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ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー クチコミ・感想・情報

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ホテル1ー2ー3前橋マーキュリーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.63
  • 部屋2.88
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂2.96
  • 食事3.60
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59件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 00:54:42

・入り口目の前に車を停車させることができたので、荷物を下ろしたり子どもと移動したりするのは楽でした。
・受付ロビーにソファーが1つしかないので、混んでいる時は子どもを待たせられないなと思いました。
・アメニティは必要なものを持っていくのタイプだったのですが、持ち運び用のカゴがあるとよかったです。
・部屋の中の椅子とテーブルが、部屋の大きさに対して大きすぎて邪魔でした。もっと小さくするか無くしてもよいと感じました。
・部屋のコンセントの数、場所ともに少し不便を感じました。延長コードが1つ置いてあったので、その点はよかったです。
・朝食は2種類の定食から選べました。ご飯とカレー、飲み物をセルフで取れたので定食でちょうどよかったです。子ども用の椅子があり、幼児用の朝食も選べた点もよかったです。
・大浴場などはないので、もう少し価格が下がってくれたらいいなと思いました。
・エレベーターはベビーカーありの家族5人で乗るには少し狭かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2024年02月04日 15:06:14

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便お掛けしまして大変申し訳ございません。頂いたご意見を参考にスタッフ一同改善出来るよう努めて参ります。次回御利用頂ける際にはより御満足出来ます様おもてなしさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【24時間ステイOK♪】 『12時~翌12時滞在』 プラン【追加料金なし】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】トリプルルーム】

総合3

1113ユーキさんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

1113ユーキさん [50代/男性] 2023年10月15日 14:39:03

9月16日に宿泊しました。他のホテルより部屋の灯りが暗い感じがしますがコスパも良く駐車場が無料なのが良いです。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2024年01月06日 12:06:48

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーを御利用頂きまして誠にありがとうございます。ご返信遅れまして申し訳ございませんでした。

次回御利用の際にはより、御満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊り】【スタンダード】いつでもお得な123料金【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】シングルルーム】

総合3

ひろ19722115さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

ひろ19722115さん [50代/男性] 2023年09月23日 13:03:09

トイレのノブが回らず流せませんでした。価格相応とはいえ、不自由な部屋でした。直さないのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊り】【スタンダード】いつでもお得な123料金【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【WEST館【禁煙】デラックスシングルルーム】

総合3

fwkk6986さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

fwkk6986さん [60代/男性] 2023年06月13日 18:48:27

駐車場に車を駐めることが出来るので、このホテルにしました。
近くで宿泊を予定しているときに、
利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き】椿家さんハンバーグ弁当付きプラン
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】ファミリーツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 08:11:49

建物や設備は年季が入っていますがよく手入れされています。浴室も広くて使いやすいです。天井が低いので背が高い方は廊下で頭を擦りむかないように注意。私は伸びをした際に手を擦りむいてしまいました。
チェックイン時、フロントの方が一人しかいなくて待たされました。説明がとても丁寧でありがたかったのですが、疲れて早く部屋に入りたい身としてはもう少しスムーズに部屋の鍵をいただけたら有難かったです。
朝食は和食か洋食を選べます。コーヒーがとても美味しくてよかった。チェックアウトも遅めにできるので次回も観光拠点で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【200エンビキ】現金決済対象のお得な宿泊プラン ※現金払い限定※【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】トリプルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2023年01月19日 19:55:19

部屋はかなり年季がはいったような感じでした。鍵も。漫画や小説が見れる空間があったのは、見たい人にとってはいいのかな~と思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2023年03月22日 21:49:57

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂きありがとうございます。

お客様がこれからも快適にお過ごしできます様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【200エンビキ】現金決済対象のお得な宿泊プラン ※現金払い限定※【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】シングルルーム】

総合3

さやとひろさんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

さやとひろさん [40代/女性] 2022年12月19日 21:44:09

前橋観光のため2泊しました。
車で移動していたため、駐車場の出し入れが自由なことと、広くて必ず停められるところが安心でした。
インター近くなので利便性は良いです。
お部屋は古いです。部屋のドアが重い鉄扉。無機質な感じでなかなか面白かったです。カギがかなり開けにくく、毎回、悪戦苦闘しました。コツがあるのかと思うので、あれだけ開けにくいのでしたら一言言って欲しかったかなとは思いました。
バスタブはすごく狭いです。虫が飛んでいて少しビックリ。でも清掃はキチッとしていただいている感じでした。おトイレの黒いボタンは固めです。

