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ホテルエクセレンス円町駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
家族が研修で連泊しました。フロントの対応が好ましくなかったようです。リピートは無理だそうです。 以下家族からのコメントです。円町のホテルで建物、部屋は新しく清潔。駅からも近く徒歩5分と便利。近くには日本で6年前にグランプリをとったラーメン店もあります。さてここからは残念なところ1)玄関(入口)からフロントを経てエレベータへ行く フロアに朝食バイキングコーナーがあります。 自動ドアが開くたびに風が入ります。2)そのフロアはガラス張りで外から丸見えですので、 せめてパーテーションパネルか、プリントを貼れば 落ち着くのですが。3)さらにその朝食の時間帯にリネンの業者が出入りしているので ここは倉庫なの?時間帯をずらすか裏口からにするとか 工夫はないものか。 お客様へのリスペクトを考えれば”あり得ない”と感じました。4)細かい点、部屋にポットがありません。事情は察しますが、 1Fまで行き、スタッフに声を声をかけて借りるシステムです。 せめてポットにお湯を入れておいていただけたらペットボトルに 入れることができ喉の渇きを潤せます。
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ホテルエクセレンス円町駅前(京都府)
2.0
投稿日:2018-03-12 09:28:19
天然温泉 神戸クアハウス(兵庫県)
5.0
投稿日:2015-05-07 14:55:35
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総合2
eriri987さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ
家族が研修で連泊しました。フロントの対応が好ましくなかったようです。
リピートは無理だそうです。 以下家族からのコメントです。
円町のホテルで建物、部屋は新しく清潔。
駅からも近く徒歩5分と便利。
近くには日本で6年前にグランプリをとったラーメン店もあります。
さてここからは残念なところ
1)玄関(入口)からフロントを経てエレベータへ行く
フロアに朝食バイキングコーナーがあります。
自動ドアが開くたびに風が入ります。
2)そのフロアはガラス張りで外から丸見えですので、
せめてパーテーションパネルか、プリントを貼れば
落ち着くのですが。
3)さらにその朝食の時間帯にリネンの業者が出入りしているので
ここは倉庫なの?時間帯をずらすか裏口からにするとか
工夫はないものか。
お客様へのリスペクトを考えれば”あり得ない”と感じました。
4)細かい点、部屋にポットがありません。事情は察しますが、
1Fまで行き、スタッフに声を声をかけて借りるシステムです。
せめてポットにお湯を入れておいていただけたらペットボトルに
入れることができ喉の渇きを潤せます。
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