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ホテルエクセレンス円町駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス円町駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.51
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.89
  • 食事3.53
宿泊年月
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355件中 301~320件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月07日 19:27:18

1泊12,000円であんな貧弱な“朝食”はないでしょう。完全に落第です!
ついでに、部屋にゴミが落ちていた事、テレビ上のホテル案内が親切とは言い難い事、朝フロントが無人になっている事、も残念点です。
さらに、廊下に障害となる箱が設置されていましたが、消防法上は問題ないですか?
開業したばかりで不慣れもあるとは思いますが、立地が良く設備もきれいなので、今後の猛烈な奮起と改善を大いに期待します!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 04:29:54

京都の定宿です。円町駅からすぐでバスの便もよく、何よりも記念価格の安さがリーズナブルで使っています。朝食もパン、ゆで卵、コーヒー、オレンジジュース等最低限そろっており、サービスに多くを望まない私はピッタリです。記念価格続けてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

まあじいさまさんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

まあじいさまさん [60代/男性] 2017年12月17日 10:48:26

いい立地で、京都貧乏一人旅には、最適です。コスパは十二分に満足ができますが、エコな旅客への対応がいまいちですね。シーツ、タオルは連泊ですから、かえないでいいですよと言っても、ドアノブにかけてあるし、まあ気づかいしたんでしょうけどね。綺麗な部屋ですし、壁も厚くて静かでいいところですが、シングルは狭いです。狭さが気にならないビジネスの人にもいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 19:32:50

朝荷物を預ける時と、夜チェックインする時もそうだったのですがここのフロントスタッフさんは挨拶が一言も言えないのでしょうか?接客業なのに挨拶が出来ないとか有り得ないなと…そこがとにかく気になりました。あと朝のお兄さんは無愛想で笑顔一つないのと、夜のお姉さんは笑顔があるにはあるのですがはんわらいでちょっと小馬鹿にされてるのかと勘違いしてしまいそうになりました。説明もあまり親切ではないですね、というか説明まったくなかったです。駅から近いし出来てあまり間もないので当然の如く部屋は綺麗ですが、他がレベル低すぎなのでちょっと次は無いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 10:43:55

全部普通って感じでいいとこも悪いとこもないかなって感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 11:33:22

房間超級小,非常小,連兩人擦肩而過都要互相閃避,隔音是不好的

早餐是簡陋的,只有吐司,水煮蛋,

床鋪枕頭是乾淨的

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 18:11:15

駅が近く便利でした。
朝食は物足りない感じがしました。無料なので仕方ありませんが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 12:37:46

お部屋は新しく清潔で心地よく◎ 朝食のコーヒーは1杯づつ豆を挽くタイプだし紙コップもあり部屋でゆっくりいただくことが出来ました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

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神隠し1160さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

神隠し1160さん [30代/女性] 2017年11月16日 19:25:54

11月14日に利用しました。チェックイン前に荷物を預かってもらったのですが、その時、対応された男性の方がすごくぶっきらぼうで笑顔もなく、終始めんどくさそうな態度に感じました。正直、宿泊前に気分が悪かったです。
チェックイン時に対応していただいた女性の方は丁寧に対応していただき満足でした。
施設自体は新しいので、清潔感があって綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 02:37:38

夜中のスタッフの対応が悪すぎ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月01日 14:30:15

朝食ガバナンスらる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 17:13:55

OPENしたてで部屋はきれいです。最低のアメニティもあり、この値段で簡易ですが、朝食付きはすごいです。
駅からも近く周りには食事処もバス停も多数あります。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

水戸黄門2009さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

水戸黄門2009さん [60代/男性] 2017年10月14日 19:07:04

jR山陰線円町駅に近く京都駅はもちろん、地下鉄への乗り換えも便利でした。部屋の防音がよく、べっども洋邦熟睡できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 18:25:26

過去のコメントでは、受付の方の評判があまりよくなかったりしていましたが、全く問題ありませんでした。3日間とも快適に過ごせました。
駅からも近くて非常に便利でした。機会があればまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

ねばぎばさんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

ねばぎばさん [50代/女性] 2017年09月27日 06:56:32

円町駅は京都駅から3駅と近く、バス停も複数あって、どこへ行くにも便利でした。
ホテルは駅から数分で、道すがら飲食店やコンビニもあり、それも便利でした。
建物は一度地下に下って入るようになっていて、少し入り口がわかりにくかったです。
部屋はオープン直後でとても綺麗でした。狭いですが、ベッドはとても広くてくつろげました。もう少し高さが低いと楽でした。
廊下の音は少し気になりましたが、他の部屋の水音や話し声で不快な思いをすることもありませんでした。
冷蔵庫は自分でコンセントを差すことになっていたんですか?全く気づきませんでした。それは不便ですね。
スタッフは当たり外れがあるかもしれません。チェックイン前に荷物を預けたのですが、気持ち良く応対してもらえました。チェックイン時も手慣れた様子でした。その反面、朝の挨拶をしないのはどうかなと思う人もいました。
朝食はフロント前の簡素なテーブルでいただきます。オープン記念で無料でした。パンは自分で焼きます。茹で卵とジュースやコーヒーなどの飲み物がありました。場所的にちょっと落ち着かなかったです。温かいコーヒーが飲めるのは有り難いですが、有料なら頼まないと思います。
全体的には快適に過ごせました。宿泊料金が上がらなければ、是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 19:14:51

9月7日に宿泊しました。周辺の飲食店についてお伺いした際、フロントの女性が後ろ手で説明をされ、接客業としては如何なものかと感じました。また、翌朝のパンには黒いものが多く付着しており、新鮮さに疑問が残ります。それ以外は新しくて綺麗なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

やのゆか3845さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

やのゆか3845さん [30代/女性] 2017年08月31日 11:17:12

こちらのホテル系列の方針かもしれませんが、部屋のエアコンがついていなかったり、冷蔵庫は客がコンセントを差してから電源が入る(冷える)仕組みになっており、まだ暑いこの時期には不快を感じざるをえませんでした。あと、女性向けのアメニティ(ハンドソープ、化粧水など)が何もないです。新しい施設なので期待していましたが、少し外れたかなという印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 19:37:48

立ち上がりが不自由なので、浴槽の脇の壁に手すりが欲しかったです。
駅からも近くなのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ2

京都一郎3506さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

京都一郎3506さん [60代/男性] 2023年09月24日 15:22:29

アクセスはJR円町駅から徒歩数分。近くに飲食店やドラッグも有り、非常に立地は良い。部屋の設備も
ソツなく、テーブルも幅が広く、広さの割には機能的。バスタブも楕円形で狭い感じは余りしない。
2点ほど苦言を申し上げると、製氷機が無いので、氷を頼んだところ、ビニール袋に入れて手渡された。
これは、初めてのことだった! アイスペールを幾つか用意しておいてほしい。それから、エレベーターが
一台のため、人が重なると、その分待たされる時間が長くなる。ハード面は改善しようがないが、備品やサービスなどソフト面は改善できる蓮。フロントスタッフの接客態度は良かったと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 20:44:25

玄関口すぐに食事場所があり、冬場には寒い風が入り、寒い思いをしました♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

355件中 301~320件表示

宿泊プラン一覧

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