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ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.31
    • アンケート件数:83件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.31
    • 立地4.50
    • 部屋4.09
    • 設備・アメニティ4.06
    • 風呂4.52
    • 食事3.77

    総合5

    クラシック1011さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

    クラシック1011さん [50代/男性] 2021-05-15 20:53:46

     5月8日(土)宿泊、高層階(9F)は見晴らしの良いオーシャンビュー。我が家の奥方もお気に入りで
    早くもテンション高め!!welcomeドリンク(生ビール、ワイン<<<)、おでん???はラウンジにあり
    自由に!(部屋にお持ち帰りのみ)も利用させて頂きました(夕食前に酔っぱらい夫婦**)またお風呂に
    入る前に施設(屋内プール)に食べ放題??のスティックアイスが冷凍庫に常備されており、奥方
    またまた暴走。えっ!えっ!そこまで持っていく??部屋の冷凍庫、アイスアイスアイス、、、。
     楽しかった思い出でしたがチェックインの際、保冷剤をフロントに預け、ぼけ夫婦はすつかり忘れてしまい翌日チェックアウト、、、思い出し慌ててホテルにTEL、、ですが沼津方面に所用もあり最短で11日
    に受け取りですがホテルは休業らしく”どうしよう”と夫婦で話していましたがホテルに連絡すると休みにもかかわらず連絡頂ければお渡し致しますよ。とスタッフのシュ○○さが携帯の番号(支配人と自身)を教えて頂き当日11日に事前連絡の上ホテルに受け取りに行きました。伝えた時間より早くフロントのスタッフ、シュ○○さん(外国のスタッフ?)と支配人?の方が休日にも関わらずお出迎え!
    嫌な顔も全くしないで渡されて、、、、ただシュ○○さんは厳格に名前を確認(○○様ですか?)
    仕事キッチリ!(真面目なんですね)。申し訳ないので¥1000を渡そうとしましたが2名(支配人
    とシュ○○さん)はオーバーアクションで手を振り”結構です”の素振り。のちホテルの勝手口より
    もう一人スタッフが顔を出し、、、(¥1000じゃ3人で、、少ない、ごめんなさい)それでも
    千円札を無理やり渡し「何か食べてください」と言い車に乗り込み出ようとしたら全員で手を振って
    お見送り!!!!感動しました、休みの日に!!!わざわざ!!お返しは宿泊で売り上げに貢献させて
    ください。

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂4
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年05月
    ご利用の宿泊プラン
    【当館イチ押し】♪伊豆の逸品バイキング&飲み放題90分!全室オーシャンビュー♪Wifi完備!
    ご利用のお部屋
    【高層階(7~10階)和室10畳】

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