楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:269件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.68
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.32
  • 食事3.89
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

234件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 14:31:16

2回目の宿泊でした。
早く着きすぎてしまったのですが、大丈夫ですよと部屋に通してもらい、ゆっくりくつろぐことができました。
前回布団が薄くて2枚重ねて敷いたのですが、布団が新しくなっていてとても快適な寝心地でした。
無料サービスも従業員の方々の対応も大満足です。
ひとつだけ、部屋の鍵が2つあるといいのになぁと思います。
また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【1泊4食付】メインは鮑の踊り焼き&金目鯛煮つけ+ハーフバイキング&飲み放題!
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆相模灘&伊豆大島一望のオーシャンビューのお部屋】

部屋5

投稿者さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 21:09:33

夕飯はアルコールも飲み放題で良かったです。
バイキングの種類がもう少し多いと良いかなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
人気No2♪伊豆半島最大級野天風呂♪1泊4食★伊豆の海鮮お刺身舟盛付き★&バイキング&飲み放題90分
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆相模灘&伊豆大島一望のオーシャンビューのお部屋】

部屋5

投稿者さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 23:10:06

お部屋からの眺望は最高です。必要最低限の設備ですが、お部屋は広いしトイレも広くて清潔です。露天風呂もとても気持ちよく最高でした。15:00チェックインからビール飲みまくり、お夕飯はしこたまカニを食べました。カラオケも楽しめ、卓球で汗をかき、夜泣きうどんを喰らい、寝るまでビールで最高です。朝風呂からの朝食。何から何まで最高でした。正直、ホテルも古さがありお料理のクオリティーは高くないけど、このお値段でこのコスパ!とても楽しい休日を過ごせました。また利用させていただきたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2024年03月02日 14:55:03

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで幸いでございます。
これに甘えることなく、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
是非またご機会がございましたらホテルセタスロイヤルへお越し頂けるようスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

宿泊課:岡部

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
源泉100%かけ流し!伊豆半島最大級の野天風呂が魅力♪

ご利用の宿泊プラン
人気No2♪伊豆半島最大級野天風呂♪1泊4食★伊豆の海鮮お刺身舟盛付き★&バイキング&飲み放題90分
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆相模灘&伊豆大島一望のオーシャンビューのお部屋】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

asdfghjkl0962さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

asdfghjkl0962さん [40代/男性] 2023年11月13日 21:01:09

こちらのホテルは3回目の利用です。海の目の前という立地が最高で、朝夕以外にも含めて合計4回の食事やお酒が酒好きには最高です。今回は足腰の悪い高齢の母親を連れていきました。部屋からの眺めにとても喜んでいました。食事は食べたいものが沢山で食べ切れなかったそうですが、鮑の踊り焼きは友達に話したら羨ましがられたと言ってました。前回の口コミで食事に内容のプレートを書いてほしいと確か書いたような気がしたのですがそれに対応してくださったようで嬉しかったです。一つだけ母親が今回の宿泊で困ったと言っていたのはお風呂のシャンプーやリンスが全部英語表記なのでどれが何なのか分からなかったと言ってました。それ以外は最高だったと言ってました。また機会があったら泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2024年02月29日 15:11:18

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで幸いでございます。
これに甘えることなく、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
是非またご機会がございましたらホテルセタスロイヤルへお越し頂けるようスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

宿泊課:岡部

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
源泉100%かけ流し!伊豆半島最大級の野天風呂が魅力♪

ご利用の宿泊プラン
【1泊4食付】メインは鮑の踊り焼き&金目鯛煮つけ+ハーフバイキング&飲み放題!
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆相模灘&伊豆大島一望のオーシャンビューのお部屋】

部屋5

投稿者さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 21:53:10

低層階に宿泊しましたが、窓全面に海が見渡せます。ホテルと海の間に視界を遮るものが一切ないので、これ以上ないほど最高のオーシャンビューです。
露天風呂も東向きなので、朝日が昇る瞬間を眺めることができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2023年11月19日 17:09:45

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで幸いでございます。
是非またご機会がございましたらホテルセタスロイヤルへお越し頂けるようスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

宿泊課:グルン

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
源泉100%かけ流し!伊豆半島最大級の野天風呂が魅力

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス利用大歓迎♪】1泊朝食付プラン!全室Wifi完備&オーシャンビュー!
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆相模灘&伊豆大島一望のオーシャンビューのお部屋】

部屋5

投稿者さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 01:00:06

毎月のように予約しています。部屋は海のすぐ上にあるような感覚。気持ちよい波音でゆっくり寝られます。布団を敷くのは各自。ですが、部屋に入っていきなり敷いてゴロゴロが楽しみです。温水プールも毎回使わせて頂いております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2023年11月19日 17:05:53

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで幸いでございます。
是非またご機会がございましたらホテルセタスロイヤルへお越し頂けるようスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

宿泊課:グルン

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
源泉100%かけ流し!伊豆半島最大級の野天風呂が魅力

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お得に泊まれる1泊朝食付プラン!全室Wifi完備&オーシャンビュー!
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆相模灘&伊豆大島一望のオーシャンビューのお部屋】

部屋5

ちゅん0930さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ちゅん0930さん [30代/女性] 2023年08月30日 16:09:08

