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ハタゴイン静岡吉田インター クチコミ・感想・情報

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ハタゴイン静岡吉田インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.15
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.08
  • 食事3.38
宿泊年月
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153件中 141~153件表示

サービス3

投稿者さんの ハタゴイン静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2020年06月03日 21:23:40

6/2宿泊しました。リピーターです。新しいホテルなので、快適です。朝食の味付け海苔がジメジメだった以外は、問題ありません。やっぱり海苔は、パリッとしている方が、美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ハタゴイン静岡吉田インター 2020年06月03日 22:05:21

この度はハタゴイン静岡吉田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございました。

快適にお過し頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食の海苔の件は早速、試食し調査いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。

また機会がございましたらハタゴイン静岡吉田インターをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハタゴイン静岡吉田インター
吉田 優太

サービス3

投稿者さんの ハタゴイン静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2020年05月31日 20:14:24

対人サービスについては気を使っていただけてるので良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ハタゴイン静岡吉田インター 2020年05月31日 21:30:27

この度は、ハタゴイン静岡吉田インターをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
又、クチコミへのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も引続きお客様の快適にお過しいただけるよう、スタッフ一丸となって日々努力して参ります。
またお近くにお寄りの際には是非ともハタゴイン静岡吉田インターにお寄りいただけますようお待ち申し上げております。
ハタゴイン静岡吉田インター
宮崎 暁子

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】楽天限定ポイント10倍◆駐車場無料!大浴場と漫画ラウンジ♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

サービス3

旅館の予約1876さんの ハタゴイン静岡吉田インター のクチコミ

旅館の予約1876さん [70代/男性] 2019年10月28日 16:49:04

初めての利用、部屋はきれいで大浴場は良かったがお湯は熱かった。朝食は普通においしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ハタゴイン静岡吉田インター 2019年10月28日 18:02:27

この度はハタゴイン静岡吉田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場が熱かったとのこと申し訳御座いません。
季節ごとの温度設定を見直して参ります。
朝食もご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
10月より1部メニューの変更もしておりますのでまたぜひお越しの際にはお召し上がり下さいませ。
静岡へお越しの際にはハタゴイン静岡吉田インターをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハタゴイン静岡吉田インター
吉田 優太

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】楽天限定ポイント10倍◆駐車場無料【2017年12月OPEN】大浴場と漫画ラウンジ♪
ご利用のお部屋
【ファミリールーム【禁煙】】

サービス3

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OO2022さんの ハタゴイン静岡吉田インター のクチコミ

OO2022さん [60代/男性] 2019年10月22日 19:22:41

まだ新しく機能的できれいでした。お風呂も大きくはないですが気持ちよかったです。
部屋に電話がなかったので、他の部屋やフロントへの連絡には不便かなと思います。
朝食は残念でした。質、量ともに不満が残りました。スペースも不十分で、中国人団体客に専有され日本人は肩身がせまかったです。ビュッフェのメニューの定番のスクランブルエッグはありましたが、ソーセージやベーコンはなく、和食メニューも寂しかったです。静岡おでんはだいこんが数切れ浮いているのみで、補充も不十分でした。朝食料金をもう少し上げてもいいので充実を望みたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ハタゴイン静岡吉田インター 2019年10月22日 20:50:53

この度はハタゴイン静岡吉田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またクチコミへの投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のメニューにつきましては日替わりでソーセージのご提供もいたしております。朝食の補充の件ではおでんの具が不十分だったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後気をつけて参ります。
たくさんの貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後も引き続き皆様にはより快適にお過ごし頂けます様サービス向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際にはご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハタゴイン静岡吉田インター
宮崎 暁子

サービス3

投稿者さんの ハタゴイン静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 18:43:39

お風呂はカードキーで安全だったがフロント横のため室内スリッパでは行くことができず残念でした
また、夕食の場所が近くになく、結局スーパー、コンビニ弁当でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ハタゴイン静岡吉田インター 2019年09月25日 21:04:15

