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ハタゴイン静岡吉田インター クチコミ・感想・情報

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ハタゴイン静岡吉田インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.15
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.08
  • 食事3.38
宿泊年月
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投稿者さんの ハタゴイン静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2020年05月31日 20:17:14

室内が綺麗で和な感じが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ハタゴイン静岡吉田インター 2020年05月31日 21:34:06

この度はハタゴイン静岡吉田インターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またクチコミへの投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう清潔感の維持とともにサービス面においてもスタッフ同士日々努力して参ります。
またお客様にご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
ハタゴイン静岡吉田sインター
宮崎 暁子

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】楽天限定ポイント10倍◆駐車場無料!大浴場と漫画ラウンジ♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

投稿者さんの ハタゴイン静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2020年05月31日 20:16:05

ホテルの隣にはコンビニがあり、ファーストフード店も超近所なので、立地に不満はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ハタゴイン静岡吉田インター 2020年05月31日 21:33:18

この度は、ハタゴイン静岡吉田インターをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
またお忙しい中クチコミへのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
東名高速道路吉田インターよりお車で約2分のところでございまして、近隣の飲食店につきましてもフロントにお声をお掛け頂ければ近隣マップのご用意もしております。
何なりとお申し付けくださいませ。
またお近くにお寄りの際には是非ともハタゴイン静岡吉田インターにお寄りいただけますようお待ち申し上げております。
ハタゴイン静岡吉田インター
宮崎 暁子

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】楽天限定ポイント10倍◆駐車場無料!大浴場と漫画ラウンジ♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

投稿者さんの ハタゴイン静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2020年05月31日 20:14:24

対人サービスについては気を使っていただけてるので良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ハタゴイン静岡吉田インター 2020年05月31日 21:30:27

この度は、ハタゴイン静岡吉田インターをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
又、クチコミへのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も引続きお客様の快適にお過しいただけるよう、スタッフ一丸となって日々努力して参ります。
またお近くにお寄りの際には是非ともハタゴイン静岡吉田インターにお寄りいただけますようお待ち申し上げております。
ハタゴイン静岡吉田インター
宮崎 暁子

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】楽天限定ポイント10倍◆駐車場無料!大浴場と漫画ラウンジ♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

投稿者さんの ハタゴイン静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 16:47:44

前々から泊まってみたかったところ、今回お盆の期間でありながらリーズナブルだったので、初めて利用させて頂きました。
まず3時過ぎのチェックインで少し待たされ、それは仕方ないにして、5階の部屋の前に行くとドアが開いたままで、中を覗くとホコリや手あかが目に留まり、トイレットペーパーは使ったままでした。
まだ清掃が終わっていないんだろうと、近くにいた清掃員に声をかけたところ、やはりまだ終わっていなかったようで、しばらく部屋の外で大荷物を持ったまま2人で立って待たされました。
これにはガッカリでした。
清掃が終わって中に入れましたが、テーブルの上には食べかすが残っていたので、持参したウエットティッシュでテーブルを始め他のところも自分で拭きました。

ツインの部屋は広めで、テーブルも大きめだったので、2人で飲食するのにとても便利で良かったです。
ただ、ベッドをくっつけて寝ようと窓側のベッドをずらしたところ、床に使ったティッシュクズがいくつか落ちていました。
清掃をするのにいちいちベッドは動かさないでしょうけれど、しっかり確認してもらいたいです。

清掃面以外では、部屋は広く内装もシンプルで落ち着け、備品もまだ新しくとても快適に過ごせました。
また利用してみたいホテルなので、今回のレビューで清掃面を見直して頂けたら幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ハタゴイン静岡吉田インター 2019年08月18日 20:03:20

この度はハタゴイン静岡吉田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件、ご迷惑ご不快な思いさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご連絡頂いていた15時にお部屋のご準備が出来ていなかった点、清掃終了の確認もせず不完全な状態でお部屋へご案内してしまった件、完全に私共の不手際でございます。
今後同様のことがないようフロントと清掃スタッフの連携を見直しより強化して参ります。
不備にも関わらずまた利用してみたいとのお言葉、大変ありがたく思います。
お客様に快適にご滞在頂ける様努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
この度は清掃の不手際、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルマネージャー
吉田 優太

