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ホテル1ー2ー3 前橋マーキュリー(前橋インター) クチコミ・感想・情報

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ホテル1ー2ー3 前橋マーキュリー(前橋インター)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.89
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.11
  • 食事3.51
宿泊年月
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食事5

さなぎ19さんの ホテル1ー2ー3 前橋マーキュリー(前橋インター) のクチコミ

さなぎ19さん [40代/男性] 2018年07月20日 18:25:59

 家族2人で利用。ツインルームだったので広めで、古い施設を流用したような箇所はあるものの、清潔感があって、良かったです。
立地も、車を利用する場合は、駐車場が大きいので問題ないと思います。西側駐車場は、線引き間隔が狭く、今時の駐車場スペースより小さい気がするので、北側の第2駐車場の方が良いと思います。
朝食バイキングもおいしくて、バリエーションも豊富でした。
大浴場がないのは痛かったですが、これは当方の確認不足なので、不問です。ただ、部屋のユニットバスはかなり小さめです。
 にもかかわらず、星を下げた理由はただ1つ。部屋のトイレが小さすぎるという欠点からです。朝に大きい方をするために便座に座ると、あの便器では大人の男性の多くは、はみ出るか、便器に当たるかして、排尿が困難でしょう。当方、身長181、体重78とBMI25未満の中肉中背で、大きいですが太りすぎではありません。そういう意味でホスピタリティが足りないと言わざるを得ません。たまたま借りた部屋(本館5階)だけかは不明ですが、これから泊まる人は要注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテル1ー2ー3 前橋マーキュリー(前橋インター) 2018年07月22日 19:18:56

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。便座の広さの件にて、貴重なるご意見ありがとうございます。快適に、ご利用出来るように、努力していく所存で、ございます。 ご投稿ありがとうございました。
フロント 渡辺(道)

ご利用の宿泊プラン
【早得30】30日以上前のご予約がお得!!【800円割引】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリーツインルーム】

食事4

hira8さんの ホテル1ー2ー3 前橋マーキュリー(前橋インター) のクチコミ

hira8さん [50代/男性] 2018年02月17日 05:09:50

なぜか本館に案内され、便器を変える程度のリフォームはしてあるが、あの便座は子供用ですか?
一流メーカー品んだが、以上に小さく音では使えない。
また掃除が不徹底で、浴槽に髪の毛が残っていたため、気持ち悪いからシャワーで済ませた。ただ新館とは違い、浴槽とは機能しない狭いバスタブである。
また、廊下は暗いし、廊下も部屋も何とも嫌なにおいが溜まっている。
一晩持つだろうかと思った。
ッ全巻新館に停まった時より料金も高かったので、なぜ今回は本館だったのか?
このような可能性があるのなら、このホテルは使えない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル1ー2ー3 前橋マーキュリー(前橋インター) 2018年02月17日 10:54:54

この度はHOTEL1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

清掃の不徹底と設備の行き届かぬ点は反省すべきことと深くお詫び申し上げます。改善すべき点は、今後努力して参る所存でございます。

前回のご宿泊の時より料金が高く、お部屋のグレードが下であったという事でございますが、当館の都合でご予約頂いたお部屋より料金そのままで、
ランクが上のお部屋をご用意している時がございます。
前回はアップグレードさせて頂き、今回はアップグレードが無かった為、ご指摘頂いた状況になったと思われます。

チェックインの際にそのご案内が不足しており、ご不快なお気持ちとさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

フロント渡辺(道)

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】グランドリニューアル記念プラン【特別価格】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事2

投稿者さんの ホテル1ー2ー3 前橋マーキュリー(前橋インター) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 17:54:34

部屋:掃除が行き届いてない所が少しありました 食事:コーヒーに砂糖やフレッシュなどなかったり,洋食メニューと和食メニューが混在し選びづらかった 風呂:狭い
コストパフォーマンスは良いと思いますが,安いからこんなものとするのも良くないと思い,少し辛口で評価いたしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル1ー2ー3 前橋マーキュリー(前橋インター) 2019年02月27日 23:22:21

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在では数々のご不便・ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
厳しいお言葉は私どもへの期待の表れと受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント 壱岐

ご利用の宿泊プラン
【!イチオシ!朝食無料!】創立30周年記念プラン【お得な割引プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリーツインルーム】

食事2

投稿者さんの ホテル1ー2ー3 前橋マーキュリー(前橋インター) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 17:48:04

大学受験に際し,利用.部屋での評価は深夜,隣室から大音量の音楽が.フロントに連絡して対応してもらったが,鳴り止まず,部屋の移動を提案していただいたが,目は覚めるし,翌日の受験が気になり部屋を変わる気力もわかずそのまま部屋にとどまりました(しばらくして音楽も消えましたが).ホテルの方の対応には不備はなかったですが
・・・.その他については特に不満無かったのでとても残念です.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル1ー2ー3 前橋マーキュリー(前橋インター) 2019年02月27日 22:41:10

この度はHOTEL1-2-3前橋マーキュリーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大学受験前日のご宿泊に際し、隣室からの騒音に悩まされたとのことで大変ご迷惑をお掛けいたしました。
試験は無事に受けられましたでしょうか?
「ホテルの方の対応に不備はなかったですが」とのお言葉をありがたく頂戴し、今後の課題として改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 壱岐

ご利用の宿泊プラン
【!イチオシ!朝食無料!】創立30周年記念プラン【お得な割引プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

まりな2010さんの ホテル1ー2ー3 前橋マーキュリー(前橋インター) のクチコミ

まりな2010さん [30代/男性] 2019年02月17日 00:34:41

いつも利用してますが、今回は子供連れの団体が同日泊まっていたようで、部屋にいても騒音がすごくて最悪でした。子供は仕方ないですが、引率の大人は何を考えてるのかと。
フロントの方が、団体がいてるので朝食の時間をずらしてもらった方がいいと言ってましたが、部屋の件もあり、朝から嫌な思いをするのが嫌だったので、食事は摂らずに帰りました。
団体で大口のお客さんなんでしょうけど、もう少し引率の大人の人にホテルからも注意していただけたらなぁと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル1ー2ー3 前橋マーキュリー(前橋インター) 2019年02月17日 11:15:32

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊中は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。配慮が至らず重ねてお詫び申し上げます。
今後は皆さまが快くご利用いただきますよう、
スタッフ一同対応の見直し、改善をして参ります。
ご貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 島

ご利用の宿泊プラン
【!イチオシ!朝食無料!】創立30周年記念プラン【お得な割引プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム】

5件中 1~5件表示

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