我々夫婦（70代）、息子家族（小学生世幼稚園児連れ）と二部屋利用。
海水浴場が目の前で海の向こうには伊豆大島、利島、新島、神津島などが見える。景色よし。
宿に到着後、孫たちと海岸で遊んだ。
施設は古いが清掃はされている。風呂の脱衣場のパーテーションの布に破れがあったのが残念。
部屋には、お茶やお菓子などの準備はなく、一階のホールに準備されたものを自由に部屋に持ち帰る方式。飲み物の種類が多く、ポップコーンにおでんまであって、種類豊富。セルフサービスだが、そのため、部屋にだれも入ってこないのは、こども連れには気楽でよかった。
キッズルームには、いろいろおもちゃがあり、カラオケルーム、卓球、いずれも無料。小学校低学年児くらいまでは、かなり楽しめると思う。
食事は、ブッフェだが、メインの料理を選べる方式で、アワビの踊り焼き、伊勢エビの刺身、舟盛りなど大人4人で楽しんだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

海が目の前なので海水浴シーズンにも行きたい！ただ駐車場が先着順なので夏休みシーズンは悩みます。
チェックインからお酒が飲めて、バーも全て無料！酒好きにはすばらしいサービスでした。
キッズルームもあり、子どもたちもよろこんでいました。
食事はいまいちで館内は古め…でしたが、また行きたいと思えるサービスでしま。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

リピートです。
マンガ読み放題、プール、フリードリンクと子供たちは大満足です。
アルコール飲み放題は大人も大満足です。
ただ、露天風呂ですが毎回温度が高すぎます。
せっかく貸し切りで利用させて頂けるのですが、熱くて入っていられません。
そこを改善して頂けたら、またリピートします。ぜひぜひ改善してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

駅から近いし、野天風呂は開放的でとても良かったです。従業員の方、みな親切でサービスも非常に良かったです。
夕食だけもう少し品数があれば良かったと思います。サラダとか、安上がりなものも増やして良いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

夕食のバイキングメニュー以外は、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

15時ごろ到着して、プールに入りました。プールの底がボロボロで足を怪我しました。補修してないので怪我に注意と言う張り紙を、プールから出たときに発見しました。大人だけなら良いかもしれませんが小さい子を連れていたためちょっと危ないので直して欲しいです。

夜ご飯は飲み放題のお酒がたくさんありました。食べ物の種類は少なかったです。私はお刺身が好きなのでたくさん食べられたので良かったです。

食べ物や飲み物が一日中楽しめたので子どもが喜んでました。

店員さんは全員外国の方ですが、気遣いが素晴らしくむしろ普通の宿よりもサービスが良かったです。

夜はファミコンが借りられたので部屋でゲームをして遊びました。

お風呂は露天風呂が遠いのとシャワーのみでシャンプーなど使用出来ないのが面倒だなと思いました。
露天風呂自体はとても広くて綺麗で良かったです。

コスパが良くてたくさん遊べて大好きなホテルになりました。機会があればまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

夕食のメニューが少ない気がする。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

露天風呂の不便さと、防音の悪さを除けばとても良い宿泊でした。波の音は好きですがもう少し防音されていれば心地よく眠れたと思いますが、それほど波が高くないのにかなりの波音でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

部屋、露天風呂、大浴場、食堂、全て海が見えて最高のロケーションでした。
コスパも良いです。
ゆっくり出来ました。
是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

熱川でコスパが最高なのでリピートです。フリードリンク、軽食サービスやdvdの貸し出しなど素晴らしいです。こちらの野天風呂の広さと気持ち良さは夢のようです。
食事は、繁忙期のため混雑が凄くなかなか食べられませんでしたし、時間もミスがありましたが、人気と混雑ゆえなので仕方ありません。
唯一残念だったのが野天風呂貸し切りを楽しみにしていたのですが、20時20分までお子様連れの女性が出てくれず、伝えたところ睨まれゆっくりされ入れず仕舞いでした。
アナウンスを徹底して欲しいと思いました。1番楽しみにしていたのでとても残念でした。
宿は大好きなのでまた伺います。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

部屋はオーシャンビューで良かったけど、曇りで大島は辛うじて見えたかなという感じでした。ロビーにおでんが置いてあったけど、大根が入ってなくちょっと残念。味は薄味好みの人には少ししょっぱいと感じるかもしれません。「自分たちは平気でしたが」
シャンプー、コンディショナーも無料貸し出しで、けっこういい匂いがしました♪
お部屋の洗面台にドライヤーもちゃんとありました。ただ、浴室のシャワーヘッド、お湯を出すと所々まっすぐ出なくて広がった感じでお湯が出てきました。ヘッドの交換したほうがいいかもしれません。浴衣のサイズが特大サイズしかなくてLサイズもあったらいいと思いました。

バイキングは、他の人の評価では物足りないとか種類が少ないとかあったけど
自分たちにとっては満足でした。ステーキが美味しかった♪
赤みのマグロがあれば良かったのにと思いました。
欲を言えば茶碗蒸しとかあれば良かったなぁ。わかめスープが味が濃かった。
朝食バイキングは、とろろとか納豆、サーモンなどがあって良かった。
筑前煮の中に入ってた、タケノコがすごい硬かったけど味は良かったです。
お味噌汁の味が濃くてお湯を入れたら飲めました。

