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ホテルエクセレンス円町駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス円町駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:485件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.50
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.82
  • 食事3.49

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あっこにゃん0210さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

あっこにゃん0210さん [50代/女性] 2023-07-12 18:24:12

昨日泊まらせて頂きました。
私の不注意により、LUUPで転んでしまい、サンダルが破れてしまい、片足裸足でのチェックインでした。
流血しており、息子に隣のドラッグストアで応急処置類を購入して貰うつもりでしたが、フロントの方がホテルの備品を提供してくれただけではなく、わざわざ隣のドラッグストアまで行って購入を阻止してくれました(笑)
お陰で、折角息子に会いに遠路遥々京都に行き、転んで少し気持ちがブルーになっていましたが、フロントの機転の利く対応で、気持ちは晴れました。
本当にありがとうございましたm(_ _)m
その後、応急処置をして夜の街に行くこともできました。
直接お礼も伝えず、帰る事になりましたが、直ぐ近くのマンションに息子が住んでいるのでまた伺う事があると思います。
本当に本当に親切にして下さり、ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
春夏限定☆彡■無料朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】
あっこにゃん0210さん
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