食事5
AKももちゃんさんの ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- AKももちゃんさん [50代/女性] 2023年08月26日 10:45:58
-
8月21日に宿泊しました。
チェックイン後直ぐに生ビールやおでん、肉まん等を食べて、ビーチで泳ぎ、戻って来たら、素敵な野天風呂、食事は鮑や金目鯛の煮付け、蟹などたらふく食べ、種類豊富なお酒を堪能し、その後は広いカラオケルームを貸し切り、更に寝る前には野天風呂の貸し切りと本当に充実した休日を満喫しました。
別料金無しなんて、コスパ良すぎです。
部屋からの景色も良かったし、古さは気になりませんでした。部屋に入った時から冷房も効いていて、嬉しい配慮でした。
従業員の方は外国人がほとんどですが、皆さん日本語上手で問題ありませんでした。
唯一、館内が暑いのが難点でした。
廊下も食事会場も冷房が、あまり効いておらず、早く部屋に帰りたいと思ってしまいました。
また是非泊まりたいので、あえて難点も伝えさせて頂きます。
気持ちは星５つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） 2023年09月02日 14:52:51
-
この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで幸いでございます。
お食事につきましてもお褒めの言葉を頂き光栄に思います。
これに甘えることなく、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
是非またご機会がございましたらホテルセタスロイヤルへお越し頂けるようスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
宿泊課：岡部
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食事5
投稿者さんの ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 00:31:34
-
とにかくたくさん食事が出てきます。
到着後、一風呂浴び、小腹がすいたのでおでんとアルコールを摂ったのが失敗でした。
夕食開始時には食欲が戻らず、どうにか後半、少し盛り返しました。鮑の踊り焼き＆金目鯛煮つけもあり、良かったです。
これが災いして、また夜に小腹がすいたのですが、今度はうどんが出てきました。
あと、常時ポップコーンもあり。
結果、翌朝まで満腹感が続きました。
が、身体によいのかは分かりません。
部屋はオーシャンビューで広く快適。トイレもウォシュレットで水圧が意外に強い。
風呂は夜の貸切野天風呂が中々で、海側は埋まっていましたが、山側とはいえ、あの広さを貸切できるのは贅沢です。
スタッフは外国人中心ですが、聞こえていないふりをする日本人のおばさんよりも、きちんと真面目に仕事をしています。
一方で、気になった点。
・野天風呂の着替え場にＧが出たこと。ただ、あの広さを全てカバーするのは難しいかのかな・・・。
・７階に泊まりましたが、エレベーターのボタンが壊れていて、下を押しても上も点き、実際、上に上がってしまう。これは困りました。
・Wifiが繋がらない。パスワードは通るが、そこから先が無理。ただ、スタッフの方は再起動をしたりと、色々対応してくれました。
総合的には満足できました。
蛇足ですが、車は道路を挟んで海側に停めます。
海辺からは砂浜、堤防と距離はあるのでが、当日、結構な波音が聞こえてきて、不安になりました。
翌日、当然ですが、車にわかめが張り付いていることもなく、問題はありませんでした。
ただ、車の底は洗車した方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
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投稿者さんの ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 14:33:33
-
リピートです。
マンガ読み放題、プール、フリードリンクと子供たちは大満足です。
アルコール飲み放題は大人も大満足です。
ただ、露天風呂ですが毎回温度が高すぎます。
せっかく貸し切りで利用させて頂けるのですが、熱くて入っていられません。
そこを改善して頂けたら、またリピートします。ぜひぜひ改善してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） 2023年01月21日 17:42:47
-
この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで幸いでございます。
是非またご機会がございましたらホテルセタスロイヤルへお越し頂けるようスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
宿泊課：グルン
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投稿者さんの ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月28日 08:46:52
-
とにかくサービスが素晴らしい。ウェルカムドリンクにビールや日本酒，シャンパンがあるのには驚きましたし，それを目当てに予約したとあっても過言ではありません！ウェルカムおでんも美味しかったです！
夜の食べ放題にカニがあったのにも驚きました！ビールもあってもう感動しました！お部屋から海がすぐに見えて，朝日も見ることができて，海の音を聞きながら眠りにつくのは本当に贅沢な時間でした。海に泳ぐ目的の人には，ものすごく立地がいいと思いました。サービスが充実してて，本当に最後まで感謝しかないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） 2022年10月09日 15:47:34
-
この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで幸いでございます。
これに甘えることなく、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
是非またご機会がございましたらホテルセタスロイヤルへお越し頂けるようスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
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保清さんの ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 保清さん [60代/男性] 2021年06月14日 16:30:12
-
初めてお世話になりました。東伊豆がとても気に入って月に1回は出かけます。ゆっくりとビールを飲み食事はいつもバイキングとしてます。食事＆飲み放題が９０分のとの事で利用しました。満足しました。お風呂・お部屋・サービス・ウエルカムドリンク・・良かったです。ただ一点最高の露天風呂ですがちょっと遠すぎるのが難点かな。でもまた伺います。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
-
- ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） 2021年06月25日 18:19:12
-
この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのご利用との事で、夕食・お風呂・お部屋・サービス・ウェルカムドリンクなどご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
大野天風呂（露店風呂）の移動距離につきましては申し訳ございません。
なるべく距離を感じさせないような工夫を検討させて頂きます。
またホテルセタスロイヤルをお選び頂けるよう心からお待ち申し上げております。
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おまかずさんの ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- おまかずさん [30代/男性] 2020年01月13日 18:34:51
