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ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.60
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.31
  • 食事3.80
宿泊年月
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240件中 61~80件表示

総合5

投稿者さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月12日 22:21:22

伊豆・熱川の砂浜に面した潮騒の心地良いホテルでした。南東向きなので夕日は見えませんが、早起きすればきれいな朝焼けが見えるはずです。
夕方のウェルカムドリングとおでん、夕食のバイキングではアルコールもついて21時以降は夜鳴きうどん、さらにカラオケルームと、無料サービスのオンパレードでコスパは最高です。露天風呂も広くて気持ちいいのですが、屋根付きの外廊下を100mほど歩くので行くなら日没前をお勧めします。自分はクルマで行ったのですが、伊豆熱川駅からも近いので電車で行かれる方にもお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2022年01月13日 17:04:09

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中につきましては、当館のサービスにご満足していただけたようで幸いでございます。
是非ご機会がございましたら当館をお選び頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課:岡部

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
源泉100%かけ流し!伊豆半島最大級の野天風呂が魅力♪

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF伊豆半島最大級野天風呂!伊豆の逸品バイキング&飲み放題!1泊3食
ご利用のお部屋
【高層階(7~10階)和室10畳】

総合5

AKISUKI 530さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

AKISUKI 530さん [30代/女性] 2022年01月04日 20:48:06

去年の正月に初めて宿泊させていただき、今回リピです。
ハッピーアワー、無料バー、プール、貸し切り野天風呂。
コスパ最高です。

前回宿泊した際に食事会場にパーテーションを設置したら尚安心と口コミを書いたのですが(前回はじゃらん)今回ちゃんと設置してありました。

また絶対リピします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2022年01月13日 17:00:27

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選び頂き誠にありがとうございます。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも、感染症対策をしっかりと行い、お客様に安心してご宿泊頂けるよう精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

宿泊課:岡部

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
源泉100%かけ流し!伊豆半島最大級の野天風呂が魅力♪

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】当館人気NO1♪伊豆の逸品バイキング&飲み放題90分!全室オーシャンビュー♪
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆相模灘&伊豆大島一望のオーシャンビューのお部屋】

総合5

安全靴にルージュさんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

安全靴にルージュさん [60代/男性] 2021年12月26日 17:35:43

他のホテルグループで行なっているプランと似ているが、なにしろ気楽。自由気ままな一泊になりました。海は目の前、広~い野天風呂、コンパクトなバイキングですが、安価な費用でここまで出来たらいいですね。僕には十分です。温泉はとてもいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2022年01月13日 14:40:48

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで幸いでございます。
是非またご機会がありましたらホテルセタスロイヤルをお選び頂けるようスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課:岡部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
源泉100%かけ流し!伊豆半島最大級の野天風呂が魅力♪

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】当館人気NO1♪伊豆の逸品バイキング&飲み放題90分!全室オーシャンビュー♪
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆相模灘&伊豆大島一望のオーシャンビューのお部屋】

総合5

投稿者さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月06日 19:14:45

初めてお伺いさせて頂きました。ロケーションは最高です。波音を聴きながら星空も日の出も楽しめます。
野天風呂は圧巻です、あの広さでありながら温度管理も完璧です。内湯と泉質が異なり2つの効能が楽しめました(効能の説明書きが親切!)夜の貸切も感激です。食事は価格なりかと思いますが夕朝とも十分に楽しめました。無料のサービスが信じ難いくらい用意されていて酒飲みには天国ですね。そして何よりスタッフの対応が素晴らしいです。皆様笑顔で挨拶して頂きました。特に外国人のスタッフの方々は気配りが行き届き感動しました。お蔭で良い滞在となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2021年12月18日 16:48:25

この度は数あるホテルの中ホテルセタスロイヤルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けたようで、沢山のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
これに甘んじることなく、日々精進して参ります。
是非またご機会がございましたら当館をお選び頂けるよう努力致しますので、スタッフ一同またのご来館をお待ち申し上げております。

宿泊課:岡部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
源泉100%かけ流し!伊豆半島最大級の野天風呂が魅力♪

