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クインテッサホテル大阪心斎橋 Ｃｏｍｉｃ＆Ｂｏｏｋｓのクチコミ･お客さまの声
風呂5
部屋の清掃が一部されていませんでした。テーブルに前の宿泊客のゴミが残っており、窓が開きっぱなしポットも使いっぱなしで置いてあり、ん？と不思議に思いました。ベッドメイクはされていたのに、見落とし？清掃員さん以外の人で点検とかしないのでしょうか。フロントに連絡するとすぐに対応してくれて少し広い別の部屋に変えてもらえたので、対応は充分でした。その他良かった点・道頓堀が徒歩圏内で観光に便利でした・新しいホテルとのことでさすが設備が綺麗・シャンプーとコンディショナーが別々で用意してあった(リンスインシャンプーではない)悪かった点・壁が薄い？隣の扉の音などそこそこ響く・朝食バイキングが外国人寄せ。外国人利用者が多いのか、ほとんど洋食メニュー。和食が食べたい人には物足りないと思う
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この度はクインテッサホテル大阪心斎橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回幾つかの清掃不備により、不快な思いをお掛け致しましたこと、本当に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今一度、清掃及びチェックの強化に努める所存でございます。またご多忙の中、数多くのご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。今後のサービス向上の為の参考とさせて頂きたく存じます。ありがとうございます。これからも、快適な空間をご提供できますよう、日々精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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風呂5
投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋 Ｃｏｍｉｃ＆Ｂｏｏｋｓ のクチコミ
部屋の清掃が一部されていませんでした。
テーブルに前の宿泊客のゴミが残っており、窓が開きっぱなしポットも使いっぱなしで置いてあり、ん？と不思議に思いました。
ベッドメイクはされていたのに、見落とし？清掃員さん以外の人で点検とかしないのでしょうか。
フロントに連絡するとすぐに対応してくれて少し広い別の部屋に変えてもらえたので、対応は充分でした。
その他良かった点
・道頓堀が徒歩圏内で観光に便利でした
・新しいホテルとのことでさすが設備が綺麗
・シャンプーとコンディショナーが別々で用意してあった(リンスインシャンプーではない)
悪かった点
・壁が薄い？隣の扉の音などそこそこ響く
・朝食バイキングが外国人寄せ。外国人利用者が多いのか、ほとんど洋食メニュー。和食が食べたい人には物足りないと思う
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この度はクインテッサホテル大阪心斎橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回幾つかの清掃不備により、不快な思いをお掛け致しましたこと、本当に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今一度、清掃及びチェックの強化に努める所存でございます。
またご多忙の中、数多くのご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
今後のサービス向上の為の参考とさせて頂きたく存じます。ありがとうございます。
これからも、快適な空間をご提供できますよう、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。