クチコミ

総合評価
4.25
35
5
16
4
17
3
0
2
0
1
0
部屋
4.50
接客・サービス
4.25
ロケーション
4.00
朝食
4.75
夕食
4.75
温泉・お風呂
4.75
設備
3.75
清潔さ
-
33
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

吉次の煮魚が絶品でした。温泉質も良くゆったりできました。 渡り廊下の亀牛が気になりましたが、土地柄仕方ないのかもしれません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
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4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
50代/男性|3 件のクチコミ

面白い作りの宿です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
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当館は陸前高田の氷上山の麓にございます。 宿泊棟とお風呂やお食事の棟と別れた作りとなっております。ご不便を感じるお客様もいらしゃる中、 面白い作りと表現いただきスタッフ一同うれしく感激いたしました。ありがとうございます。 またこちらの方へお越しの際はご宿泊いただけましてら幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしています。
2024-08-21
4
ビジネス
友達
2024年7月宿泊
1104ひろりん
60代/女性|9 件のクチコミ

食事が豪勢。食べきれないほどの品数と量でした。 お風呂も、なかなか良いです


部屋:
2
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
-
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事やお風呂などお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変光栄にまた感激しております。山の中の不便な場所にありますので、いらしていただいたお客様に皆様にお食事を楽しんでいただけるような宿になれるよう努めております。今後も精進してまいりますので機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-08-21
4
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

お風呂と食事が良かった。 宿泊棟は離れなので、お風呂やご飯行くのが面倒な感じがしたけど 食事の美味しさでカバーされた。 高齢の両親と泊まったので量が要らないと思ってこのプランにしたが正直夕食は、これだけ?と思った。しかし新鮮なお刺身はぷりぷりだし多い位!盛り合わせは洒落た料理で工夫ある味付け、豚汁も白味噌で上品な感じ、お米も美味しく、残すのが勿体ないと思って食べたらお腹いっぱい!朝食は更に豪華でした。大きい切身の鯖、デザートのメロンやヨーグルトもあり、少しずつ色々種類食べたい派には大満足!お風呂も良くて三回入りました。ただ、部屋のトイレにウォッシュレットがついてなかったのが残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
3
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4
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

12月30日に宿泊してきました。1日前まで仕事して子供達からゆっくりしてきてね、と夫婦のみでの旅行になりました。静かなばしょで窓から雪をしばらく眺めてすごしました。お風呂も静かで満足。ご馳走をたべてお腹いっぱいになりなんにもしないのんびりした休暇を過ごすことができました。従業員さん達も皆さんにこやかな対応をしてもらい温かみのある方々でした。また利用したいとおもいます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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4
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

霊泉、とあるが、設備上の問題とかで、保健所から温泉を名乗ることが許されていないと言う説明。 それが残念。 朝食は、量はともかく、栄養的には非常によく考えられているようで、旅行先での食事としては珍しく大絶賛の対象。スタッフの方々も親切でとても印象に残りました。金山跡にまた入れるようになれば良いと思っています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
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4
ビジネス
一人
2022年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

山の中で5室のみ,ゆったり過ごすにはとても雰囲気が良かったです.食事も出していただくものに意味があったり手づくりが伝わってきて美味しかったです.カメムシのコメントがありましたが,カメムシ対策もされて従業員の人たちの心配りが感じられました.離れにつながる廊下に金山の物語が掲示されていますが物語に触れて入るお風呂も格別でした.また行きたいです.


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
-
1
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まずはじめに返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。 この度は数ある宿泊施設の中から当旅館をお選びいただき誠にありがとうございました。 また貴重なご意見を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉まで頂いたこと大変光栄でありがたく頂戴致します。 またお近くにお越しの際はお立ち寄りください。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 季節の変わり目ゆえ、くれぐれもご自愛ください。 玉乃湯 熊谷
2022-09-03
4
ビジネス
仕事仲間
2021年6月宿泊
旅男1
60代/男性|161 件のクチコミ

かなりの山の中でした。熊出没注意の看板もあり早朝は鹿も多数出ていたようです。 温泉は良かったです。 食事はもう少し品数をへらして素材UPしてもらえたらと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

おまかせ客室  ビジネスに!1泊2食

部屋タイプ

2020新 通常宿泊
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この度は、 当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 当館は氷上山の麓にある一軒宿で、 初めていらしたお客様は大変驚かれます。 動物も沢山住んでいる静かな場所です。そんな中お足をお運びいただき重ねてお礼申し上げます。 お湯は、金山の鉱泉を沸かしております。 お褒めいただき大変光栄です。 お料理のご指摘も大変ありがたく 今後はご期待に沿えるよう改善していきます。 ご宿伯、口コミへの投稿心より感謝申し上げます。
2021-07-05
4
ビジネス
一人
2021年4月宿泊
麻衣子7446
30代/女性|10 件のクチコミ

お風呂最高でした!! お店の方にもとても良くしていただき、ゆっくりと過ごすことができました! 次回は是非朝ごはん付きで予約取らせていただきます(*^^*) またよろしくお願い致します!