-
家族４人と両親、合わせて６人で利用しました。今回２回目の利用となりますが、海が目の前のホテルで部屋は全室オーシャンビューで眺めは最高です。食事はしゃぶしゃぶとバイキングで、料理の種類も多く味も満足でした。お酒の種類も多く色々飲みたかったですが５０分の時間は少し短いような感じがします。
スタッフの対応・サービス共に良く、知り合いに紹介してもいいホテルだと思います。
設備では部屋のwi-fiが接続できなかったのは残念でしたが、アメニティが豊富で子供が喜んでいました。また利用しようと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年01月14日 15:43:38
-
おまかず様
この度は、当ホテルをご宿泊頂き、誠に有難うございます。
飲み放題の時間は90分で、
カラオケは50分間としております。
ご説明で不備があったかもしれません。
大変申し訳ございません。
お部屋やお食事は大変満足されたようで何よりでございます。
Wi-Fiの接続なのですが、確認をいたし機械交換を行い、解消いたしました。
また是非とも伊豆へ起こしの際には、当館へ足をお運びいただければ幸いでございます。
忙しい中、ご投稿頂き、誠に有難うございます。
★全国約130店舗展開中BBHホテルグループ☆
フロント 高橋
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やすぷ～さんの ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- やすぷ～さん [40代/男性] 2018年03月18日 08:36:13
-
自由度が高い。自由度が高い分、自分達でやらなければならないことが多い。それが苦にならないのなら、満足度が高くなる。衣食住は、平均以上だと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） 2018年03月19日 09:29:47
-
お客様へ
この度はホテルセタスロイヤルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館では無料貸し出し品コーナー、1000冊以上の漫画コーナー、ホットコーヒー、各種フレーバーティーなどお客様のお好みのものを自由に使っていただけるサービスに力をいれております。
「衣食住は平均以上」のお言葉と共に食事評価5をいただきましたことスタッフ一同の励みといたしまして、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
夏になりましたら、当館目の前が海水浴場となります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
伊豆熱川温泉 ホテルセタスロイヤル
宿泊課 白崎
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投稿者さんの ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月30日 11:31:54
-
お風呂が広くて大変気に入ってます。
無料で利用できるものが沢山あってとても良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
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いりこ89さんの ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- いりこ89さん [50代/男性] 2024年05月15日 11:29:58
-
今年初めて宿泊。料金が割高になってた。しかし部屋の布団セット刷新、ハッピーアワーに小肉まん追加など改善点あり。カラオケが謎に演奏可能な曲の激減、昭和の有名なスタンダード曲でも無いもの多かったのは残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
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投稿者さんの ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 18:18:07
-
満足のゆく 宿泊でしたが 夕食のバイキングが若干寂しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
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投稿者さんの ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 14:45:11
-
お部屋の壁紙が古い所だけ貼り直した感じの継ぎはぎだったので少し残念でした。
オールインクルーシブはとても満足でした。ソフトドリンクやアルコールなどなど、ちょっとしたおつまみもあり、夕食なしプランでしたが充分です。
大野天風呂はその名の通り大きなお風呂を独占できたのは驚きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） 2024年03月02日 14:55:21
-
この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただきありがとうございます。
今回頂いたご意見につきましては、早急に改善するよう検討致します。
お忙しいなか貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
宿泊課：岡部
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ＭＫ2462さんの ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ＭＫ2462さん [50代/男性] 2023年05月31日 11:14:00
-
部屋からの眺望はよく、また飲み物が飲み放題ということで楽しめました。こちらのホテルは部屋に持ち帰って、飲むということで、上階だったためエレベーターが混んでいたりすると大変でした。露天風呂まで少し距離があり、冬は寒いかなと思いました。景色は楽しめました。食事は煮つけが冷めてしまっていて、味付けはちょうどよかったので、あたたかければもっとよかったのに、残念でした。スタッフの方は外国の方が多かったのですが、皆さん気持ちよく接していただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） 2023年06月10日 15:47:18
-
この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで幸いでございます。
是非またご機会がございましたらホテルセタスロイヤルへお越し頂けるようスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
宿泊課：グルン
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食事4
投稿者さんの ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 19:57:35
-
夕食で呑みすぎて、バーでも呑もうと思っていたのに、部屋で寝てしまい、目が覚めた時は23時過ぎてまました・・・・
シーツを宿泊者が敷くことになっているので、ホテル側は気が付かないのかもしれませんが、マットとシーツに赤茶っぽい色のシミのような跡があって、ちょっと気持ち悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
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お客２さんの ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- お客２さん [60代/男性] 2023年04月15日 13:13:11
