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ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー クチコミ・感想・情報

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ホテル1ー2ー3前橋マーキュリーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.35
  • アンケート件数:315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.65
  • 部屋2.91
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂2.95
  • 食事3.60
宿泊年月
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立地5

みー05262024さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

みー05262024さん [20代/女性] 2020年01月29日 13:56:07

群馬の中では、一番朝食が、おいしいです。
駐車場無料も良いですね。
好きなホテルです、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2020年01月29日 17:25:05

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用いただきましてありがとうございました。
「好きなホテルです」とのコメント感謝いたします。
朝食や駐車場もお褒めいただきありがとうございます。
是非またホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用くださいませ。
次回のご利用お待ちしております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【!イチオシ!朝食無料!】創立30周年記念プラン【お得な割引プラン】
ご利用のお部屋
【WEST館【禁煙】和室】

立地5

みー05262024さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

みー05262024さん [20代/女性] 2019年10月25日 20:29:24

シングルを、ツインに、して頂き、有り難う御座います。
スタッフの方は、御存じ無いのか、知りませんが、掃除が、適当です!
まず、お風呂ですが、髪の毛、汚れが、酷いです。お湯抜きますと、下の隙間から、タバコの灰の様な大量に出てきて、洪水で、逆に汚れます。カビも酷くて、掃除をされてますか?
ポットですが、蓋の取っ手が、かなりよごれ、掃除をしました。
お客様をなめてますか?
部屋も、布団も、誰かの髪の毛。
朝食ですが、マナーの悪い人間ばかりです。人が順番で、並んでる時に、割り込んで、取るわ、自分しか見えてない、常識はずれの、人間。会話しながら、唾を飛ばしながら、食べ物を取るわ。酷すぎます。喧嘩になりますよ。普通に。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2019年10月25日 22:50:20

いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
この度は客室の清掃状況や、ユニットバスの排水につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食会場の利用マナーにつきましては、お客様同士のトラブル防止の為、気になることがございましたら会場スタッフにお声かけ頂ければと思います。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル1-2-3前橋マーキュリー
フロント 壱岐

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】いつでもお得な123料金【朝食・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2018年07月14日 15:59:33

インターから近く立地は良かったが朝食の種類が少ないように感じたが味は可もなく不可もなくという感じだった。エアコンの効きがイマイチで寝苦しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2018年07月14日 19:56:01

この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございます。エアコン不調の件に関して、ご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。次回当館ご利用の際にお気付きになられた事がございましたら、遠慮なくフロントに申し付け下さい。出来る限りの対応をさせて頂きます。
フロント:渡邉

ご利用の宿泊プラン
【!イチオシ!朝食無料!】創立30周年記念プラン【お得な割引プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

立地4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 00:54:42

・入り口目の前に車を停車させることができたので、荷物を下ろしたり子どもと移動したりするのは楽でした。
・受付ロビーにソファーが1つしかないので、混んでいる時は子どもを待たせられないなと思いました。
・アメニティは必要なものを持っていくのタイプだったのですが、持ち運び用のカゴがあるとよかったです。
・部屋の中の椅子とテーブルが、部屋の大きさに対して大きすぎて邪魔でした。もっと小さくするか無くしてもよいと感じました。
・部屋のコンセントの数、場所ともに少し不便を感じました。延長コードが1つ置いてあったので、その点はよかったです。
・朝食は2種類の定食から選べました。ご飯とカレー、飲み物をセルフで取れたので定食でちょうどよかったです。子ども用の椅子があり、幼児用の朝食も選べた点もよかったです。
・大浴場などはないので、もう少し価格が下がってくれたらいいなと思いました。
・エレベーターはベビーカーありの家族5人で乗るには少し狭かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2024年02月04日 15:06:14

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便お掛けしまして大変申し訳ございません。頂いたご意見を参考にスタッフ一同改善出来るよう努めて参ります。次回御利用頂ける際にはより御満足出来ます様おもてなしさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【24時間ステイOK♪】 『12時~翌12時滞在』 プラン【追加料金なし】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】トリプルルーム】

