クチコミ

総合評価
4.00
35
5
16
4
17
3
0
2
0
1
0
部屋
4.33
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.00
朝食
4.67
夕食
4.67
温泉・お風呂
4.67
設備
3.33
清潔さ
-
33
4
その他
一人
2019年5月宿泊
たむろ00605
50代/男性|8 件のクチコミ

カランのお湯には霊泉っぽさを感じたけど、浴槽のお湯はダメだったなぁ。 朝一に入ればまた違ってたかもしれないけど、ベッドが寝心地良すぎて、起きれなかった(汗) 食事はメッチャ美味しかった。 一人なのに、ちゃんと送迎してくれた。ありがとう。 あと、語り部バス、じぜんい知っていれば利用したのに。残念。語り部バスも金山探索も、それを組み込んだ「宿泊プラン」を作って楽天トラベルに登録しとけば、認知度上がると思うよー。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【 朝食付き 】 スタンダードプラン [無線LAN完備]

部屋タイプ

ダブルベッドのある和洋室−禁煙−

4
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玉乃湯をご利用頂き誠にありがとうございました。返信が遅くない大変申し訳ございませんでした。 また沢山のアドバイスを頂戴いたしまして 心より感謝申し上げます。 現在、スタッフ不足により語り部バス等のサービスは一時休止させていただておりますが、 再開した際には新しいプランを掲載させていただきます。 その際にはぜひご利用いただければ幸いでございます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。 玉乃湯  熊谷
2019-09-21
4
レジャー
その他
2019年5月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

リッチは、あまりよくないけれど、予約すれば車で送迎もあるので、便利 以前泊まった時より、快適に過ごせた スタッフはとても親切で、カメムシ対策も女性ならでわの配慮もあり良かった どこも電波がひらいにくいけど、また来たいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ファミリー】《玉山金山探訪付き》一泊二食付きプラン 

部屋タイプ

和室ー禁煙部屋・広縁付きー

1
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先日は玉乃湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館は陸前高田市の山の麓にある 一軒宿で大変不便な場所にあります。 にもかかわらずお客様から大変うれしいお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変感激しております。 またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ちいたしております。 この度のご宿泊、口コミへの投稿誠にありがとうございました。 玉乃湯  熊谷
2019-05-25
5
レジャー
家族
2019年4月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

夕食なしだったので、日替り定食が頼めるということで電話したら、GW中はお膳しかないとのこと。 おいしかったですが、量が多くて食べきれなかったです。 天ぷらが冷たかったのが残念です。 朝食も食べきれないほどでした。 お風呂はすいててのんびり入れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【 朝食付き 】 スタンダードプラン [無線LAN完備]

部屋タイプ

和室ー禁煙部屋・広縁付きー

3
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先日はご宿泊誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂戴いたしまして ありがたく拝見させていただきました。 GW中の為ご希望のお料理がご提供できず 大変申し訳ございませんでした。 また天ぷらが冷たかったとの事重ねてお詫び申し上げます。 今後は温かいお料理を美味しく召し上がっていただけるよう努めて参ります。 玉乃湯へのご宿泊、口コミへの投稿誠にありがとうございました。 またのご利用心よりお待ちいたしております。 玉乃湯  熊谷
2019-05-19
5
レジャー
家族
2018年11月宿泊
投稿者さん
30代/男性|1 件のクチコミ

三世代での旅行中に利用しました。 スタッフのホスピタリティーが大変素晴らしく、ここに来てよかったと思えるひと時を過ごすことができました。 夕食予約をしていなかったにも関わらず、チェックイン後のお願いに快く対応していただき、とても助かりました。 料理、部屋の質は言うことなしです。静かな環境のおかげでぐっすり眠ることができました。 アクセスが大変と聞いていましたが、車であれば何の問題もありません。無料送迎サービスもあるようで、特に不便は感じませんでした。 家族単位でゆっくりとした時間を過ごしたい方にはお勧めです。 また陸前高田を訪れた際には利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【 朝食付き 】 スタンダードプラン [無線LAN完備]

部屋タイプ

ダブルベッドのある和洋室−禁煙−

10
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玉乃湯にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変うれしく感激しております。お客様のお言葉を励みにして、ご来館いただいた皆様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。また皆さまにお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。この度玉乃湯へのご来館、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 玉乃湯  熊谷
2018-11-26
4
ビジネス
一人
2018年10月宿泊
投稿者さん
60代/女性|16 件のクチコミ

山道の中の宿、夜到着だったのですが、林道みたいな真っ暗な道の先にあった。 (半ば道間違えたかと思った) 宿はドコモ携帯は圏外か1本状態で不安定だったが、auは屋内基地局があったので 使えた。WiFiもあったので快適に過ごせた。休日ゆっくり過ごしたい人にはおすすめ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【訳あり特別価格】素泊まり

部屋タイプ

和室ー禁煙部屋・広縁付きー

1
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玉乃湯にご来館賜り誠にありがとうございます。 当館までの道のりは街灯などがなく、初めて夜道でのご来館はさぞご心配されたことと思います。 にも拘らず、快適に過ごせたとコメントを頂戴いたしまして厚くお礼申し上げます。またの ご利用心よりお待ちいたしております。
2018-11-26
5
レジャー
一人
2018年3月宿泊
キンキン1227
50代/男性|214 件のクチコミ

三陸路の旅で利用しました。復興途中の市内を見ながら宿へ、グングン上り坂を走って行くと金山採掘跡の史跡があったりで歴史を感じます。日帰り温泉施設に別棟の宿泊施設が併設されている感じです。 部屋はキレイで快適です、周りには何もない山の中腹ですから静かでユックリできます。 温泉はしっとり肌に染み透る感じ…金鉱山跡から涌き出てるものですから金運のご利益もありそう。 夕食は刺身、天ぷら、焼き魚、牛肉他 盛り沢山で満腹、朝食も大変美味しくいただきました。 この宿代で、これだけのイイ思いができるなんて大満足。くずまき牛乳とソフトクリームも濃厚で美味かった。 宿の方たちもイイ雰囲気で、イイ時間を過ごせましたありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】雪の中ありがとうキャンペーン!!<2食付き>

