楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

クインテッサホテル大阪心斎橋 Comic&Books クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

クインテッサホテル大阪心斎橋 Comic&Booksのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.34
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.74
  • 食事3.93

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋 Comic&Books のクチコミ

投稿者さん 2018-05-01 14:48:02

3月末と4月末に2回利用したが、1度目は洗面台の中とシャワーカーテンの裏に髪の毛が付着していた。
髪の毛の件は、少し前に他の人のレビューにも有って、その時はホテル側から改善するとの回答があったが何も改善されていない。

2度目は、髪の毛は無かったがシャワーカーテンの下の方が濡れていて張り付いているような状態だった。

新しいだけが取り柄で部屋も狭いこのホテルを今後利用する事は無いだろう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
クインテッサホテル大阪心斎橋 Comic&Books 2018-05-26 10:23:50

この度はクインテッサホテル大阪心斎橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら今回のご滞在で、清掃の不備によりお客様へ不快な思いをお掛け致しましたこと、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。

早急にハウスの上長へ伝え、原因の追究と改善を行うよう指導致しました。
ご多忙の中、貴重なご意見を賜りましたこと、感謝申し上げます。

再度ご宿泊頂ける日がくることを願い、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【GW】ポイント10倍 レイトチェックアウト12時まで(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(喫煙)】