立地4

fwkk6986さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

fwkk6986さん [60代/男性] 2023年06月13日 18:48:27

駐車場に車を駐めることが出来るので、このホテルにしました。
近くで宿泊を予定しているときに、
利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き】椿家さんハンバーグ弁当付きプラン
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】ファミリーツインルーム】

立地4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 08:11:49

建物や設備は年季が入っていますがよく手入れされています。浴室も広くて使いやすいです。天井が低いので背が高い方は廊下で頭を擦りむかないように注意。私は伸びをした際に手を擦りむいてしまいました。
チェックイン時、フロントの方が一人しかいなくて待たされました。説明がとても丁寧でありがたかったのですが、疲れて早く部屋に入りたい身としてはもう少しスムーズに部屋の鍵をいただけたら有難かったです。
朝食は和食か洋食を選べます。コーヒーがとても美味しくてよかった。チェックアウトも遅めにできるので次回も観光拠点で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【200エンビキ】現金決済対象のお得な宿泊プラン ※現金払い限定※【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】トリプルルーム】

立地4

さやとひろさんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

さやとひろさん [40代/女性] 2022年12月19日 21:44:09

前橋観光のため2泊しました。
車で移動していたため、駐車場の出し入れが自由なことと、広くて必ず停められるところが安心でした。
インター近くなので利便性は良いです。
お部屋は古いです。部屋のドアが重い鉄扉。無機質な感じでなかなか面白かったです。カギがかなり開けにくく、毎回、悪戦苦闘しました。コツがあるのかと思うので、あれだけ開けにくいのでしたら一言言って欲しかったかなとは思いました。
バスタブはすごく狭いです。虫が飛んでいて少しビックリ。でも清掃はキチッとしていただいている感じでした。おトイレの黒いボタンは固めです。

とにかく古い感じが満載でしたが、清掃はしっかり、レンジもエレベーター前に用意してくださっていたり、スタッフの方も笑顔で丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022年12月21日 21:10:14

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂きありがとうございます。

この度は虫の出没など度重なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

お客様が快適にお過ごしできてご満足頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【200エンビキ】現金決済対象のお得な宿泊プラン ※現金払い限定※【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】ファミリーツインルーム】

立地4

かとうたかひささんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

かとうたかひささん [40代/男性] 2022年06月15日 15:46:42

コスパは、良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022年06月20日 04:34:13

いつもホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様のご期待に添え、ご満足頂けるようスタッフ一同努力していく所存でございます。、
今後ともホテル1-2-3前橋マーキュリー宜しくお願い致します。
フロント 小菅

立地4

かとうたかひささんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

かとうたかひささん [40代/男性] 2022年06月15日 15:45:13

新しい朝ごはんのレストラン、

通常料金、800円は、高い。

通えは、安くなるシステムは、良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022年06月20日 04:23:47

いつもホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
お気付きの要望などは是非とも検討させて頂きたいと存じます。お客様がこれからも快適にお過ごしできます様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
フロント 小菅

立地4

かとうたかひささんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

かとうたかひささん [40代/男性] 2022年06月15日 15:41:16

シャワーの水圧が弱い部屋がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022年06月20日 04:32:22

貴重なご意見を頂きましたことに感謝申し上げます。シャワーの水圧が弱く不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お部屋の不具合や設備の老朽化など等、お客様のご意見をもとに少しずつ改良しお客様が快適にお過ごしできてご満足頂けるよう、これからもご期待に添えるサービスの提供を努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小菅

ご利用の宿泊プラン
おこもりステイプラン【ドリンク1本&VOD視聴権付】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】リラックスシングルルーム】

立地4

かとうたかひささんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

かとうたかひささん [40代/男性] 2022年06月15日 15:35:41

コスパ、良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022年06月20日 04:25:44

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーを、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様が快適にお過ごしできてご満足頂けるよう、これからもご期待に添えるサービスの提供を努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小菅

ご利用の宿泊プラン
愛郷ぐんま第4弾「泊まって!応援キャンペーン」
ご利用のお部屋
【WEST館【禁煙】デラックスシングルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 17:21:56

