この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉にスタッフ一同大変励みとさせていただいており嬉しく思います。これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、前橋へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　トゥアン

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉にスタッフ一同大変励みとさせていただいており嬉しく思います。これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、前橋へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　トゥアン

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご指摘でございますが、施設の者と常に点検を行っておりますが、何分にも古いホテルでございます。
お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。そのかわりに朝食のメニューですとか、スタッフの対応ですとか心を配っております。
どうかまた前橋にお越しの際はホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊いただきますよう心よりスタッフ一同お待ちし申し上げております。
フロント　トゥアン

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き誠にありがとうございました。当館はGOTOキャンペーン対象店舗を目指してコロナ対策に注力しておりますので、お客様からの評価を頂けるとより一層励みになりますので、ありがたく存じます。
御投稿誠にありがとうございました。

フロント：渡邉

この度はご宿泊ありがとうございました。
また、和室に関しまして「最高」とのお言葉をいただきましてありがとうございます。

お持ち込みのDVDプレーヤーの音量についてですが、委託会社に確認したところテレビの設定は特に制限をしておらず、お客様の機器の出力が小さいことが考えられるとのことでした。
また、ご案内不足でございましたが、当ホテルではお持ち込みの電子機器を客室のテレビに接続することは原則としてお断りしております。こちらはテレビのHDMI端子の破損、VODシステムの不具合を避けるための措置でございます。
ですので、次回以降は映画等をご覧になる際はVODチケットをご購入いただきますようお願いいたします。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊をお待ちしております。

この度は、ホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして、本当に嬉しい所存でございます。
これからも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指して邁進してまいりますので、
ご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

ご投稿、誠にありがとうございありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　
　　　　　　　　　　　　フロント　阿由葉

いつもホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用いただきありがとうございます。
今回はこちらの都合でご予約のEAST館シングルルームではなくWEST館のダブルルームへのご案内となっておりました。
WEST館のユニットバスはやや広めの作りとなっておりますので、湯船に浸かってゆっくり入浴をされるお客様には大変ご好評いただいております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回のご予約をお待ちしております。

フロント　壱岐

いつもホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊いただきありがとうございます。

初代マーキュリーホテルのオープンからは50年近く経過しており、2年前にホテル1-2-3前橋マーキュリーとして開業する際にリニューアルしたとはいえ、ご指摘通り建物・設備の古さは否めません。
そんな中で「清掃もきちんとされておりコスパは最高」とのお言葉、大変うれしく感じます。
次回のご予約を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル1-2-3前橋マーキュリー
フロント　壱岐

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ツインルームでご予約いただいておりましたが、当方の都合にてトリプルルームにご案内させていただきました。
トリプルルームはツインルームの2倍以上の広さがございますが、ベッドが1台多い分、狭く感じられてしまったのかと思います。
廊下の内装や客室に関してご満足いただけなかったにも関わらず、駐車場が広く無料なことで「十分コスパ良し」と仰っていただけて光栄でございます。

この度はご投稿への返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　壱岐

この度は、ご利用いただきありがとうございました。及びご投稿頂きありがとうございます。E館は、最初に、出来た棟で、リニューアルしました。次回は、是非W館にてご利用いただければごゆるりといただけます。フロント渡邉

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルの和室は6畳間ですのでやや手狭ではありますが、ご夫婦やお子様連れのお客様に大変ご好評いただいております。
「フロントの方の対応もとても良く」とお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力して参ります。
次回のご予約をお待ちしております。
フロント　壱岐

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また清掃状況などお褒めいただきありがとうございます。

コンセントの表示に関しましては早急に
改善させていただきます。

ご貴重なご意見、ご投稿
誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント：千葉

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またスタッフの対応や、朝食の内容に関してのお褒めの言葉をありがとうございます。

朝食のアレルギー表示に関しましてはレストランの担当者に伝え、今後の課題とさせていただきます。
お客様の次回のご来館をお待ちしております。

フロント：壱岐

　この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご利用いただきましたお部屋には
以前より姿見と鏡台の設置がございますが、
卓上の鏡をご希望でしたでしょうか。
ご滞在中にお伝えいただければ、できる限りのご対応をさせていただきます。
お客様のご貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント島

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の客室には湯のみをご用意しておりますが、コップは必要なお客様に貸し出しになります。
コップ以外でも必要なものがございましたらお気軽にお申し付けください。

当館では、1室1名利用の場合は365日同一料金で販売しております。
コスパがよいとのお言葉をいただき大変うれしく思います。

ぜひ次回お越しの際は自慢の無料朝食もお楽しみいただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。
フロント：壱岐

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食の補充が不十分であった事を、深くお詫び申しあげます。
お客様が当日充分なお食事を摂られる様、
貴重なご意見として参考にさせて頂き
今後の改善に努めていく所存でございます。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
フロント：渡邉

この度はHOTEL1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
我々HOTEL1-2-3グループは全ての宿泊プランに対してバイキングスタイルで、しっかり食べられる朝食を無料でご用意しております。

たくさんのお客様にお喜び頂いているサービスでございますので、今後も続けてまいります。

またのお越しをお待ち致しております。

ご投稿誠にありがとうございました。。


フロント　小林