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

・食事なし・訳あり ビジネスにも!【おまかせルーム・素泊り】 

部屋タイプ

2020新 通常宿泊
1
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お風呂最高でしたのコメントを頂戴いたしまして、スタッフ一同大変うれしく喜んでおります。当館のお風呂には、メタホウ酸の成分の多く含まれていますので、日頃のお疲れを癒してゆっくりくつろいでいただけるのではないでしょうか。朝食はけして豪華ではないですが、手作りのお惣菜を召し上がっていただいております。ぜひ お試しください。またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。
2021-04-23
4
レジャー
家族
2020年11月宿泊
アクティもも
60代/男性|6 件のクチコミ

先月妻が膝を骨折して、湯治として近場にないかと思い、温泉の質を検索を調べていたら玉乃湯ヒット、早速GoTO利用してGoGo! 宿泊場所的には秘湯と思うような場所、物足りなさがありましたが早速足湯につかり温めると筋肉のこりも、少しずつとれ翌朝は顔もツルツルビックリ! 夕食も地元産宮古産キンキの塩焼き、ほうぼう、いなだのお造り、秋刀魚のつみれ汁、朝ご飯もお釜で炊いてくれておこげもできていて、全て手作り最高でしたが カメムシ出没にはちょとね(笑


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

※和室※1泊2食

部屋タイプ

2020新 通常宿泊
4
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この度は、玉乃湯にご宿泊ありがとうございました。山の中の一軒宿でさぞご心配されたこと存知あげます。この時期カメムシとスタッフの戦(笑)お客様になるべくご迷惑をおかけしないように努めていますが、大変申し訳ありませんでした。お料理やお風呂など高評価を頂き心より御礼申し上げます。奥様のお怪我が一日も早くご快復されますようお祈りいたしております。
2020-12-07
4
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

仕事の疲れを癒すためと誕生日間近の母のお祝いも兼ね宿泊しました。食事も食べ切れないほどででした。もちろん美味しかったです。お風呂もちょうど良い湯加減で何度も利用しました。明日からまた頑張れそうです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

※洋室・和洋室※お部屋でゆっくり・小さな旅プラン【夕食時御膳+季節の一品】

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この度は、当館のご利用誠にありがとうございます。お料理やお風呂などお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変感激しております。日常のお疲れを癒しにまたお越しいただけると幸いです。スタッフ一同心よりお持ちいたしております。
2020-09-24
4
レジャー
家族
2020年8月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

浴場への入場制限が行われ、風呂桶や椅子が1回ごとに消毒されるなどコロナ対策が徹底されていました。お料理は写真よりも手がこんでいて、上品な味付けでした。量は多く、お腹いっぱいいただきました。お湯は、湯上り後も、熱が引かずいつまても温かかったです。また、機会があれば、利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日2組限定!!】安心・小さな旅プラン【夕食時御膳+季節の一品】

部屋タイプ

2020新 2組限定
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この度は玉乃湯をご利用いただき誠にありがとうございました。お料理やお風呂、コロナ対策など高評価を頂戴いたしまして 心より感謝申し上げます。 今後も お客様に安全安心なご旅行を楽しんでいただけるように、スタッフ一同精一杯努めさせていただきます。 この度は当館への、 ご宿泊や口コミ投稿ありがとうございました。 機会がございましたら、またご利用下さいませ お会いできる日を楽しみにお待ちしています。
2020-08-13
4
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

旅館側のご都合でお部屋をグレードアップしていただきました。ベッドの入ったモダンな和室でテンションが上がったのですが、洗面台とトイレ、水回りの掃除がされておらず汚れがたくさん残ったままだったのが印象に残ってしまいまい残念です。水回りのお掃除はダブルチェックとかした方がいいと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【 朝食付き 】 スタンダードプラン [無線LAN完備]

1
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この度は玉乃湯にご宿泊いただき 誠にありがとうございます。 また口コミへのご投稿を頂き、心より感謝申し上げます。 お泊りいただいたお部屋のお掃除が 行き届かなく大変ご迷惑をおかけいたしました。 深くお詫び申し上げます。 今後はお客様から頂戴いたしました アドバイスのダブルチェックを行い、 気持ち良くお泊りいただけるよう スタッフ一同精進して参ります。 こちらの方にお越しになる 機会がございましたら、 もう一度玉乃湯をご利用いただければ幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 玉乃湯  熊谷
2019-09-21
4
その他
一人
2019年5月宿泊
たむろ00605
50代/男性|8 件のクチコミ

