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ホテルエクセレンス円町駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス円町駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:486件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.51
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.82
  • 食事3.49
宿泊年月
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353件中 341~353件表示

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 02:37:38

夜中のスタッフの対応が悪すぎ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月01日 14:30:15

朝食ガバナンスらる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋3

ms30923さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

ms30923さん [60代/男性] 2017年10月18日 20:33:18

新しいホテルなので非常に綺麗ですが、まだスタッフは不慣れだと感じました。部屋備え付けの備品が少なく、フロントへ受け取りにいかなければいけないのが不便さを感じました。
あと湯船の排水が遅いのが気になりましたが、ビジネスホテルとしてはまあまあだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 19:16:43

オープンしたてという事で、キレイなホテルに泊まりたくて選びました。立地や値段(※オープン記念の値段であれば。)に関しては良いと思います。不満点としては、冷蔵庫が自分でコンセントを入れるタイプだったので、外で買ってきた冷えてる飲み物をすぐに冷やすことができなかった事と、アメニティの少なさです。ケトルはフロントで借りれますが、着替えてからはフロント行き辛いので部屋に常備が欲しいし、インスタントコーヒーやお茶くらいは置いて欲しかったなぁと。朝食はついていましたが、ゆっくりしたかったのでいただきませんでしたので評価はしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 17:46:45

オープン記念で安く泊まれて満足しています。円町駅からも近くバス停も近く、交通の便は抜群に良いです。
部屋は狭いですが、オープンしたてできれいです。最小限がそろっているので、割り切っている人には十分です。金額が高くなっていけば、きっと不十分だと感じる人もいるでしょうが、京都市内は基本高いので、どの金額で妥協するかは人それぞれでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋2

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 16:52:42

朝食の備品を気にかけていただければと思います。
お塩の入れ物が湿気て 出ないというところ、普通のホテルマンなら気が付かれると思います。 
各フロアにタオルなどおいてあるのはとても助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
秋冬【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

部屋2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 16:05:21

8月に3200円で泊まることができました。新しく、綺麗で朝食付き3000円は素晴らし過ぎると思い、今回4200円ではありましたがリピしました。
残念なことに、3ヶ月間でこんなにも変わるのかと思った点がありました。
テレビの裏の埃、お風呂の排水溝2箇所が綺麗に拭き掃除されていないのが伝わったこと、ベッド下には飲み物をこぼした跡なのか、血痕とも受け取れる気持ち悪いシミがありました。
また、部屋で使用されているハンガーが自分の服をかけようとしたら、なかなかかけられなくて、生地がひっかかるのでハンガーを見てみるとプラスチックがささくれ立っていました。
仕方なく、椅子にかけようとしたら同じことが起きて、椅子を見てみたら椅子の角もささくれ立っていました。
最終的には服を畳みましたが、なんとも言えない気持ちになったと同時に、8月に来た時は掃除が行き届いているというより、単純に新しかったからなのだと思い知らされた感じで残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋2

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 16:41:28

カップアイスを持ち込んだため、フロントにスプーンを依頼したが、持ち込み禁止との理由で断わられた。持ち込み禁止についてはホームページ等に記載がなく真偽不明。建物自体は出来たばかりでキレイだったが、スタッフの接客が感じ悪かった。次回は利用しない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

部屋2

4人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月06日 10:19:51

JR円町駅からもバス停からも近く交通の便は良いです。
コンセントも沢山ありました。

最低限の設備で価格を抑えているのだとは思いますが
バスルームにうがい用のコップ、ハンドソープ
部屋にメモとペンくらいはあったらいいなと思いました。

起こさないで、掃除してくださいの意思表示のカードがないので
起こされてしまいました。

部屋が狭くてもアメニティーが揃ってなくても朝食が質素でも
オープン記念価格でしたので十分満足していますが、
通常価格になったら…たぶん選択しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月22日 13:03:06

大阪ではホテル予約が全く出来なかった時期、京都でしたが破格の安さだったここを選択しました。蓋をあけてみればなるほど、全体的にケチった造り、設備になっている。一番の欠点は【遮音力の低さ】、音という音は
全て筒抜け、如実に聞こえますから耳栓が必至なビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋1

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月16日 16:01:56

部屋に入った時から、たばこの匂いが残っているのが気になりました。
寒かったのですが、窓を開けて喚起をしました。
睡眠中も匂いがとても気になり、熟睡できませんでした。
全客室、禁煙のはずですよね?
朝食の無料サービスは、とても嬉しいのですが、9時半ごろまで延長して頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月02日 21:18:00

二度と泊まりたくない。
地図が分かりにくく、分からず電話したが、道案悪くたどり着くのに苦労した。
ただ、駅からはちかいことはよかった。それだけ後はいいとこない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月02日 13:02:17

男性のフロントのおっさんツンとしすぎ。愛想悪い。接客業向いてないんじゃね?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

353件中 341~353件表示

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