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クインテッサホテル大阪心斎橋 クチコミ・感想・情報

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クインテッサホテル大阪心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:113件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.14
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.84
  • 食事4.20
宿泊年月
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45件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月21日 17:15:37

駅から近く、助かりました。
部屋も清潔で、朝食も種類が豊富で美味しいかったです。
また近くに出張する際は、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
クインテッサホテル大阪心斎橋 2019年04月25日 01:50:31

この度は、クインテッサホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さらにホテルに関してお褒めの言葉をありがとうございます。
一人でも多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう日々努力し、またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

サービス5

ligi0707さんの クインテッサホテル大阪心斎橋 のクチコミ

ligi0707さん [30代/女性] 2017年10月13日 13:21:28

これは1つの新しく開いたのその上とてもすばらしい旅館です。
旅館の地上位置はとても便利で、長堀橋駅の出口の歩行の5分以内は到着することができます。
スタッフはとても専門もとても親切で、
朝食はとても健康でおいしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
クインテッサホテル大阪心斎橋 2017年10月17日 06:18:56

この度はクインテッサホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

立地面、スタッフの対応、朝食についてのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

朝食ですが、近畿県内(淡路島・兵庫・奈良・京都・大阪)から取り寄せた新鮮な旬野菜を使った約30種のベジタブルバーを中心に、フルーツバーやスムージーなど、からだに優しい朝食を皆様に提供しています。次回ご宿泊の際も是非ともご利用下さいませ。

お忙しい中御投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】大阪を代表する街 心斎橋にグランドオープン!ビジネス・レジャーの拠点に / 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 00:26:07

新しくオープンしてすぐだったので
部屋やお風呂が綺麗だった
フロントの方も対応が良かったです。
チェックアウトも11時だったので
ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
クインテッサホテル大阪心斎橋 2017年10月05日 06:38:37

この度はクインテッサホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

客室内、フロントスタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。今後もスタッフ一同日々努力を重ねながら精一杯対応させていただきます。

ご滞在の間ゆっくりお寛ぎ出来たとのお言葉、誠にありがとうございます。

お忙しい中、御投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】お得にカップルステイ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 08:03:30

オープンしたばかりでとても綺麗なホテルでした。友人の体調が優れなかったのでチェックインの時間を早められないか相談した所すぐに対応して下さりかなり早目に部屋に入る事が出来たので有難かったです。
部屋自体はツインにしては狭かったです。
2人でキャリーを広げられなかったのはちょっと残念。
場所は少し分かりずらい場所ですが、心斎橋・難波に近く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
クインテッサホテル大阪心斎橋 2017年09月28日 07:43:04

この度はクインテッサホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

その後、御友人様のお体の具合はいかがでしょうか?早期の快復をお祈りいたします。

通常は15時よりチェックインですが、お部屋の準備が整いましたら状況によりチェックイン時間より少し早い時間でお部屋にご案内も可能でございます。

立地面においてのお褒めのお言葉ありがとうございます。心斎橋・難波は徒歩圏内で行くことが可能でございます。梅田・天王寺方面も心斎橋駅より地下鉄御堂筋線で乗り換えなしで行く事が出来ます。

お部屋の狭さでご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。次回ご利用の機会がございましたらモデレートツインという広いタイプのお部屋もございますので是非ともご利用くださいませ。

お忙しい中御投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】グランドオープン記念! 30日前までのご予約のお客様におすすめ! / 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 08:57:40

夕食が本格的過ぎて良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい】Go Toキャンペーン!「幻の和牛【尾崎牛】特別会席Bコース」【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 17:58:40

とても安い。コンセントが少ない(USBポートがある)
アメニティのコーヒーが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】室数限定!当日に限り特別料金でご案内!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【当日限定】モデレートダブル(喫煙)】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 15:50:39

アクセスは長堀橋駅からが近く、心斎橋駅からは結構歩きます。外は暑いので、クリスタ長堀(地下街)を歩いて近くで地上に出たほうが涼しくていいですよ。ホテルは綺麗で、気持ちよく過ごせました。また機会があれば、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
クインテッサホテル大阪心斎橋 2020年08月17日 17:37:13

口コミ、誠にありがとうございます。
最近気温が38度まで上がってすごく熱い天気です。ですのでお客様がゆっしゃってる通りクリスタ長堀地下街で南5番出口から来てくださると楽だと思います。今後も、お客様のご期待にお応えできるよう、精一杯頑張って参ります。
今後も、クインテッサホテル大阪心斎橋を、宜しくお願い致します。