ご利用の宿泊プラン
伊豆半島最大級大野天風呂♪源泉100%かけ流しの宿 1泊3食♪伊豆の逸品バイキング&飲み放題!
ご利用のお部屋
【高層階(7~10階)和室10畳】

総合5

投稿者さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 22:03:13

施設は多少古くても全室海側で景観は良好。夕・朝食ともビュッフェ形式ですが内容は悪くないです。
野天風呂は本館からちょっと離れていても、とにかく素晴らしいので行かなきゃ損です。
スタッフは外国人の方が多かったですが、皆さん良好な対応で好印象。

総じてコストパフォーマンスがとても高い、いいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2021年12月18日 16:43:46

この度は数あるホテルの中ホテルセタスロイヤルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたようで幸いでございます。

大野天風呂につきましては、距離は仰る通りございますが、温泉の広さや泉質が良く当館としてもオススメしております。
また外国人スタッフについてもお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
是非またご機会がございましたら当館をお選び頂けるようスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課:岡部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合5

投稿者さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月26日 18:24:37

11月24日宿泊
日の出が正面に見える大きな露天風呂を独り占め気持ちよかった。
温水プールが有るが人が居なくて独り占め、ナイトプールも気持ちよかった。
1泊3食もユニークで満足出来ました。
これで一泊一人1万円以下は大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2021年12月18日 16:18:37

この度は数あるホテルの中ホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中お楽しみ頂けたようで幸いでございます。
朝の時間帯に露天風呂を独り占めできたとの事でおめでとうございます。
丁度このくらいの時間帯であれば海側の露天風呂から日の出をご覧いただける場所となっております。
また、プールもお楽しみ頂けたようで、またご機会がございましたら当館をお選び頂けるようスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課:岡部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
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ご利用の宿泊プラン
伊豆半島最大級大野天風呂♪源泉100%かけ流しの宿 1泊3食♪伊豆の逸品バイキング&飲み放題!
ご利用のお部屋
【高層階(7~10階)和室10畳】

総合5

投稿者さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月25日 16:11:41

11月23日に宿泊しました。カラオケ、ナイトプール、バー、貸切風呂、バイキングを満喫できました。
日の出が部屋から見れて最高でした。難を言えば、貸切風呂ですが夜始めて行ったので周りが暗くて海側が左右どちらかわからずフロントまで戻って確認したら15分以上ロスしてしまい、30分の内10分ぐらいしか入れなかった。時間が決まっていたので慌ててしまいました。フロントへの電話も近くに見当たらず。女湯、男湯の名前の下に海側、山側の表示があった方が良いと思います。
利用される方は明るい時間に一度場所を確認しておいた方が良いです。一度行けば海側はすぐわかります。
全体的には満足していますのでまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2021年12月18日 16:10:12

この度は数あるホテルの中ホテルセタスロイヤルをお選び頂き誠にありがとうございます。
当館のサービスをご満喫頂けたようで大変嬉しく思います。
また、【海側】【山側】の場所が左右どちらかわかりずらく誠に申し訳ございませんでした。
こちらのご意見を参考にし、現在海側山側の表記を行っております。
ご指摘頂きありがとうございます。
是非またご機会がございましたら当館をお選び頂けるよう精進して参ります。

宿泊課:岡部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
源泉100%かけ流し!伊豆半島最大級の野天風呂が魅力♪

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伊豆半島最大級大野天風呂♪源泉100%かけ流しの宿 1泊3食♪伊豆の逸品バイキング&飲み放題!
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総合5

投稿者さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 17:31:17

温泉が広くてよかったです。自然に囲まれて最高でした。
無料サービスも多くてとても楽しめました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2021年12月18日 15:51:32

この度は数あるホテルの中ホテルセタスロイヤルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中温泉につきましてご満足頂けたようで幸いでございます。
無料サービスにつきましてもこれから沢山種類を増やしていけるよう精進して参ります。
是非またご機会がございましたら当館をお選び頂けるようスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課:岡部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
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ご利用のお部屋
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総合5