5月7日に宿泊。        まさかのエレベーター故障で業務用エレベーターを使って部屋に行くという逆に貴重な経験が出来て子供が喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022年05月18日 18:32:55

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度はエレベーター故障で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様が快適にお過ごし頂けますよう、これからもご期待に添えるサービスの提供を努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小菅

ご利用の宿泊プラン
【のんびり12時チェックアウト】家族みんなでファミリープラン【お子様向けミニ特典付き】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】トリプルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2022年04月01日 20:12:34

室内の下水臭が残念でした。(安全上等の理由はあると思いますが)部屋の窓が全く開けられず換気が一切できないので更に残念でした。エレベーターを降りたらホール全体にその臭いが充満していましたので、建物全体(少なくとも階全体)の事象でしょうか。これは値段相応の妥協点とも思えず、部屋に関しては最低評価とさせていただきました。それ以外はよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022年04月06日 15:10:05

この度は、数多くの施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございました。
また貴重なご意見を頂きましたことに感謝申し上げます。水回りの排水等の臭いには大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お部屋の不具合や設備の老朽化など等、お客様のご意見をもとに原因究明をし改善していく所存でございます。これからもお客様がご満足頂けるホテルを目指して参りますので、また前橋へお越しの際はぜひホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント 小菅

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダード】いつでもお得な123料金【朝食・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】トリプルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2021年02月20日 00:49:39

久しぶりの家族旅行もあり、子供たちも楽しみにしていたが、ウエスト側の部屋なら全てにおいて満足でしたが、イースト側の部屋で少し気分が落ちました。
部屋の床もやはり埃があり、気分は落ちましたが、総合的にコスパを考えてみると満足に近い普通評価となりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2021年02月20日 08:33:17

この度ホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂きありがとうございます。何分にも古いホテルでございます。設備の方も行き届かないところもございますがその分スタッフの対応や朝食のアイディア等いろいろ頑張っております。またのご利用をスタッフ一同お待ちし申し上げております。

ホテル1-2-3前橋マーキュリー
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】いつでもお得な123料金【朝食・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】トリプルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 14:04:18

このプランだと大人二人と子供二人の場合2部屋になってしまったので一人料金になり割高になってしまうのであまり15歳まで無料の意味がなかったです。
トイレの洗面所の下がドア開く度に取れて壊れていてこわかったし汚らしかったのと掃除も手抜きなのかなー。
冷蔵庫裏に靴下が落ちたまま。
一番辛かったのは夫婦揃ってダニに刺されてかなり大きく腫れて痛い痒くて悲惨でした。
やはり一番言いたいのは掃除ですね。
立地はいいですね。
食べ物に困らない。
フロント受付の方も笑顔でしたので良かったですが、ポイント払いしましたが、わからないようで。また請求されたので注意は必要です。二重払いにならないように(^-^;

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】親子でリフレッシュ Family応援プラン《15歳までのお子様無料》
ご利用のお部屋
【WEST館【禁煙】デラックスシングルルーム】

立地4

トロうに丼さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

トロうに丼さん [40代/男性] 2020年06月26日 14:37:37

部屋は広くてのんびりできたが、朝食がイマイチだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2020年06月26日 18:45:09

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊いただきありがとうございました。
「広くてのんびりできた」と仰っていただけて幸いでございます。
当館の無料朝食は普段はバイキング形式での提供ですが、現在はコロナウイルスの感染拡大防止の為、個人盛りでの提供となっております。
ご期待に沿えなかったようで残念ですが、バイキング形式の復活にご期待ください。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。
フロント 壱岐

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】いつでもお得な123料金【朝食・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【WEST館【喫煙】デラックスシングルルーム】

立地4

NORIRYさんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

NORIRYさん [50代/男性] 2020年04月12日 15:24:02

新型コロナウイルスの影響で、朝食メニューが少し寂しかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2020年04月16日 17:58:06

この度は、ホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂きまして誠に有り難うございます。私ども、お客様の安全を第一に考え、現在、朝食の内容を簡素化させて頂いている次第でございます。この事態が沈静化しましたら充実した内容の朝食バイキングをご提供させて頂きたいと思っております。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント遠藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!スタンダードプラン★朝食付き&駐車場無料★
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】シングルルーム】