部屋タイプ

和室ー禁煙部屋・広縁付きー

14
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この度は玉乃湯をご利用いただき誠にありがとうございます。また高評価を頂戴いたしましてとても感激しております。お料理は手作りの素朴なものですが、お客様に喜んで頂けて大変嬉しく思っております。これからの季節は桜の花や新緑がきれいになり素敵な景色になります。 またの機会にご利用頂ければ幸いです。 お越しいただける日を心よりお待ちいたしております。 玉乃湯 熊谷
2018-04-02
5
レジャー
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
144 件のクチコミ

山奥の静かな温泉で日常を忘れてのんびり過ごすことができました。朝ご飯も美味しかったです。また泊まりに来たいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
まずはじめに返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご家族でのご旅行先に数ある宿泊施設の中から当旅館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 当旅館はご夕食ご朝食ともに地元でとれたお野菜やお魚など三陸のめぐみをご用意しております。 またの近くへお越しの際は、ぜひ玉乃湯へお越しいただき、こちらの恵をぜひご堪能いただけましたら幸いでございます。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 季節の変わり目ゆえ、くれぐれもご自愛ください。 玉乃湯 熊谷
2022-09-03
4
ビジネス
仕事仲間
2021年6月宿泊
旅男1
60代/男性|161 件のクチコミ

かなりの山の中でした。熊出没注意の看板もあり早朝は鹿も多数出ていたようです。 温泉は良かったです。 食事はもう少し品数をへらして素材UPしてもらえたらと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

おまかせ客室  ビジネスに!1泊2食

部屋タイプ

2020新 通常宿泊
2
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この度は、 当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 当館は氷上山の麓にある一軒宿で、 初めていらしたお客様は大変驚かれます。 動物も沢山住んでいる静かな場所です。そんな中お足をお運びいただき重ねてお礼申し上げます。 お湯は、金山の鉱泉を沸かしております。 お褒めいただき大変光栄です。 お料理のご指摘も大変ありがたく 今後はご期待に沿えるよう改善していきます。 ご宿伯、口コミへの投稿心より感謝申し上げます。
2021-07-05
4
ビジネス
一人
2021年4月宿泊
麻衣子7446
30代/女性|12 件のクチコミ

お風呂最高でした!! お店の方にもとても良くしていただき、ゆっくりと過ごすことができました! 次回は是非朝ごはん付きで予約取らせていただきます(*^^*) またよろしくお願い致します!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

・食事なし・訳あり ビジネスにも!【おまかせルーム・素泊り】 

部屋タイプ

2020新 通常宿泊
2
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お風呂最高でしたのコメントを頂戴いたしまして、スタッフ一同大変うれしく喜んでおります。当館のお風呂には、メタホウ酸の成分の多く含まれていますので、日頃のお疲れを癒してゆっくりくつろいでいただけるのではないでしょうか。朝食はけして豪華ではないですが、手作りのお惣菜を召し上がっていただいております。ぜひ お試しください。またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。
2021-04-23
5
レジャー
家族
2020年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

家族旅行で利用させてもらいました。行く途中で、鹿が間近でみれました。子供達が、大興奮でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

※和室※1泊2食

部屋タイプ

2020新 通常宿泊
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。山の中の一軒宿で何もないところですが 自然豊かな場所でもあります。 鹿やテン、アナグマやリス、キツネなども見られますので、機会がございましたら是非遊びにいらして下さいませ。心よりお待ちいたしております。
2020-12-07
5
レジャー
家族
2020年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

旅館スタッフさんがとても親切でした。またリピートさせてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

※和室※1泊2食

部屋タイプ

2020新 通常宿泊
2
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先日は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。スタッフの対応に高評価頂き 大変光栄です。またリピートくださるとのお話が 何よりの励みになります。 心より御礼申し上げます。
2020-12-07
4
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

仕事の疲れを癒すためと誕生日間近の母のお祝いも兼ね宿泊しました。食事も食べ切れないほどででした。もちろん美味しかったです。お風呂もちょうど良い湯加減で何度も利用しました。明日からまた頑張れそうです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

※洋室・和洋室※お部屋でゆっくり・小さな旅プラン【夕食時御膳+季節の一品】

部屋タイプ

2020 通常宿泊 洋室・和洋室

1
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この度は、当館のご利用誠にありがとうございます。お料理やお風呂などお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変感激しております。日常のお疲れを癒しにまたお越しいただけると幸いです。スタッフ一同心よりお持ちいたしております。
2020-09-24
4
レジャー
家族
2018年8月宿泊
@HAL123
50代/男性|39 件のクチコミ

食事も美味しくゆっくりと過ごすことができました。 本館と宿泊棟をつなぐ通路は何かの機材や備品が置かれていて油臭く、倉庫内を歩かされているようでした。少し残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【 2食付き・色浴衣無料 】 「地のもの」和食膳の夕食が自慢![Wi-Fi完備]

部屋タイプ

和室ー喫煙部屋・広縁付きー

1
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この度は、玉乃湯にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また口コミにも投稿いただき感謝申し上げます。ご指摘頂きました、通路は早速スタッフが掃除片付けをして、改善させて頂きました。お客様にご満足頂ける宿にしていけるよう 今後も精進して参ります。  玉乃湯のご利用、口コミ投稿ありがとうございました。         玉乃湯 マネジャー熊谷  
2018-08-24