クインテッサホテル大阪心斎橋
フロント 孫

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】室数限定!当日に限り特別料金でご案内!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【当日限定】スタンダードツイン(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 16:08:14

GOTOキャンペーン前倒しの期間に利用しました。
領収書等貰っておかないとと思いながらチェックインしましたが、こちらが言うまでもなく率先して発行をしてもらえました。対象施設になるかは不明とのことでしたが、想定して必要書類は発行しておく姿勢を感じたので大変良かったです
アクセスに関して予約完了メールに記載の地図は近隣店舗等の目安が無いのでわかりにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
クインテッサホテル大阪心斎橋 2020年07月28日 17:20:22

口コミ誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスがお客様に満足を上げる事ができて光栄です。
ホテルで用意できる書類はいつでも声を掛けてくださったら用意しますので気楽にお声をかけてください。
またのご利用お待ちしております。

クインテッサホテル大阪心斎橋
フロント 孫

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】室数限定!当日に限り特別料金でご案内!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【当日限定】スタンダードシングル(禁煙)】

サービス4

クモハ223さんの クインテッサホテル大阪心斎橋 のクチコミ

クモハ223さん [40代/男性] 2020年07月22日 14:21:33

コロナの時期でありマスクも持参していましたが、夕食先で紛失してしまったところ、ホテルマンが無料でマスクを下さいました。気遣いが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
クインテッサホテル大阪心斎橋 2020年07月22日 15:00:34

お客様。当ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございます。お客様から高い評価を頂いて光栄です。これからも良いサービスを提供しお客様が満足できるように頑張ります。
これからもよろしくお願い致します。

クインテッサホテル大阪心斎橋
フロント 孫

ご利用のお部屋
【モデレートダブル(喫煙)】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月25日 16:22:12

仕事の都合で12連泊しました。

時期が時期だけにほとんど宿泊客はおらず、ダブルベッドの部屋にランクアップして頂きました。

立地は心斎橋からも近く、とても便利な場所にあります。

施設もオープンしてから浅いこともあり、綺麗な状態です。

ただ、お風呂のカーテンに少しカビが生えていたり、換気扇のフィルターにホコリがついていたり、空気清浄機のフィルター交換が出来ていなかったり、と少し残念な所もありました。

また、清掃に入った人によって掃除する場所が違うこと、コップを交換して貰えない、ベッドの位置を戻し忘れているなど、サービス水準の均一化がなされていない印象も受けました。

ベッドは少し固めです。
普段使っているベッドより固かったため、身体が痛くなりました。

楽しみにしていた朝食はコロナ感染防止のため、お弁当スタイルでの提供でした。
ただ、中身がほとんど変わらず、おかずが長期保存しながら使っていたため、少しすえた匂いがした時もありました。
あまり文句は言えませんが、長期宿泊者への配慮は頂きたかったです。

色々残念な点はありましたが、総じて一般的なビジネスホテルより綺麗ですし、アメニティも悪くなく、こちらに決めて良かったと思っています。

次はコロナが落ち着いた後に自慢のバイキングを食べてみたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
クインテッサホテル大阪心斎橋 2020年04月25日 21:53:16

当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
清掃と朝食について大変申し訳ありません。
上記の問題を改善いたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
次回のご利用をお待ちしております。

クインテッサホテル大阪心斎橋  呂倩倩

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 15:53:06

賑やかな通りから一本入った静かな立地で、落ち着いた佇まいのホテルでした。なにより綺麗で
申し分ないサービスと価格でコスパはいいと思います。ツインは少し部屋が狭いですが窮屈さはなかったです。アメニティもしっかりしていて手ぶらで宿泊できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
クインテッサホテル大阪心斎橋 2019年09月13日 05:13:40

クチコミ誠にありがとうございます。
返信が遅くなり本当に申し訳ございません。
これからも良いサービスを提供する為に
一生懸命頑張ります。
またのご利用お待ちしております。

クインテッサホテル大阪心斎橋 フロント 孫

ご利用の宿泊プラン
60日前までのご予約のお客様におすすめ! / 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 07:22:43

綺麗なホテル
立地も良くまた利用したい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
クインテッサホテル大阪心斎橋 2019年03月31日 22:06:33

