総合1
投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 18:25:30
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部屋にはまったく不満はないが、同じフロアに集団で宿泊していた連中が、廊下に出てしゃべっていて、非常に騒がしかった。フロントに相談したところ、対応してくださったようだが、なおも何人かが廊下で騒いでいた。さらに、フロントに相談したことに対しての逆恨みか、夜中の1時過ぎにドアノブを回されるなど、嫌がらせをされ、目を覚ました。
翌日に試験を控えていたため、しっかり眠りたかったが、残念だった。
翌朝、フロントには人はおらず、こちらも忙しかったので、そのままチェックアウトした。
集団で宿泊していたのは、どこかの会社の社員のようだったが、どういう教育をしているのだろうか。おそらく会社の総務が一括して予約しているのだろうと思うが、ホテルからその会社に、苦情があったことを伝えてほしい。連中の行状については防犯カメラに記録されているはずだ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 春夏限定☆彡■無料朝食サービス■
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
kimono63さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ
- kimono63さん [50代/男性] 2023年08月20日 16:46:07
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非常に立地が良く、駅近で次の日の拠点として大満足。コンパクトなお部屋もよかった。近場が大学生向けで牛丼屋さん等やコンビニが充実、安価で夕食が取れたのもうれしい。気軽に泊まれたので、以上はいい点。気になったのは、お客さんは今の京都のシーズンらしく国際色豊かなので、確かに注意書きもされていたけどちょっと周知に工夫がいるかも、というトラブルが夜に若干あった点。朝食は、コーヒーメーカーが故障していてオレンジジュースと食パン。まあ軽食中の軽食。これも焼き方などがわからなかったのか焦げたパンがいくつも捨てられていて、トースターのハウツー等つけたりスタッフによるフォローがあったら、と残念に思った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 春夏限定☆彡■無料朝食サービス■
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 11:48:57
-
朝食が少し期待はずれでしたが、あとは満足しました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 春夏限定☆彡■無料朝食サービス■
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 21:21:28
-
初めて利用しました。
部屋は清潔、朝食も良かったです。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 春夏限定☆彡■無料朝食サービス■
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 16:34:55
-
コイン駐車場やコンビニに近くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 春夏【連泊限定】連泊ECOプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 22:07:02
-
ホテルの方には、荷物預かり、親身になってのタクシー手配やバスの乗り換え案内など、大変親切にしていただきました。何かあったらご相談ください、と声掛けしてもらって心強かったです。
早くチェックアウトしたので朝食は食べれませんでしたが、朝食以外の時間でもロビーのドリンク、コーヒーが飲めて良かったです。
新しいのか部屋や水回りもキレイでした。エレベーターもカードをかざさないと使えないのでセキュリティも安心でした。
お風呂が足が伸ばせなかったことが少し残念でした。
総合的には大満足でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF■朝食サービス■
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
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あっこにゃん0210さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ
- あっこにゃん0210さん [50代/女性] 2023年07月12日 18:24:12
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昨日泊まらせて頂きました。
私の不注意により、LUUPで転んでしまい、サンダルが破れてしまい、片足裸足でのチェックインでした。
流血しており、息子に隣のドラッグストアで応急処置類を購入して貰うつもりでしたが、フロントの方がホテルの備品を提供してくれただけではなく、わざわざ隣のドラッグストアまで行って購入を阻止してくれました(笑)
お陰で、折角息子に会いに遠路遥々京都に行き、転んで少し気持ちがブルーになっていましたが、フロントの機転の利く対応で、気持ちは晴れました。
本当にありがとうございましたm(_ _)m
その後、応急処置をして夜の街に行くこともできました。
直接お礼も伝えず、帰る事になりましたが、直ぐ近くのマンションに息子が住んでいるのでまた伺う事があると思います。
本当に本当に親切にして下さり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 春夏限定☆彡■無料朝食サービス■
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
t7159さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ
- t7159さん [60代/男性] 2023年07月03日 11:10:03
-
中心街から遠いがJR円町駅がすぐ近くなので全く不便を感じなかった。
不要なサービスは絞られても様子さえわかれば全く不自由しなかった。
風呂が普通のユニットバスより広くて良かった。
コスパはトップレベル。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 春夏【連泊限定】連泊ECOプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 06:19:57
-
円町駅から近く、部屋、風呂はきれいで、ゆっくり休めました。朝食はトーストとインスタントラーメン、フリードリンクですが、価格を考えると、満足です。機会がありましたらまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF■朝食サービス■
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 16:36:08
-
良く利用しています。快適です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋冬限定☆彡■無料朝食サービス■
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 17:10:33
-
高層階の眺望のいい部屋でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF■朝食サービス■
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
ゆ。0241さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ
- ゆ。0241さん [30代/女性] 2023年06月03日 18:00:10
-
立地がとにかく良くどこにでも行きやすく、部屋も(特に風呂場が)綺麗でした、朝食は利用していないのでわかりませんが常にコーヒーなどが飲めるようになってるのは便利でした。
ただチェックアウト直前に部屋にヤモリのようなものが出てフロントの方によくある事なのか聞いた際あまり明確な返事をもらえなかったのが不安でした、ヤモリが出るならリピートはしたくないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 春夏【連泊限定】連泊ECOプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 16:34:22
-
部屋が綺麗で立地がいいところがこのホテルの売りだと思います。
朝食のメニューをもう少し増やすといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 春夏限定☆彡■無料朝食サービス■
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 17:02:27
-
とても快適でいつも利用しています
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 春夏限定☆彡■無料朝食サービス■
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月28日 19:49:36
-
エアコンが「ミシッ」というような音をかなり頻繁に立てるのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 春夏【連泊限定】連泊ECOプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月21日 16:08:13
-
手軽なパンの朝食がありがたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】■朝食サービス■
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月13日 10:58:01
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立地もよくお部屋の掃除もお風呂で塩素の臭い(消毒臭)がするくらい清潔で行き届いていてました。他ホテルにはない経験でした。リネンのクリーニング臭も心地よく手狭さを感じさせないくらい快適に過ごせました。食事は場所的に狭さはあったものの無料にしては充分の内容でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】■朝食サービス■
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 16:38:47
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おおむね満足ですが、朝食のゆで卵がなくなったのは残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋冬【連泊限定】連泊ECOプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 05:55:14
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朝ごはんは、食パンとドリンクとチキンラーメンがありました。私は満足しています。隣か上の方の音が響く日はありましたが、お互い様ですので、仕方ないです。円町駅近くですので、便利です。また利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋冬【連泊限定】連泊ECOプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
ひで3051さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ
値段とコストパフォーマンスが非常にあっているホテルです。
満足していて又ご利用致します。
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