お部屋は綺麗に清掃されてて良かったけど海風のせいかな、窓が汚れていたけどそれは海風のせいだから仕方がないなぁと思いました。

内風呂、野天風呂はともに温度が熱かったです。42℃以上あったように感じました。
熱いお風呂が苦手な人は向いてないかもしれません。
野天風呂で蚊に刺されました(泣)お湯の効果でしょうか、次の日には治ってました。
野天風呂に行くまでの道のりが長く着いたころには汗だくでした。

無料のマッサージチェアー、正直リモコンが壊れていたように感じました。ちょっと残念

日の出が綺麗でした。「ちょっと雲多かったけど」
帰りたくないなぁと思える1泊でした。また泊まれたらいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

夕食以外は文句なしです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

熱川の海の雰囲気と海岸沿いののんびりしたアットホームな雰囲気が好きで数年前より年数回、熱川に訪問しています。今回は家族で海水浴です。水の透明度はもう少し南の下田あたりと比べると今一ですが、比較的綺麗な方で、波もそれほど高くないので家族連れにはちょうど良いです。昨年台風で被害のあった海の家も綺麗になって復活していました。
このホテルは熱川に来始めた頃から閉館されていて気になっていましたが、BBHグループになって復活したので今回泊まってみました。BBHはどこもアメニティが充実している感じで、こちらも同様に豊富に用意されていました。
お部屋は和室10畳で、外観よりも少し年季を感じましたが、丁寧に清掃等されていると思いました。部屋からはオーシャンビューで眺めが良いです。
夕食は他の口コミを見て心配だったのですが、質と種類はまあまあだったと思います。ただ、後半の指定時間ぴったりで行ったにも関わらずバイキングの料理が無い物があり、なかなか補充もされなかったので結局他のものでお腹が一杯になり食べられないものがいくつかありました。また、メニューが火鍋だったのですが、鍋が温まるまでに30分以上かかり、待ってる間にバイキングメニューでお腹が満たされてしまいあまり鍋は満喫できませんでした。他のテーブルよりも煮えるのが一際遅かった気がします。
肉系が多く、せっかく伊豆に来たのに魚の刺身や金目がなかったのが残念でした。
朝食は種類も多く満足できました。
野天風呂も他の口コミ通り、隣のホテルを渡り廊下で越えた場所にあるので結構距離がありましたが、それはそれで趣があってまあ大丈夫でしたが、通路の虫はかなり気になりましたね。夜は多かったですが、朝に行ったときにはあまりいなかったので気にされて掃除はしているのかと思いますが、なんとかならないものか。あと、内風呂付近にはウォーターサーバーがあるのに、遠くの野天風呂には無かったので、風呂上がりに欲しいなと思いました。
お風呂自体はとても広くてすごく良かったです。
スタッフの方々は外国の方も多いですが、皆良い接客をされていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

家族で利用しました。
たまたま他にお客さんがいなかったせいか、大浴場と露天風呂が貸切状態でゆったりのんびりくつろげました。
お部屋も広く、快適でした。
ただ、朝食バイキングの品数が少なかったかなと…。
それ以外は本当に良かったと思います。
フロントの方もとても丁寧な対応でした。
機会があれば、また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

8月21日に宿泊しました。
チェックイン後直ぐに生ビールやおでん、肉まん等を食べて、ビーチで泳ぎ、戻って来たら、素敵な野天風呂、食事は鮑や金目鯛の煮付け、蟹などたらふく食べ、種類豊富なお酒を堪能し、その後は広いカラオケルームを貸し切り、更に寝る前には野天風呂の貸し切りと本当に充実した休日を満喫しました。
別料金無しなんて、コスパ良すぎです。
部屋からの景色も良かったし、古さは気になりませんでした。部屋に入った時から冷房も効いていて、嬉しい配慮でした。
従業員の方は外国人がほとんどですが、皆さん日本語上手で問題ありませんでした。
唯一、館内が暑いのが難点でした。
廊下も食事会場も冷房が、あまり効いておらず、早く部屋に帰りたいと思ってしまいました。
また是非泊まりたいので、あえて難点も伝えさせて頂きます。
気持ちは星５つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

部屋からの眺望はよく、また飲み物が飲み放題ということで楽しめました。こちらのホテルは部屋に持ち帰って、飲むということで、上階だったためエレベーターが混んでいたりすると大変でした。露天風呂まで少し距離があり、冬は寒いかなと思いました。景色は楽しめました。食事は煮つけが冷めてしまっていて、味付けはちょうどよかったので、あたたかければもっとよかったのに、残念でした。スタッフの方は外国の方が多かったのですが、皆さん気持ちよく接していただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

風呂からの景色良し。温度よし。
他のチェーン旅館に比べて、ビュッフェの食事が美味しかった。種類は多くはないものの、一つ一つは丁寧な美味しさがあった。露天風呂は少々遠く、風も強かったので、入らなかった。日本酒とワインが美味かった。朝のトロなど魚のたたきで作った丼が美味かった。カレーもよし。
日本人のスタッフがいなかったが、違和感もなく、親切丁寧な対応だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月