この度は、ホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂きまして誠に有り難うございます。私ども、お客様の安全を第一に考え、現在、朝食の内容を簡素化させて頂いている次第でございます。この事態が沈静化しましたら充実した内容の朝食バイキングをご提供させて頂きたいと思っております。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント遠藤

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ロビー前のすだれですが、こちらは館内を移動するお客様が外側から見えないようにするといった目的で設置しており、以前のロビーよりも明るい雰囲気を出す目的で白色を使用しております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
フロント：渡邉

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーへのご投稿、誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を頂きましたことに感謝申し上げます。有料朝食ではご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。今後お客様の声を参考に改善し努力していく所存でございます。

お客様のニーズに合った提供・・・それは確かにとても大切なことです。お客様のご期待に添えるようこれからも精進して参ります
どうぞこれからも当ホテルをご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
フロント　小菅

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊いただきありがとうございました。
「広くてのんびりできた」と仰っていただけて幸いでございます。
当館の無料朝食は普段はバイキング形式での提供ですが、現在はコロナウイルスの感染拡大防止の為、個人盛りでの提供となっております。
ご期待に沿えなかったようで残念ですが、バイキング形式の復活にご期待ください。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。
フロント　壱岐

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食の補充が不十分であった事を、深くお詫び申しあげます。
お客様が当日充分なお食事を摂られる様、
貴重なご意見として参考にさせて頂き
今後の改善に努めていく所存でございます。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
フロント：渡邉

この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございます。エアコン不調の件に関して、ご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。次回当館ご利用の際にお気付きになられた事がございましたら、遠慮なくフロントに申し付け下さい。出来る限りの対応をさせて頂きます。
フロント：渡邉

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーを御利用頂きまして誠にありがとうございます。ご返信遅れまして申し訳ございませんでした。

次回御利用の際にはより、御満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂きありがとうございます。

お客様がこれからも快適にお過ごしできます様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 伊藤

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂きありがとうございます。

この度は虫の出没など度重なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

お客様が快適にお過ごしできてご満足頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　伊藤

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き誠にありがとうございます。

お気付きの要望などは是非とも検討させて頂きたいと存じます。お客様がこれからも快適にお過ごしできます様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　小菅

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き誠にありがとうございました。

対応の不手際により、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

今後は、このような不手際を起こさぬよう、スタッフ一同、意識改善・業務改善に努めてまいる所存でございます。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　トゥアン

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の臭い等で、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に部屋不備を直させて頂きます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。これからも、おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、今後とも1-2-3前橋マーキュリーをよろしくお願い申し上げます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　小菅

この度は、ホテル1－2－3前橋マ—キュリーご利用いただき、誠にありがとうございました。EAST館にて、ご宿泊いただいたのですが、やはり年数が、たっており、改善するも、ご迷惑が、かかる点、深くお詫びします。次回は、デラックスシングルにて、ご利用下さいませ。誠に、申し分けございませんでした。　フロント　渡辺

いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
この度は客室の清掃状況や、ユニットバスの排水につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食会場の利用マナーにつきましては、お客様同士のトラブル防止の為、気になることがございましたら会場スタッフにお声かけ頂ければと思います。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル1-2-3前橋マーキュリー
フロント　壱岐

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見として今後に反映していく所存ですので、またの機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。

フロント　渡邉

この度は前橋マーキュリーでのご宿泊ありがとうございました。
家具類の経年劣化については何分、年期が入っているという事でご了承いただければと思います。損傷等が目に見えて酷いものは、こちらでも確認次第新しいものと交換して設置させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

またのご宿泊をお待ちしております。