立地4

ネロ1号さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

ネロ1号さん [50代/女性] 2019年12月19日 17:39:44

次の日の予定の為に、前泊で前橋に宿泊。
シングル禁煙で予約しましたが、トリプルになり、1人には広すぎて落ち付かず、やはりツインが限界かと。最初に案内していただいた部屋は、タバコ臭がし連絡しましたら、お部屋変更していただき助かりました。いつもフロントの対応は良いので、前橋に宿泊するときにはまたお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2019年12月20日 22:53:16

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊いただきありがとうございました。
シングルルームでのご予約からこちらの都合でトリプルルームへのご案内でございましたが、「広すぎて落ち着かなかった」とのことでご迷惑をおかけいたしました。
当ホテルは70室のうち1割強がトリプルルームでございまして、平日はどうしてもご利用が少ない為リピーターのお客様を中心にアップグレードしてご案内することがございます。
「広すぎると落ち着かない」という感じ方をするお客様もいらっしゃるということを心に留め、今後のご案内に気を付けていきたいと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回のご来館をお待ちしております。

フロント 壱岐

ご利用の宿泊プラン
【!イチオシ!朝食無料!】創立30周年記念プラン【お得な割引プラン】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】シングルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 23:36:30

2泊。特に過不足は感じませんでした。お風呂は近くの温泉施設を利用

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2019年12月20日 22:39:56

この度は当ホテルをお選び頂きありがとうございました。
残念ながら当館には大浴場がございませんが、車で10分程度の距離に日帰り温泉が数カ所ございます。
「特に過不足は感じませんでした」とのことですが、次回お越しの際には、より良い評価をいただけるよう努力してまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回のご予約をお待ちしております。

フロント 壱岐

ご利用の宿泊プラン
【スペシャル】直前割 お日にち限定プラン【特価】
ご利用のお部屋
【WEST館【喫煙】デラックスシングルルーム】

立地4

あんこ69さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

あんこ69さん [30代/女性] 2019年10月22日 00:01:00

WEST館の和室に宿泊しました。

部屋は古く広くはないですが小綺麗にはされており子供二人がベッドから落ちる心配なく安心して休むことができました。

朝食も無料で助かりました。

ライブラリーコーナーやコーヒーサービス、ハロウィンのお菓子を子供にくださったり、部屋にあるお風呂のアメニティはDHCなど、色々と努力されていることが伝わってきましたが、一点非常に困ったのが部屋のお風呂です。
お湯を張って温まり、体を洗う為にお湯を落とすと、どこかから湯船の外にお湯が溢れだし、洗い場のないユニットバスなのに床が水浸しに。

宿泊料金がリーズナブルで、お風呂の排水にやや不安があることは口コミで読んでいたのでこういうことかと、あまり驚きませんでしたが、お風呂は日帰り温泉などで済ませて行くか、お部屋によっては洗い場のあるお風呂の部屋があったりするようなので、その点を予約の際にわかるように明記していただけると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2019年10月23日 19:52:52

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊いただきありがとうございました。
当館の和室は六畳一間と縁側ですので、やや手狭ではありますがご家族連れのお客様に大変人気のある客室となっております。
ライブラリ・コーヒーサービス等の館内設備に関しましてお褒めの言葉をありがとうございます。

ユニットバスの排水につきましてはご迷惑をおかけいたしました。
他のお客様の口コミでご存じだったようですが、湯船のお湯を排水した際にトイレ側の床に水があがってしまうことがしばしばございます。
こちらは配管の排水能力の問題でございまして、即日対応が難しいため現状でご利用いただいております。
EAST館6階のトリプルルームが洗い場付きのお風呂とトイレとが分かれている客室でございます。
今後のご宿泊の際に、参考にしていただければ幸いです。

この度はご投稿ありがとうございました。
次回のご予約をお待ちしております。

ホテル1-2-3前橋マーキュリー
フロント 壱岐

ご利用の宿泊プラン
【!イチオシ!朝食無料!】創立30周年記念プラン【お得な割引プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

59件中 1~20件表示

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