岐

この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございます。エアコン不調の件に関して、ご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。次回当館ご利用の際にお気付きになられた事がございましたら、遠慮なくフロントに申し付け下さい。出来る限りの対応をさせて頂きます。
フロント：渡邉

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見として今後に反映していく所存ですので、またの機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。

フロント　渡邉

この度はHOTEL1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は繁華街や前橋駅から車で10分程となってます。
前橋インターからも約5分程なっておりビジネス、レジャー共に便利な立地となっております。
駐車場も無料でご用意しております。

今後もお得なプランをご用意してお待ち致しておりますのでぜひご利用下さいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。


フロント　小林

この度は前橋マーキュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿頂いた通り、当館は12月のグランドオープンに向け全面改装工事を行っております。
カーテンを開け足場が見えたという事で、ご案内不足でご不快な思いをされたようでございましたら大変申し訳ございませんでした。

今後もグランドオープン記念プラン等、魅力的なプランをご用意しお客様の再度のご利用をお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は前橋マーキュリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きましてありがとうございました。

12月1日のグランドオープンに向けスタッフ一同業務に取り組んでおります。

前橋にお越しの際にはぜひご利用頂ければ幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は前橋マーキュリーホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

お食事美味しく召し上がって下ってありがとうございました。
グランドオープンに向けて益々お客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同業務に取り組んでまいります。

お忙しいところ投稿ありがとうございました。

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーへのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様が快適に安心してお過ごし出来るよう、現在感染症対策を万全にしております。
これからもお客様のご期待に添え、ご満足頂けるようスタッフ一同努力していく所存でございます。、
今後ともホテル1-2-3前橋マーキュリー宜しくお願い致します。
フロント　小菅

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き誠にありがとうございました。

対応の不手際により、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

今後は、このような不手際を起こさぬよう、スタッフ一同、意識改善・業務改善に努めてまいる所存でございます。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　トゥアン

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用いただき誠にありがとうございます。
バスルームの改善は難しい部分もあり、ご不便をお掛け致します事お詫び申し上げます。
そのかわりに、朝食のメニューを工夫し、お客様のご期待に副えるサービスを提供できますよう努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ同一、心よりお待ちいたしております。

フロント　トゥアン

この度はHOTEL1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

昨年12月に、リニューアルオープンしまして、改装しより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　渡辺（道）