-
風呂からの景色良し。温度よし。
他のチェーン旅館に比べて、ビュッフェの食事が美味しかった。種類は多くはないものの、一つ一つは丁寧な美味しさがあった。露天風呂は少々遠く、風も強かったので、入らなかった。日本酒とワインが美味かった。朝のトロなど魚のたたきで作った丼が美味かった。カレーもよし。
日本人のスタッフがいなかったが、違和感もなく、親切丁寧な対応だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） 2023年04月15日 16:42:36
-
この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで幸いでございます。
是非またご機会がございましたらホテルセタスロイヤルへお越し頂けるようスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
宿泊課：グルン
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食事4
投稿者さんの ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 12:58:34
-
オーシャンビューで日の出が美しい。野天風呂からの景色も素晴らしい。夕食でのお酒の種類が多く楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） 2023年03月15日 18:07:34
-
この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで幸いでございます。
是非またご機会がございましたらホテルセタスロイヤルへお越し頂けるようスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
宿泊課：グルン
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投稿者さんの ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 17:22:05
-
ぶりの旅行を楽しむことができました。ハッピーアワーの飲み放題とおでん、夜はバーのお酒も無料なのが驚きでした！カラオケ無料の予約が遅れて利用できなかったのが残念でした。露天は広く、貸し切りで家族でゆっくりできました。子供はキッズルームと温水プールでも楽しんでいました。
部屋が古く襖の汚れ、窓の鍵やサッシ部分にカビのようなものがありました。敷布団が薄く痛かったので改善してくれたらなと思います。でも海の景色と朝日が最高です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） 2023年02月24日 14:59:25
-
この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで幸いでございます。
これに甘えることなく、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
是非またご機会がございましたらホテルセタスロイヤルへお越し頂けるようスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
宿泊課：岡部
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投稿者さんの ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 12:34:22
-
ホテルのサービスは、プールもあり、無料バーもあり、野天風呂もあり部屋からは海も見えてすごい良いホテルだったと何十軒もホテルに泊まってきた中で好印象だったが、ホテルに忘れ物をして、忘れ物届けには出てないとの事で対応が終わってしまって、せっかくの良い旅行だったのに、がっかりする結果となってしまって残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） 2022年07月30日 20:34:40
-
この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで幸いでございます。
お忘れもの件につきましては、ご不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
早急に改善するよう検討致します。
お忙しいなか貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
早急に改善するよう検討致します。
お忙しいなか貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
宿泊課：岡部
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食事4
投稿者さんの ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 06:54:44
-
呑兵衛には最高!料理も満足。お風呂も最高でした。また行きたい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） 2022年06月18日 19:57:27
-
この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで幸いでございます。
これに甘えることなく、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
是非またご機会がございましたらホテルセタスロイヤルへお越し頂けるようスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
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ak85652074さんの ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ak85652074さん [40代/男性] 2022年04月13日 23:15:16
-
夕食のメニューが少ない気がする。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） 2022年04月16日 14:55:36
-
この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただきありがとうございます。
今回頂いたご意見につきましては、早急に改善するよう検討致します。
お忙しいなか貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
宿泊課：岡部
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食事5
potetogaumaiさんの ホテルセタスロイヤル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
1人で来ました。
立地は東伊豆の海が一望できる海岸沿いの大通りに建ってるので、部屋から見える景色は綺麗でした。
ホテルの外見は小綺麗な感じで入りやすいですが、部屋の方はそこそこ年季が入っている感じでした。
アメニティは一揃いあり、サービス面なんかでは温水プールとバーがある階に麦茶のサービスとかあり、お風呂上がりに飲めたのが嬉しかった。
食事は朝だけでしたがバイキングでおかずは種類が魚・肉・かぼちゃなど豊富で中でもぶりのなめろうみたいなのが食べれたのは結構満足感がありました。
ロビーに行けば夜食とかちょっとした娯楽とかがありサービスは良かったです。全体的にそれなりに良かった。
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この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで幸いでございます。
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