この度はハタゴイン静岡吉田インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
こちらの案内不足によりお客様にはご不便お掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。当ホテル館内では室内スリッパ及び客室の館内着でのご移動は可能でございます。大変申し訳御座いませんでした。
また近隣の飲食店はたくさんはございませんがフロントでもご案内いたしておりますので、お気軽にお声をお掛けくださいませ。
またお近くにお寄りの際には是非ともハタゴイン静岡吉田インターをご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハタゴイン静岡吉田インター
宮崎 暁子

サービス3

投稿者さんの ハタゴイン静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 15:00:00

隣にはセブンがあるし、大浴場もあったし、空港に近いし、良かったです。また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
ハタゴイン静岡吉田インター 2018年10月27日 16:08:19

この度はハタゴイン静岡吉田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一丸となって努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
また静岡へお越しの際にはハタゴイン静岡吉田インターをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハタゴイン静岡吉田インター
吉田 優太

サービス3

投稿者さんの ハタゴイン静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 23:28:25

大浴場を利用しましたが、浴槽のお湯がぬるかった。
チェックイン時に団体客と重なり、待たされた。
従業員が駐車場裏手でタバコを吸っていたようで、車を出す時にタバコ臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ハタゴイン静岡吉田インター 2018年10月09日 12:24:13

この度はハタゴイン静岡吉田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
チェックイン時のお待たせ、大浴場がぬるかったとのこと申し訳ございません。
大浴場は41℃の設定となっており季節に応じて切り替えて参ります。
タバコ臭に関しましても不快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂ける様、改めてスタッフ一丸となって努めて参ります。
また機会がございましたらハタゴイン静岡吉田インターをご利用下さいませ。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ハタゴイン静岡吉田インター
吉田 優太

ご利用の宿泊プラン
早割プラン28 《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

サービス3

mekuzouさんの ハタゴイン静岡吉田インター のクチコミ

mekuzouさん [40代/男性] 2018年09月10日 10:54:54

仕事で近くに泊まることが多く利用させて頂いています。

・部屋は綺麗ですし機能的で非常によいと思います。
 寒い時期にあまり泊まってないので、トイレが土間形式なのは寒いかもです。
 夏は非常に快適です。
・お風呂は男女別で広くいい感じです。
・朝食は近隣で行くとカンデオよりは少ないけどルートインより良いですね。
 特に焼きそば/ナポリタンはモチモチで美味しいです。

漫画があってのんびりするにはいいホテルと思います。駅からは遠いですが
コンビニ、スーパーともに近く活用しやすいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ハタゴイン静岡吉田インター 2018年09月10日 12:53:15

この度はハタゴイン静岡吉田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室内はユニットバスが備え付いておりますがすぐ手前が木目と灰色の土間のようになっておりイメージ的に冷たく感じてしまうかもしれません。
大浴場は男女完全別となっており15:00-26:00,5:00-10:00とご入浴頂けますのでぜひご利用下さいませ。
朝食も麺料理にご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様勤めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
また静岡をお越しの際はハタゴイン静岡吉田インターをご利用くださいませ。
ハタゴイン静岡吉田インター
吉田 優太

サービス3

Model-1さんの ハタゴイン静岡吉田インター のクチコミ

Model-1さん [40代/女性] 2018年07月08日 12:01:55

アメニティをカードで選ぶ方式が新しくて楽しい。
お風呂のお湯が汚かった。お部屋はツインにしたので広めだったが、値段が高いと思った。
朝食は食器などが安っぽくて、近所のカンデオホテルの朝食とは比べ物にならないほど簡易で内容も味も乏しいものだった。新築ということだけよかったと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
ハタゴイン静岡吉田インター 2018年07月08日 17:29:33

この度はハタゴイン静岡吉田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂のお湯の件、ご不快な思いさせ誠に申し訳ございません。
浴槽の巡回を強化し、湯の循環頻度を高めます。
お客様にご満足頂ける様努めて参ります。
また機会がございましたらハタゴイン静岡吉田インターをご利用下さいませ。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
ハタゴイン静岡吉田インター
吉田 優太