カランのお湯には霊泉っぽさを感じたけど、浴槽のお湯はダメだったなぁ。 朝一に入ればまた違ってたかもしれないけど、ベッドが寝心地良すぎて、起きれなかった(汗) 食事はメッチャ美味しかった。 一人なのに、ちゃんと送迎してくれた。ありがとう。 あと、語り部バス、じぜんい知っていれば利用したのに。残念。語り部バスも金山探索も、それを組み込んだ「宿泊プラン」を作って楽天トラベルに登録しとけば、認知度上がると思うよー。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【 朝食付き 】 スタンダードプラン [無線LAN完備]

2
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玉乃湯をご利用頂き誠にありがとうございました。返信が遅くない大変申し訳ございませんでした。 また沢山のアドバイスを頂戴いたしまして 心より感謝申し上げます。 現在、スタッフ不足により語り部バス等のサービスは一時休止させていただておりますが、 再開した際には新しいプランを掲載させていただきます。 その際にはぜひご利用いただければ幸いでございます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。 玉乃湯  熊谷
2019-09-21
4
レジャー
その他
2019年5月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

リッチは、あまりよくないけれど、予約すれば車で送迎もあるので、便利 以前泊まった時より、快適に過ごせた スタッフはとても親切で、カメムシ対策も女性ならでわの配慮もあり良かった どこも電波がひらいにくいけど、また来たいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ファミリー】《玉山金山探訪付き》一泊二食付きプラン 

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先日は玉乃湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館は陸前高田市の山の麓にある 一軒宿で大変不便な場所にあります。 にもかかわらずお客様から大変うれしいお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変感激しております。 またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ちいたしております。 この度のご宿泊、口コミへの投稿誠にありがとうございました。 玉乃湯  熊谷
2019-05-25
4
ビジネス
一人
2018年10月宿泊
投稿者さん
60代/女性|16 件のクチコミ

山道の中の宿、夜到着だったのですが、林道みたいな真っ暗な道の先にあった。 (半ば道間違えたかと思った) 宿はドコモ携帯は圏外か1本状態で不安定だったが、auは屋内基地局があったので 使えた。WiFiもあったので快適に過ごせた。休日ゆっくり過ごしたい人にはおすすめ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【訳あり特別価格】素泊まり

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玉乃湯にご来館賜り誠にありがとうございます。 当館までの道のりは街灯などがなく、初めて夜道でのご来館はさぞご心配されたことと思います。 にも拘らず、快適に過ごせたとコメントを頂戴いたしまして厚くお礼申し上げます。またの ご利用心よりお待ちいたしております。
2018-11-26
4
レジャー
家族
2018年8月宿泊
@HAL123
50代/男性|39 件のクチコミ

食事も美味しくゆっくりと過ごすことができました。 本館と宿泊棟をつなぐ通路は何かの機材や備品が置かれていて油臭く、倉庫内を歩かされているようでした。少し残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【 2食付き・色浴衣無料 】 「地のもの」和食膳の夕食が自慢![Wi-Fi完備]

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この度は、玉乃湯にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また口コミにも投稿いただき感謝申し上げます。ご指摘頂きました、通路は早速スタッフが掃除片付けをして、改善させて頂きました。お客様にご満足頂ける宿にしていけるよう 今後も精進して参ります。  玉乃湯のご利用、口コミ投稿ありがとうございました。         玉乃湯 マネジャー熊谷  
2018-08-24
5
その他
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

7月に宿泊しました。全体的に雰囲気が良く宿泊棟は温泉施設とは別だったので静かでのんびり過ごせました。 ご飯はお刺身や吉次、天ぷらなど豪華でボリュームもあり最高でした。特に生うに丼はたっぷり乗っていて、すごく美味しかったです。 温泉も熱過ぎずぬるくもなくゆったり出来るいい湯でした。 3匹いる猫ちゃんも可愛く、最初はちょっと寄ってくるくらいでしたが何度も会いに行くうちに、ずっと近くにいてくれたり挨拶?もしてくれるようになり癒されました。 すぐにでもまた行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
moon_k
40代/女性|8 件のクチコミ

ほぼ貸切状態で滞在させていただきました。お料理は種類も量も多すぎるほどのおもてなし。お風呂も気持ちよく入ることができました。何も考えずゆっくりしたい方におすすめします。猫ちゃんにも癒されました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 周りにいい意味で何もないのでごゆっくりお休みいただけてなによりです。 玉乃湯一の癒し手さくら&もみじが最高ののんびりをお手伝いします。 季節のお料理をご用意してまたのご宿泊お待ちしております。
2025-02-28
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

全般的に大満足でした。 特にお料理がとても美味しくて良かったです。朝も夜も出てきたすべてが美味しかったです。 あと、浴衣以外にルームウェアがあったのも嬉しかったです。 また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は玉乃湯にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただけたことスタッフ一同心から喜んでおります。 快適にすごせるよう精進してまいります。 季節の海、山の幸をぜひともご堪能していただきたいです。お待ちしております。
2025-02-28