投稿者さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月26日 20:01:16

特に屋外の露天風呂が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2021年12月18日 15:18:53

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選び頂き誠にありがとうございます。
大野天風呂につきましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
是非またご機会がございましたら当館をお選び頂けるようスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課:岡部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
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総合5

投稿者さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月21日 20:58:17

野天風呂が大変気に入っています。遠いといってもたった150メートル歩くくらいです。お勧めです。

海そばなので、もう少し海鮮系が有れば良いのですが、やや物足りない感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2021年12月18日 15:18:20

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選び頂き誠にありがとうございます。
大野天風呂につきましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
大野天風呂につきましては、距離は仰る通りございますが、温泉の広さや泉質が良く当館としてもオススメしております。
是非またご機会がございましたら当館をお選び頂けるようスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課:岡部
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総合5

投稿者さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月19日 11:13:19

家族で宿泊しました。雨のお天気だったのでプールや卓球が出来て子供たちはとても喜んでました。
ウェルカムドリンクやバーでのお酒の無料サービスもとっても良かったです!
また伊豆旅行の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2021年12月18日 15:08:40

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中お楽しみ頂けたようで幸いでございます。
またご機会がございましたらホテルセタスロイヤルをお選び頂けるよう日々精進して参ります。
貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課:岡部
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源泉100%かけ流し!伊豆半島最大級の野天風呂が魅力♪

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月15日 20:13:29

建物の古さは否めませんが、それを補って余り有るサービスだと思います。室内プールが有ったり、無料の飲み物が有ったり、漫画本が有ったりします。ハッピーアワーでのおでんがおいしいかったし、食事も美味しかったです。露天風呂も広くて良かったです。ホテルの前が浜で、本当は、8月に予約したのですが、コロナで諦め10月になりました。今度は8月に行ってみたいです。
少ない従業員でがんばっていると感じました。
10%OFFで行けましたが、そうでなくてもお得なだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2021年12月18日 15:01:55

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けたようで幸いでございます。
数々のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
是非またご機会がございましたら8月といわずいつでもお待ち申し上げております。
貴重なお時間を使って頂きご投稿ありがとうございます。

宿泊課:岡部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
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ご利用の宿泊プラン
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総合5

投稿者さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月20日 20:16:52

おでんやポップコーンのおやつ、アルコール含めた15時からの飲み放題、夕食・朝食のバイキング、夕食時のビール、ワイン、日本酒、梅酒系、地焼酎の飲み放題、無料で使えるプール、カラオケに加え、夜はバーでカクテルが無料と、あれもこれもすごくコスパの良いホテルでした。この値段でここまでのサービスはなかなか見たことないです。あと、紅茶とかはいつでも飲み放題ですね。サービス凄すぎです。
部屋は古さは感じますが、熱川の中ではかなりきれいな方に入ると思います。布団はセルフ敷きですが、カバーかかっているので楽々でした。
外国人のスタッフの方が多いですが、皆さん親切でした。プールのロッカー、ちゃんと1つ1つアルコール消毒されていたり、しっかりされています。
食事は普通のバイキングですが、自分で焼く焼き鳥、海鮮とか、おもしろい工夫をされています。客も皆さん手袋付けて感染対策しています。
風呂も少し遠いですが、大きな露天風呂もあります。
駅から歩けるし、目の前海だし、いい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2021年10月09日 18:32:26

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
これに甘えることなくまた新しいサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
ただいま大野天風呂では、22時~25時まで予約制の貸切を行っておりますので、またご機会がございましたらこちらもご利用頂ければ幸いです。

宿泊課:岡部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
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ご利用の宿泊プラン
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総合5

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投稿者さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月17日 21:36:04

トラブルで夕食時間に間に合わなかったのですが、無理を聞いて頂き柔軟にご対応頂きました。
とても感激しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2021年08月26日 19:33:46

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフは可能な限り臨機応変に対応できるように日々勉強しておりますので、そんな中お褒めの言葉を頂けた事は大変嬉しく思います。