とにかく古い感じが満載でしたが、清掃はしっかり、レンジもエレベーター前に用意してくださっていたり、スタッフの方も笑顔で丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022年12月21日 21:10:14

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂きありがとうございます。

この度は虫の出没など度重なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

お客様が快適にお過ごしできてご満足頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【200エンビキ】現金決済対象のお得な宿泊プラン ※現金払い限定※【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】ファミリーツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 23:41:16

マッサージチェアと朝食がついていてリーズナブルでした。
隣の部屋の咳やくしゃみ、ドアを閉める音など壁が薄いのでまる聞こえでした。
トイレの流すレバーがなくて黒いボタンだったので分かりにくいし固すぎてトイレ流すの大変でした。
また利用しますが、改善していただけるととても助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022年12月21日 21:41:00

いつもご利用頂きありがとうございます。

この度は設備不良などご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
設備の老朽化など等、お客様のご意見をもとに原因究明をし改善していく所存でございます。

お客様が快適にお過ごしできるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント伊藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】水分とってウイルスをやっつけろ!【天然水1本プレゼント】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】リラックスシングルルーム】

総合3

バイバイ筋さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

バイバイ筋さん [60代/男性] 2022年12月12日 20:22:25

駐車場が広くて大変良いが、肝心の駐車場の看板の名称が、旧名称の表示なので、ホテルの周辺をぐるぐる回って、やっと最後にホテル前の駐車場に止めました。
チェックインした際に、初めてその場所がホテル専用の駐車場と判明して、一安心しました。
ホテルは、建物や設備が古くて、大変残念ですが、最悪です。
ユニットバス内の便器は、超年代物の旧式で、サイズも小さく便座ヒーター機能がない洗浄付き便座です。また、シンクも混合水栓器でなく、汚く最悪です。
加湿器は、事前に予約して貸与したのですが、加湿器の 給水容量サイズが小さく、使用途中で給水補給をしたりして大変面倒でした。
良い評価としまして、
朝食は、チェックインの際に、和食か洋食を事前申込みを行うシステムでした。
自分は、和食を予約して食べましたが、大きなサイズのおぼんに、和食を係員が配膳してくれて、品数もそこそこあり、温かく美味しくて、大変良いと感じました。
また、フロントの接客は、大変良く、親切に対応して下さいましたので、この点は大変良い高評価です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】【スタンダード】いつでもお得な123料金【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 10:40:53

約7時間かけて走って、ガソリンが空になる寸前だたっので、ホッとしました。駐車場は余裕でとめられました。
優しそうな受付の方の説明にもホッとしたのですが、初めての利用でしたし 疲れのためか耳も聞こえにくかったせいもあってか、エレベーターの場所が分からずウロウロしてしまいました。ちょっと離れたところにあったので案内して下さると嬉しかったです。
部屋は静かでよく眠れました。コンビニも近くにあってよかったです。あと近くに何があるかの地図があれば親切かなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【200エンビキ】現金決済対象のお得な宿泊プラン ※現金払い限定※【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】ファミリーツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 08:16:25

浴槽が、気持ち高目に感じました、入浴のさいは、注意してまたいだほうが、いいかもデラックスプランで、宿泊しましたが、私は、普通の、シングルの方が使い勝手は、いいかも

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022年10月20日 05:08:15

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き誠にありがとうございます。

お気付きの要望などは是非とも検討させて頂きたいと存じます。お客様がこれからも快適にお過ごしできます様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小菅

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【24時間ステイOK♪】 『12時~翌12時滞在』 プラン【追加料金なし】
ご利用のお部屋
【WEST館【禁煙】デラックスシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2022年06月29日 18:39:01

朝食有料になったのは良いですがあれで800円はありえない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022年07月03日 05:06:22

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーへのご投稿、誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を頂きましたことに感謝申し上げます。有料朝食ではご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。今後お客様の声を参考に改善し努力していく所存でございます。

