いつもご利用頂きありがとうございます。

この度は設備不良などご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
設備の老朽化など等、お客様のご意見をもとに原因究明をし改善していく所存でございます。

お客様が快適にお過ごしできるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント伊藤

いつもホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様のご期待に添え、ご満足頂けるようスタッフ一同努力していく所存でございます。、
今後ともホテル1-2-3前橋マーキュリー宜しくお願い致します。
フロント　小菅

いつもホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
お気付きの要望などは是非とも検討させて頂きたいと存じます。お客様がこれからも快適にお過ごしできます様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
フロント　小菅

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊いただきありがとうございました。
「広くてのんびりできた」と仰っていただけて幸いでございます。
当館の無料朝食は普段はバイキング形式での提供ですが、現在はコロナウイルスの感染拡大防止の為、個人盛りでの提供となっております。
ご期待に沿えなかったようで残念ですが、バイキング形式の復活にご期待ください。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。
フロント　壱岐

この度は当ホテルをお選び頂きありがとうございました。
残念ながら当館には大浴場がございませんが、車で10分程度の距離に日帰り温泉が数カ所ございます。
「特に過不足は感じませんでした」とのことですが、次回お越しの際には、より良い評価をいただけるよう努力してまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回のご予約をお待ちしております。

フロント　壱岐

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊いただきありがとうございました。
当館の和室は六畳一間と縁側ですので、やや手狭ではありますがご家族連れのお客様に大変人気のある客室となっております。
ライブラリ・コーヒーサービス等の館内設備に関しましてお褒めの言葉をありがとうございます。

ユニットバスの排水につきましてはご迷惑をおかけいたしました。
他のお客様の口コミでご存じだったようですが、湯船のお湯を排水した際にトイレ側の床に水があがってしまうことがしばしばございます。
こちらは配管の排水能力の問題でございまして、即日対応が難しいため現状でご利用いただいております。
EAST館6階のトリプルルームが洗い場付きのお風呂とトイレとが分かれている客室でございます。
今後のご宿泊の際に、参考にしていただければ幸いです。

この度はご投稿ありがとうございました。
次回のご予約をお待ちしております。

ホテル1-2-3前橋マーキュリー
フロント　壱岐

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ロビー前のすだれですが、こちらは館内を移動するお客様が外側から見えないようにするといった目的で設置しており、以前のロビーよりも明るい雰囲気を出す目的で白色を使用しております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
フロント：渡邉

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便お掛けしまして大変申し訳ございません。頂いたご意見を参考にスタッフ一同改善出来るよう努めて参ります。次回御利用頂ける際にはより御満足出来ます様おもてなしさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂きありがとうございます。

この度は虫の出没など度重なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

お客様が快適にお過ごしできてご満足頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　伊藤

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き誠にありがとうございます。

お気付きの要望などは是非とも検討させて頂きたいと存じます。お客様がこれからも快適にお過ごしできます様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　小菅

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーへのご投稿、誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を頂きましたことに感謝申し上げます。有料朝食ではご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。今後お客様の声を参考に改善し努力していく所存でございます。

お客様のニーズに合った提供・・・それは確かにとても大切なことです。お客様のご期待に添えるようこれからも精進して参ります
どうぞこれからも当ホテルをご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
フロント　小菅

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーへのご投稿、誠にありがとうございます。

これからもお客様のご期待に添え、ご満足頂けるようスタッフ一同努力していく所存でございます。、
今後ともホテル1-2-3前橋マーキュリー宜しくお願い致します。
フロント　小菅

貴重なご意見を頂きましたことに感謝申し上げます。シャワーの水圧が弱く不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お部屋の不具合や設備の老朽化など等、お客様のご意見をもとに少しずつ改良しお客様が快適にお過ごしできてご満足頂けるよう、これからもご期待に添えるサービスの提供を努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　小菅

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーを、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様が快適にお過ごしできてご満足頂けるよう、これからもご期待に添えるサービスの提供を努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小菅

いつもホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　小菅

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度はエレベーター故障で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様が快適にお過ごし頂けますよう、これからもご期待に添えるサービスの提供を努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小菅

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております
フロント　トゥアン