これに甘えることなくこれからも精進して参りますので、是非またホテルセタスロイヤルをお選び頂けるようスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課:岡部

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総合5

投稿者さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月03日 11:12:00

前回、海側の露天風呂に入ることができなかったので、再度チャレンジいたしました。
露天風呂、最高でした。
ハッピーアワーの生ビールとおでんも美味しくいただきました。
夕飯ですが、同じグループの河口湖にあるホテルの方が肉系のおかずが多数あって良かったです。
伊豆なので魚料理が当然なんですけどね。
夕飯にもおでん食べたかったです。
あと、朝食のそばつゆが保冷機能のある水差しなのに、氷水に浸けてありましたが、全く意味がないと思いますよ。中身のそばつゆは常温でした。
価格からしたら、大満足です。
9月にまた、お伺いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2021年08月16日 13:53:01

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルへご宿泊頂きありがとうございます。
また、海側露天風呂チャレンジして頂きありがとうございます。
海側は文字通り海が一望出来るという事で大変ご好評のお言葉を頂き、当館もオススメしている温泉でございます。
現在夕食ではマグロフェアを開催中でございますが、次回は肉祭りフェアを開催予定でございますので、是非ご期待頂ければと思います。
夕食にもおでんをお召し上がりたかったとの事で、そちらにつきましても検討させて頂きます。
また9月にお越し頂けるとの事で、ありがとうございます。
従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。
宿泊課:岡部

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【高層階(7~10階)和室10畳】

総合5

te3170さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

te3170さん [60代/男性] 2021年06月17日 22:21:52

受付のフロントの外人の男性だと思いますが、非常に親切丁寧で驚きました、今の日本人では、ここまで出来ないのでは、女性スタッフや食事のスタッフ接客対応がよかったと思いましたが制服のシャツが暗くもう少し明るい色彩白、ピンク、ブルーなどが良いのではないかと思いました、チェックイン15:00~17:30迄のビールやサワーやソフトドリンク、コーヒー、おでんのサービス大変関心しました。熱川の温水はよかった、 食事もバイキングで普通でしたが一品一品味付けが良く大変美味しかったです、昔このホテルは、閉館してましたが改装してオープンしたての頃一回利用しましたが、今回気づいたのは、温水プールも有り子供達も楽しめるホテルで、
コストパフォーマンスは、最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2021年06月25日 18:27:19

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
本人たちに伝えたところ大変喜んでおり、モチベーションの向上に繋げることができました。
制服のシャツにつきまして明るめのほうがいいのではないかとの事でアドバイス頂きありがとうございます。
早速検討させて頂きます。
またご来館頂けることを従業員一同心よりお待ちしております。

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ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆相模灘&伊豆大島一望のオーシャンビューのお部屋】

総合5

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クラシック1011さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

クラシック1011さん [50代/男性] 2021年05月15日 20:53:46

 5月8日(土)宿泊、高層階(9F)は見晴らしの良いオーシャンビュー。我が家の奥方もお気に入りで
早くもテンション高め!!welcomeドリンク(生ビール、ワイン<<<)、おでん???はラウンジにあり
自由に!(部屋にお持ち帰りのみ)も利用させて頂きました(夕食前に酔っぱらい夫婦**)またお風呂に
入る前に施設(屋内プール)に食べ放題??のスティックアイスが冷凍庫に常備されており、奥方
またまた暴走。えっ!えっ!そこまで持っていく??部屋の冷凍庫、アイスアイスアイス、、、。
 楽しかった思い出でしたがチェックインの際、保冷剤をフロントに預け、ぼけ夫婦はすつかり忘れてしまい翌日チェックアウト、、、思い出し慌ててホテルにTEL、、ですが沼津方面に所用もあり最短で11日
に受け取りですがホテルは休業らしく”どうしよう”と夫婦で話していましたがホテルに連絡すると休みにもかかわらず連絡頂ければお渡し致しますよ。とスタッフのシュ○○さが携帯の番号(支配人と自身)を教えて頂き当日11日に事前連絡の上ホテルに受け取りに行きました。伝えた時間より早くフロントのスタッフ、シュ○○さん(外国のスタッフ?)と支配人?の方が休日にも関わらずお出迎え!
嫌な顔も全くしないで渡されて、、、、ただシュ○○さんは厳格に名前を確認(○○様ですか?)
仕事キッチリ!(真面目なんですね)。申し訳ないので¥1000を渡そうとしましたが2名(支配人
とシュ○○さん)はオーバーアクションで手を振り”結構です”の素振り。のちホテルの勝手口より
もう一人スタッフが顔を出し、、、(¥1000じゃ3人で、、少ない、ごめんなさい)それでも
千円札を無理やり渡し「何か食べてください」と言い車に乗り込み出ようとしたら全員で手を振って
お見送り!!!!感動しました、休みの日に!!!わざわざ!!お返しは宿泊で売り上げに貢献させて
ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2021年06月25日 18:12:10