お客様のニーズに合った提供・・・それは確かにとても大切なことです。お客様のご期待に添えるようこれからも精進して参ります
どうぞこれからも当ホテルをご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
フロント 小菅

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【愛郷ぐんま】愛郷ぐんま第5弾「泊まって!応援キャンペーン」
ご利用のお部屋
【WEST館【禁煙】デラックスシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 07:56:54

空気清浄機は、貸し出し

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022年07月03日 04:38:21

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーへのご投稿、誠にありがとうございます。

これからもお客様のご期待に添え、ご満足頂けるようスタッフ一同努力していく所存でございます。、
今後ともホテル1-2-3前橋マーキュリー宜しくお願い致します。
フロント 小菅

ご利用の宿泊プラン
愛郷ぐんま第5弾「泊まって!応援キャンペーン」
ご利用のお部屋
【WEST館【禁煙】ダブルルームB】

総合3

かとうたかひささんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

かとうたかひささん [40代/男性] 2022年06月15日 15:46:42

コスパは、良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022年06月20日 04:34:13

いつもホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様のご期待に添え、ご満足頂けるようスタッフ一同努力していく所存でございます。、
今後ともホテル1-2-3前橋マーキュリー宜しくお願い致します。
フロント 小菅

総合3

かとうたかひささんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

かとうたかひささん [40代/男性] 2022年06月15日 15:45:13

新しい朝ごはんのレストラン、

通常料金、800円は、高い。

通えは、安くなるシステムは、良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022年06月20日 04:23:47

いつもホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
お気付きの要望などは是非とも検討させて頂きたいと存じます。お客様がこれからも快適にお過ごしできます様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
フロント 小菅

総合3

かとうたかひささんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

かとうたかひささん [40代/男性] 2022年06月15日 15:41:16

シャワーの水圧が弱い部屋がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022年06月20日 04:32:22

貴重なご意見を頂きましたことに感謝申し上げます。シャワーの水圧が弱く不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お部屋の不具合や設備の老朽化など等、お客様のご意見をもとに少しずつ改良しお客様が快適にお過ごしできてご満足頂けるよう、これからもご期待に添えるサービスの提供を努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小菅

ご利用の宿泊プラン
おこもりステイプラン【ドリンク1本&VOD視聴権付】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】リラックスシングルルーム】

総合3

かとうたかひささんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

かとうたかひささん [40代/男性] 2022年06月15日 15:35:41

コスパ、良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022年06月20日 04:25:44

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーを、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様が快適にお過ごしできてご満足頂けるよう、これからもご期待に添えるサービスの提供を努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小菅

ご利用の宿泊プラン
愛郷ぐんま第4弾「泊まって!応援キャンペーン」
ご利用のお部屋
【WEST館【禁煙】デラックスシングルルーム】

総合3

かとうたかひささんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

かとうたかひささん [40代/男性] 2022年06月15日 15:34:46

お弁当は、美味しいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022年06月20日 04:21:03

いつもホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小菅

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】椿家さん麦豚くわ焼き弁当付きプラン
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 17:21:56

5月7日に宿泊。        まさかのエレベーター故障で業務用エレベーターを使って部屋に行くという逆に貴重な経験が出来て子供が喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022年05月18日 18:32:55

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度はエレベーター故障で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様が快適にお過ごし頂けますよう、これからもご期待に添えるサービスの提供を努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小菅

ご利用の宿泊プラン
【のんびり12時チェックアウト】家族みんなでファミリープラン【お子様向けミニ特典付き】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】トリプルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 13:19:49

子供1人大人1人
お部屋の広さ的にもとても十分でしたが
お風呂のカビ臭さが辛かったです。
フロントの方は塩対応でした。

それに対し、朝のバイキングで
とても気遣ってくれた素晴らしい接客をする方がいたのでとてもいい気分で帰る事ができました!

電子レンジを使うために
ロビーへおりて…など
子供を連れて移動するのが大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022年04月17日 21:39:35

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーへのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様が快適に安心してお過ごし出来るよう、現在感染症対策を万全にしております。
これからもお客様のご期待に添え、ご満足頂けるようスタッフ一同努力していく所存でございます。、
今後ともホテル1-2-3前橋マーキュリー宜しくお願い致します。
フロント 小菅

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