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ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
ＨＰにもホテルのエレベーターの中にも露天風呂の写真がありましたが、お風呂に露天風呂らしきものはありませんでした。期待していたのにとても残念でした。楽天ではチェックされないのでしょうか？いつも楽天トラベルを利用していますが、こんなにがっかりしたのは初めてです。
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お客様へこの度はホテルセタスロイヤルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。写真なのですが、恐らくお客様がご覧頂いた写真に関しましては最上階に1室のみご用意が御座います客室の露天風呂になられるかと思われます。説明欄の記載が不十分でした事お詫び申し上げます大変申し訳ございませんでした。お客様にはもう少し分かりやすい説明文が無いか、また写真の撮り直しのを検討して参りたいと思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。伊豆熱川温泉ホテルセタスロイヤル 宿泊課 北島～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
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投稿者さんの ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
ＨＰにもホテルのエレベーターの中にも露天風呂の写真がありましたが、お風呂に露天風呂らしきものはありませんでした。期待していたのにとても残念でした。
楽天ではチェックされないのでしょうか？
いつも楽天トラベルを利用していますが、こんなにがっかりしたのは初めてです。
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お客様へ
この度はホテルセタスロイヤルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
写真なのですが、恐らくお客様がご覧頂いた写真に関しましては最上階に1室のみご用意が御座います客室の露天風呂になられるかと思われます。
説明欄の記載が不十分でした事お詫び申し上げます
大変申し訳ございませんでした。
お客様にはもう少し分かりやすい説明文が無いか、また写真の撮り直しのを検討して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
伊豆熱川温泉ホテルセタスロイヤル 宿泊課 北島
～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～