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、先日もご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
本来であれば、毎日営業できていればお気遣いなくお忘れ物をお渡しできる手筈でしたが、このような結果になってしまった事については心苦しく思います。
そうは言いましても無事にお忘れ物をお渡しできたことにつきましては安堵の気持ちがありました。
担当スタッフの、お客様の名前を確認する対応につきましても、杓子定規で申し訳なく思いますが、念には念をという事で確認させて頂きました。ご理解頂き誠にありがとうございます。
7月・8月におきましてはある程度日々営業できる見込みでございます。
是非またご来館頂けることを、従業員一同お待ち申し上げております。

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
源泉100%かけ流し!伊豆半島最大級の野天風呂が魅力♪

ご利用の宿泊プラン
【当館イチ押し】♪伊豆の逸品バイキング&飲み放題90分!全室オーシャンビュー♪Wifi完備!
ご利用のお部屋
【高層階(7~10階)和室10畳】

総合5

投稿者さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年05月02日 20:36:34

野天風呂が最高でした。
窓からの景色も大浴場も最高。
ウェルカムドリンクもマッサージ機もアイスも全て堪能し、
コロナ対策もバッチリですので、何のストレスもなくゆっくり出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2021年05月22日 11:54:06

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選び頂き誠にありがとうございます。
大野天風呂やウェルカムドリンク、マッサージ機などをご堪能されたとの事で、お寛ぎの時間を提供できたようでとても嬉しく思います。
また、皆様に安心してご滞在頂けるようコロナ対策もしっかりと行っておりますので、お時間がございましたら是非また当館をご利用頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
源泉100%かけ流し!伊豆半島最大級の野天風呂が魅力♪

ご利用の宿泊プラン
【当館イチ押し】♪伊豆の逸品バイキング&飲み放題90分!全室オーシャンビュー♪Wifi完備!
ご利用のお部屋
【高層階(7~10階)和室10畳】

総合5

投稿者さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月29日 20:40:17

値段の割に、部屋の広さは最高です。
野天風呂、部屋からはやや距離がありますが、非日常性を満喫しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【Gotoトラベル】旬の地魚と伊豆の逸品バイキング♪アルコール&ソフトドリンクの飲み放題90分付♪
ご利用のお部屋
【★和洋室★ツインベッド+和室12.5畳の寛ぎのお部屋♪】

総合5

g1867019さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

g1867019さん [30代/男性] 2021年04月12日 18:46:55

行って良かったと思えるくらい良かったです。
息子と二人で行きましたが今度は嫁も入れて3人で行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2021年04月23日 19:02:57

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
是非次回は奥様もお越し頂きまして、ご家族様でごゆっくりとお楽しみいただければ幸いです。
従業員一同お待ち申し上げております。


~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
源泉100%かけ流し!伊豆半島最大級の野天風呂が魅力♪

ご利用の宿泊プラン
【当館イチ押し】♪伊豆の逸品ハーフバイキング&飲み放題90分!全室オーシャンビュー♪Wifi完備!
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆相模灘&伊豆大島一望のオーシャンビューのお部屋】

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