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La Krasse 墨田 クチコミ・感想・情報

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La Krasse 墨田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:43件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの La Krasse 墨田 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-09 16:15:56

立地や部屋からの景色はとても素晴らしく感動しました。スカイツリーの迫力がすごかったです。天窓はとてもよいですが、早朝から日が入るため、部屋がとても明るくなり目が覚めます。朝ゆっくり寝るのには向いてないかな。
ただ、部屋自体はソファやベッドにシミがあったり埃があったりときれいとは言えません。また、豪華なスピーカーがあったのですが、コードが見当たらないので、連絡したところ前の客が持って帰ったので使用することができないとのこと。スタッフの方の平謝りのみで同じ金額を払っているので損した気分になりました。予め、記載しておいて頂ければいいのに。
スカイツリーの迫力を味わいたいのであればおすすめしますが、私は再訪はないかなという感じです。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
La Krasse 墨田 2019-09-11 16:19:32

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や部屋から景色に感動していただいたにも関わらず私共の不手際によってご満足いただけなかったことは誠に心苦しいです。
備品の不備につきましては清掃責任者もスタッフも気付かず大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め改善させていただきます。
次回また来ていただけることを願い、快適で清潔な空間を提供できるよう係り一同努力してまいります。

ラ・クラッセ墨田 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【4F コンセプトルーム : 宙(SORA)】