この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルは市内で最大の宴会場を備えていることもあり、大きな集まりにも対応できるよう専用駐車場を約200台分ご用意しております。
今回はご予約いただいたEAST館のお部屋ではなく、WEST館の少し広めのお部屋にアップグレードしてご案内させていただきました。
コンセントの数が少ないことはご指摘の通りですが、ユニットバスに関しましてはWEST館のほうがやや広めのつくりとなっており、ご好評いただいたようで何よりでございます。
朝食のフォーは、おかずの１品としてお召し上がりいただけるよう少量での提供をしておりますが、ご提案いただいた方法での提供ができるかどうか、検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご予約をお待ちしております。

フロント　壱岐

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊いただきありがとうございました。
当館の和室は六畳一間と縁側ですので、やや手狭ではありますがご家族連れのお客様に大変人気のある客室となっております。
ライブラリ・コーヒーサービス等の館内設備に関しましてお褒めの言葉をありがとうございます。

ユニットバスの排水につきましてはご迷惑をおかけいたしました。
他のお客様の口コミでご存じだったようですが、湯船のお湯を排水した際にトイレ側の床に水があがってしまうことがしばしばございます。
こちらは配管の排水能力の問題でございまして、即日対応が難しいため現状でご利用いただいております。
EAST館6階のトリプルルームが洗い場付きのお風呂とトイレとが分かれている客室でございます。
今後のご宿泊の際に、参考にしていただければ幸いです。

この度はご投稿ありがとうございました。
次回のご予約をお待ちしております。

ホテル1-2-3前橋マーキュリー
フロント　壱岐

この度はHOTEL123前橋マーキュリーをご利用いただきましてありがとうございました。
そう言っていただけると、我々としましてもたいへん励みになります。　

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　千葉

この度は、ご来館頂きありがとうございました。近くの温泉施設等も、ご案内しております。なにとぞご利用下さいませ。貴重なる投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント渡辺

この度は、ご利用いただきありがとうございました。及びご投稿頂きありがとうございます。E館は、最初に、出来た棟で、リニューアルしました。次回は、是非W館にてご利用いただければごゆるりといただけます。フロント渡邉

いつもホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は水回りに関していくつかご指摘いただきありがとうございます。
すぐに確認し、交換・修理の対応をいたします。
また、清掃担当者には異常があった際は必ず報告をするように指導を徹底いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント　壱岐

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またスタッフの対応や、朝食の内容に関してのお褒めの言葉をありがとうございます。

朝食のアレルギー表示に関しましてはレストランの担当者に伝え、今後の課題とさせていただきます。
お客様の次回のご来館をお待ちしております。

フロント：壱岐

　この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご利用いただきましたお部屋には
以前より姿見と鏡台の設置がございますが、
卓上の鏡をご希望でしたでしょうか。
ご滞在中にお伝えいただければ、できる限りのご対応をさせていただきます。
お客様のご貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント島

いつも、前橋マーキュリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様にお喜び頂けるサービスを心掛けて参りますので、
これからも宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　阿由葉

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは最寄り駅から約2キロほど離れておりますが、広い平面駐車場はお車でお越しのお客様には大変ご好評いただいております。

お部屋のユニットバスにつきましては、狭い・天井が低いといったお声をいただいており、大変心苦しく思っております。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
広いお風呂に入りたいというお客様向けに、近隣の日帰り温泉マップをフロントにてご用意しております。ご活用いただけたら幸いです。

朝食や清掃、wi-fi環境につきましてお褒めの言葉をありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう尽力して参りますので、ぜひまた当館へお越しくださいませ。
フロント：壱岐

この度は、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
お部屋のカビ等の確認が出来ていなかったこと
重ねてお詫び申し上げます。

今後同じことが起きないよう
確認、指導の徹底をして参ります。
またご貴重なご意見を参考に
改善に努めて参ります。

何度も悲しい思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

ご貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント島

この度は、昨年リニューアルOPENしたHOTEL1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食も日々、新しいメニューを取り入れたり、お客様に喜んでいただけるホテルを目指して頑張っております。いつも、プラスαを考えておりますので、古いながらにも、これからもご愛顧のほどよろしくお願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　阿由葉

この度は当館の御利用、誠にありがとうございます。
立地、駐車場、食事など多岐にわたってお褒めの言葉を頂き
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
今後も無料駐車場や朝食を継続していく所存ですので、
次回も当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント：渡邉

この度は当館の御利用、誠にありがとうございます。
当館の朝食はサービスとなっており、全プランに無料で朝食がついております。
駐車場も当館利用のお客様には無料で開放しております。
次回の御利用も是非当館を利用して頂けましたら幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント：渡邉

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き、誠にありがとうございました。和室の空調不調により、部屋タイプ変更になってしまいました事をお詫び申し上げます。朝食はお客様の意見を取り入れ、日々変化があるようにして頂いておりますので、機会がありましたら是非次回も当館をご利用下さいませ。
フロント：渡邉

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は2017年12月よりホテル1-2-3前橋マーキュリーとしてリニューアルオープン致しました。今後も設備の新調を順次予定しておりますので、次回もご利用頂けましたら幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント：渡邉

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご満足いただけて幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。
フロント　伊藤

この度はHOTEL1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用に際しまして大変ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として頂戴致します。

これに懲りず再度のご利用頂けますようお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　小林

この度はHOTEL1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

気持ち良くお過ごし頂けて大変嬉しく存じます。
今後もさらなるサービス向上に努め、より良いホテルづくりに取り組んでまいります。

またのお越しをお待ち致しております。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　小林

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

気持ちよくご利用頂けました事、大変嬉しく存じます。

次回前橋にお越しの際にもぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　小林