サービス3

投稿者さんの ハタゴイン静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2018年05月23日 19:43:15

 ホテルに非のある話ではありませんが、お風呂のロッカー上段に下足を入れている客がおり、入浴してさっぱりしたい気分が台無しになりました。
 確信犯と思いますので、注意できるように下足禁止案内が必要と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ハタゴイン静岡吉田インター 2018年05月23日 22:13:43

この度はハタゴイン静岡吉田インターをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。そして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
おかげさまで、たくさんの国の方のご利用も増え、どのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、巡回の強化とともに、チェックインの際にはホテル館内のご案内を注意して参ります。またお近くをお寄りの際には、ぜひともハタゴイン静岡吉田インターをご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハタゴイン静岡吉田インター
宮崎 暁子

ご利用の宿泊プラン
早割プラン28 《 朝食付 》
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

サービス3

Labgonさんの ハタゴイン静岡吉田インター のクチコミ

Labgonさん [50代/男性] 2018年04月30日 17:26:41

今回はレジャーでの利用でしたがビジネスでも利用できます 漫画好きにはたまらないホテルだと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ハタゴイン静岡吉田インター 2018年04月30日 18:52:00

この度はハタゴイン静岡吉田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。漫画は約一万冊取り揃えており、お風呂上りなどぜひともごゆっくりお寛ぎいただければ幸いです。また静岡へお越しの際にはハタゴイン静岡吉田インターをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン静岡吉田インター
大石 知恵美

サービス2

投稿者さんの ハタゴイン静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 16:47:44

前々から泊まってみたかったところ、今回お盆の期間でありながらリーズナブルだったので、初めて利用させて頂きました。
まず3時過ぎのチェックインで少し待たされ、それは仕方ないにして、5階の部屋の前に行くとドアが開いたままで、中を覗くとホコリや手あかが目に留まり、トイレットペーパーは使ったままでした。
まだ清掃が終わっていないんだろうと、近くにいた清掃員に声をかけたところ、やはりまだ終わっていなかったようで、しばらく部屋の外で大荷物を持ったまま2人で立って待たされました。
これにはガッカリでした。
清掃が終わって中に入れましたが、テーブルの上には食べかすが残っていたので、持参したウエットティッシュでテーブルを始め他のところも自分で拭きました。

ツインの部屋は広めで、テーブルも大きめだったので、2人で飲食するのにとても便利で良かったです。
ただ、ベッドをくっつけて寝ようと窓側のベッドをずらしたところ、床に使ったティッシュクズがいくつか落ちていました。
清掃をするのにいちいちベッドは動かさないでしょうけれど、しっかり確認してもらいたいです。

清掃面以外では、部屋は広く内装もシンプルで落ち着け、備品もまだ新しくとても快適に過ごせました。
また利用してみたいホテルなので、今回のレビューで清掃面を見直して頂けたら幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ハタゴイン静岡吉田インター 2019年08月18日 20:03:20

この度はハタゴイン静岡吉田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件、ご迷惑ご不快な思いさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご連絡頂いていた15時にお部屋のご準備が出来ていなかった点、清掃終了の確認もせず不完全な状態でお部屋へご案内してしまった件、完全に私共の不手際でございます。
今後同様のことがないようフロントと清掃スタッフの連携を見直しより強化して参ります。
不備にも関わらずまた利用してみたいとのお言葉、大変ありがたく思います。
お客様に快適にご滞在頂ける様努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
この度は清掃の不手際、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルマネージャー
吉田 優太

サービス2

投稿者さんの ハタゴイン静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2018年03月08日 17:30:11

新しいせいか清潔感あり良いと思います。今日は韓国人ばっか。。この界隈はアジア系が多く当たり日は落ちつかないね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ハタゴイン静岡吉田インター 2018年03月08日 20:38:04

この度はハタゴイン静岡吉田インターにご宿泊いただき誠に
ありがとうございました。
皆様のお声に耳を傾け少しでもご要望に添えるようスタッフ
一丸となって努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハタゴイン静岡吉田インター
宮崎 暁子

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