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立地4
WANWANWANKOさんの クインテッサホテル大阪心斎橋 Comic&Books のクチコミ
- WANWANWANKOさん [50代/男性] 2017年09月25日 12:32:29
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新しいホテルですからキレイです。
新しいホテルですからフロントが慣れていないのか、あまりにも手順が悪くチェックインが行列でした。まだ混む時間でもない15時過ぎなのに・・
新しいホテルですから部屋もキレイです。内装工事したあとの確認もできていないようです。床のじゅうたんにはホチキスの針が散乱。ベッドのしたにはダンボ-ルの梱包に使う大きなホチキスの針まで落ちていました。小さい子供連れでしたので床を確認したところこんあありさまでした。
オ-プンした直後と言っても1週間経過していますので、何人かの方は宿泊したはずです。当然スタッフさんが清掃されたのでしょう。
でもホチキスの針が散乱、梱包用の大きな金具も散乱しています。おそらくほかの部屋も同じでしょう。極めて危険な状態です。
対応がどうかの問題ではなく。危険な状態で放置しているホテルには泊まれません。
次回以降宿泊することはないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- クインテッサホテル大阪心斎橋 Comic&Books 2017年10月01日 13:47:03
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この度はクインテッサホテル大阪心斎橋にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊にあたりお客様にご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました客室でけでなく、お客様に安全で快適にお過ごしいただけるように早急に確認し対応してまいります。
お忙しい中、御投稿いただきありがとうございました。甚だ勝手ではございますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
立地3
投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋 Comic&Books のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 21:13:24
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ツインの部屋を予約しました。部屋の広さは予約の時点で分かってはいましたが、シングルの部屋を無理やりツインの部屋にしたような狭さでした。二つ並んだベッドの奥のベッドに行くにはテレビを取り付けている棚が邪魔で体を斜めにし、足を持ち上げやっと通れるくらいの隙間しかありませんでした。夜中にトイレに起きた時にも大変苦労しました。入口のドアの裏には埃がたまっている、シャンプーやボディソープなどは浴槽の縁においているだけでシャワーのホースがあたるたび落ちる、浴槽の排水口は髪の毛がたまっている、あらゆるもの、あらゆるところに「消毒済」のシールが貼られていても信用できませんでした。
もう利用はしないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- クインテッサホテル大阪心斎橋 Comic&Books 2023年07月08日 14:50:12
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この度は、クインテッサホテル大阪心斎橋Comic&Booksをご利用頂き、ありがとうございます。
客室(清掃)の件につきましては、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃には再度徹底し、今後このような事の無いよう注意して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
クインテッサホテル大阪心斎橋Comic&Books
石川
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- 【スタンダードツイン(禁煙)】
立地3
投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋 Comic&Books のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月16日 20:47:21
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ダブルのシングルユースで予約しましたが、都合で広い部屋にアップグレートしたと言われ、入った部屋はシングルベットをくっつけてあるだけ。どうやって寝ろと言うのか?寝るためにホテルに行っているのに、このホテルはダブルより、シングル二つつけた方が寝やすいと思っているようだ。
中央では寝られず、結局シングルベットで寝る羽目に、
スーパーDEALではこんなもんか- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- クインテッサホテル大阪心斎橋 Comic&Books 2018年05月26日 10:58:05
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この度はクインテッサホテル大阪心斎橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、私共の不手際で不快な思いをお掛け致しましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後、同じようなことが起こらないように教育・指導を徹底して参ります。
お忙しい中御投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル(禁煙)】
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立地5
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投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋 Comic&Books のクチコミ
8階に泊まったが、Wi-Fiが入らない。
風呂のカーテンに、前の客の使用済みのものと思われるスポンジタオルが残っていた。
マンガは良かった。
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