この度は、クインテッサホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さらにホテルに関してお褒めの言葉をありがとうございます。
一人でも多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう日々努力し、またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

サービス4

たつん5658さんの クインテッサホテル大阪心斎橋 のクチコミ

たつん5658さん [40代/男性] 2018年12月24日 16:39:12

広くてとても綺麗なお部屋でした。また泊まりきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
クインテッサホテル大阪心斎橋 2018年12月30日 01:56:31

この度はクインテッサホテル大阪心斎橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

施設についてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
これからも、清潔感を保ちまたお客様が足を運んでもらえるように努力致します。

サービス面につきましても、日々向上を目指し、お客様にご満足頂けますよう取り組んでまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【モデレートダブル(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 21:47:39

部屋の広さは、そんなに広くはありませんでしたが、問題なく過ごせました。お風呂のシャワーカーテンの黒シミが少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
クインテッサホテル大阪心斎橋 2018年11月09日 06:11:33

この度は、クインテッサホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き、ありがとうございます。

お忙しいなか貴重な意見、誠にありがとうがとうございます。

しかしながら今回のご滞在で、清掃の不備によりお客様へ不快な思いをお掛け致しましたこと、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ご利用の宿泊プラン
【開業1周年記念プラン】ビジネス・レジャーの拠点に / 朝食無料特典付き
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月07日 21:56:54

部屋に無料のスマホが設置されましたね。外国人向けのサービスでしょうね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
クインテッサホテル大阪心斎橋 2018年10月07日 23:00:39


この度は、クインテッサホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き、ありがとうございます。

今回、新しくスマートフォンのほうを全部屋に導入させていただきました。
導入したスマートフォンには海外への無料通話等の機能がついております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【モデレートダブル(喫煙)】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月07日 21:53:35

朝食の種類を日によって変える工夫が欲しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
クインテッサホテル大阪心斎橋 2018年10月07日 22:58:16

この度は、クインテッサホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き、ありがとうございます。

お忙しいなか貴重な意見、誠にありがとうございます。
メニュー改善等視野に入れ、お客様に満足できるよう努力してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ご利用のお部屋
【モデレートダブル(喫煙)】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月04日 17:23:18

9月27日、28日に宿泊。サービス、立地はよかったが、ツインのためか、部屋が少し狭く感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
クインテッサホテル大阪心斎橋 2018年10月06日 04:50:57


この度は、クインテッサホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き、ありがとうございます。

お忙しいなか貴重な意見、誠にありがとうがとうございます。
お客様の要望に応えられるよう日々努力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(喫煙)】

サービス4

たつん5658さんの クインテッサホテル大阪心斎橋 のクチコミ

たつん5658さん [40代/男性] 2018年08月11日 19:34:05

とても綺麗なホテルで食事も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
クインテッサホテル大阪心斎橋 2018年08月12日 11:08:36

この度は、クインテッサホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き、ありがとうございます。

当ホテルの館内施設、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申しあげます。

今後も、一人でも多くのお客様が快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同全力で取り組んで参ります。

大阪心斎橋へお越しの際は、是非またクインテッサホテル大阪心斎橋をご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【モデレートダブル(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月09日 18:36:41

体調不良になった時の急なキャンセルにも対応してくれました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
クインテッサホテル大阪心斎橋 2018年06月15日 07:32:12

いつもクインテッサホテル大阪心斎橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回体調不良だったということでございますが、その後、お身体は大丈夫でございますでしょうか。

梅雨に入り、天気の優れない日々が続いておりますが、それに負けないよう元気よく皆様をお出迎えしていきたいと思っております。

また元気なお姿を拝見できる日が来る事を願い、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【モデレートダブル(喫煙)】

サービス4

めちゃ0717さんの クインテッサホテル大阪心斎橋 のクチコミ

めちゃ0717さん [40代/男性] 2018年06月09日 18:34:22

徐々にオペレーションもよくなってきましたね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
クインテッサホテル大阪心斎橋 2018年06月15日 07:20:49

いつもクインテッサホテル大阪心斎橋をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

今回頂戴致しましたお褒めの言葉、とても嬉しく今後の励みとなります。ありがとうございます。
これからも、より一層サービス向上を目指して参る所存でございます。

大阪心斎橋へお越しの際は、是非またクインテッサホテル大阪心斎橋をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(喫煙)】

45件中 1~20件表示

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