投稿者さんの ハタゴイン静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 16:43:07

リピーターです。今回はアジアンも少なく安心して過ごせました。普通に良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ハタゴイン静岡吉田インター 2018年11月28日 17:34:48

この度はハタゴイン静岡吉田インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空港が近いこともあり海外のお客様のご利用も増えてきております。ホテル内でのマナーについてもご到着の際にはガイド様を通じてのご案内はもちろん、巡回なども行っておりますがお気づきの点などございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
またお近くをお寄りの際は是非ともハタゴイン静岡吉田インターをご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハタゴイン静岡吉田インター
宮崎 暁子

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投稿者さんの ハタゴイン静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 08:02:43

二回目の利用でしたが、どちらも韓国、中国の団体客が宿泊されており、落ち着きのないホテルだと思います。
また、壁が薄いのかひとの声や子供の走る音がよく聞こえビジネスで使用するにはとにかく落ち着かないです。
朝食も質素でコーヒーなどが空のまま補充されていないなど、残念な点が多く目につきました。
部屋は綺麗なところが唯一いいところかと。
3回目はないかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ハタゴイン静岡吉田インター 2018年10月12日 16:14:54

この度はハタゴイン静岡吉田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
海外のお客様が騒がしくして、日本のお客様方に不快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。海外のお客様に対しては、チェックインの際に館内での過ごし方に対する注意を徹底していきます。また、朝食並びにコーヒーに関しましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂ける様、改めてスタッフ一丸となって努めて参ります。
また機会がございましたらハタゴイン静岡吉田インターをご利用下さいませ。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ハタゴイン静岡吉田インター
辻 晃一郎

投稿者さんの ハタゴイン静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 19:08:42

コンビニが隣にあり、非常に便利です。本や漫画もたくさんあり、それだけのために利用したいとも思えました!部屋の中もおしゃれで、落ち着ける空間となってます。スタッフさんも親切で、印象もとてもよかったです!
また利用したいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ハタゴイン静岡吉田インター 2018年05月02日 20:20:06

この度はハタゴイン静岡吉田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。飲食店は少なめですがフロントにて近隣マップもご用意しておりますのでぜひともお声おかけくださいませ。漫画は約一万冊取り揃えており、お風呂上りなどぜひともごゆっくりお寛ぎいただければ幸いです。今後も引き続き皆様にはより快適にお過ごし頂けます様サービス向上に邁進してまいります。またお近くにお越しの際にはご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン静岡吉田インター
大石 知恵美

投稿者さんの ハタゴイン静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2018年03月17日 09:45:35

室内・設備は綺麗で快適に過ごせましたが、wifi接続が面倒です。
LANケーブルが無かったのが、残念です。
その他フロントの対応等は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ハタゴイン静岡吉田インター 2018年03月17日 22:17:56

この度はハタゴイン静岡吉田インターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Wi-fiにつきましては、ホテルのe-mailアドレスなどの入力をお願いしており、ご不便おかけして誠に申し訳ございません。貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後も皆様には、より快適にお過ごしいただけますようスタッフ一丸となって努めてまいります。またお近くにお越しの際にはご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハタゴイン静岡吉田インター
宮崎 暁子

投稿者さんの ハタゴイン静岡吉田インター のクチコミ

投稿者さん 2018年03月08日 17:30:11

新しいせいか清潔感あり良いと思います。今日は韓国人ばっか。。この界隈はアジア系が多く当たり日は落ちつかないね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ハタゴイン静岡吉田インター 2018年03月08日 20:38:04

この度はハタゴイン静岡吉田インターにご宿泊いただき誠に
ありがとうございました。
皆様のお声に耳を傾け少しでもご要望に添えるようスタッフ
一丸となって努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハタゴイン静岡吉田インター
宮崎 暁子

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