アメニティは最小限でしたが
サービスが充分でまた行きたいと思えるホテルでした

食事は種類があまりありませんが
それでも値段相応かなと思います

キンメの煮付けは他の方も言っていたように冷め気味です

とにかく水の美味しさに驚きました
家族でめちゃくちゃお水をいただきました笑

プールも楽しめて
貸出の浮き輪やボールもあって
大満足です

漫画の多さも夜ふかしにぴったりでした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2023年09月02日 14:55:08

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで幸いでございます。
ご夕食の金目煮つけにつきましては改善いたしますので、是非またご機会がございましたらホテルセタスロイヤルへお越し頂けるようスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

宿泊課:岡部

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
源泉100%かけ流し!伊豆半島最大級の野天風呂が魅力♪

ご利用の宿泊プラン
【1泊4食付】メインは鮑の踊り焼き&金目鯛煮つけ+ハーフバイキング&飲み放題!
ご利用のお部屋
【★和洋室★ツインベッド+和室12.5畳の寛ぎのお部屋♪】

部屋5

koha1217さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

koha1217さん [40代/女性] 2023年08月29日 07:57:48

ホテルの方が全員外国の方ではじめは驚きましたが…すごく日本語が上手で、接客も勉強しているようで、全く問題ありませんでした。
ウェルカムドリンクのスパークリングワインと生ビールと日本酒とおでんが嬉しくて飲みすぎてしまい…夕飯で結局水飲んで、ご飯も食べれずでした。
生ものの丼のご飯がいまいちで…酢飯なら良かったと思った。飲み物はスゴイ種類あっりましたが…ご飯はツマミだと思ったほうがいいかもしれません。
お部屋の使い方や施設の利用方法など、書いてなかったので、あれば目をとおせて良いのでは…
浴衣ではなく、作務衣なのが動きやすくて良かったです。
海の目の前で立地もよく、また行きたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2023年09月02日 14:54:03

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで幸いでございます。
外国人スタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これに甘えることなく、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
是非またご機会がございましたらホテルセタスロイヤルへお越し頂けるようスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

宿泊課:岡部

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
源泉100%かけ流し!伊豆半島最大級の野天風呂が魅力♪

ご利用の宿泊プラン
人気No2♪伊豆半島最大級野天風呂♪1泊4食★伊豆の海鮮お刺身舟盛付き★&バイキング&飲み放題90分
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆相模灘&伊豆大島一望のオーシャンビューのお部屋】

部屋5

seri0715さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

seri0715さん [50代/男性] 2023年08月22日 16:17:14

企業努力による様々なサービスで楽しい旅行ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2023年09月02日 14:51:20

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで幸いでございます。
是非またご機会がございましたらホテルセタスロイヤルへお越し頂けるようスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

宿泊課:岡部

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
源泉100%かけ流し!伊豆半島最大級の野天風呂が魅力♪

ご利用の宿泊プラン
【1泊4食付】メインは鮑の踊り焼き&金目鯛煮つけ+ハーフバイキング&飲み放題!
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆相模灘&伊豆大島一望のオーシャンビューのお部屋】

部屋5

hiro69070691さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

hiro69070691さん [50代/男性] 2023年07月16日 01:06:05

何回も宿泊しているが、相変わらずとても快適。朝の波の音と目が覚めるのも最高です。スタッフも親切です。天気の悪い日もプールで遊べるし。
また、お世話になる予定です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2023年07月17日 17:51:17

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで幸いでございます。
是非またご機会がございましたらホテルセタスロイヤルへお越し頂けるようスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

宿泊課:グルン

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
源泉100%かけ流し!伊豆半島最大級の野天風呂が魅力♪

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス利用大歓迎♪】1泊朝食付プラン!全室Wifi完備&オーシャンビュー!
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆相模灘&伊豆大島一望のオーシャンビューのお部屋】

部屋5

投稿者さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 00:31:34

とにかくたくさん食事が出てきます。
到着後、一風呂浴び、小腹がすいたのでおでんとアルコールを摂ったのが失敗でした。
夕食開始時には食欲が戻らず、どうにか後半、少し盛り返しました。鮑の踊り焼き&金目鯛煮つけもあり、良かったです。
これが災いして、また夜に小腹がすいたのですが、今度はうどんが出てきました。
あと、常時ポップコーンもあり。
結果、翌朝まで満腹感が続きました。
が、身体によいのかは分かりません。
部屋はオーシャンビューで広く快適。トイレもウォシュレットで水圧が意外に強い。
風呂は夜の貸切野天風呂が中々で、海側は埋まっていましたが、山側とはいえ、あの広さを貸切できるのは贅沢です。
スタッフは外国人中心ですが、聞こえていないふりをする日本人のおばさんよりも、きちんと真面目に仕事をしています。
一方で、気になった点。
・野天風呂の着替え場にGが出たこと。ただ、あの広さを全てカバーするのは難しいかのかな・・・。
・7階に泊まりましたが、エレベーターのボタンが壊れていて、下を押しても上も点き、実際、上に上がってしまう。これは困りました。
・Wifiが繋がらない。パスワードは通るが、そこから先が無理。ただ、スタッフの方は再起動をしたりと、色々対応してくれました。
総合的には満足できました。
蛇足ですが、車は道路を挟んで海側に停めます。
海辺からは砂浜、堤防と距離はあるのでが、当日、結構な波音が聞こえてきて、不安になりました。
翌日、当然ですが、車にわかめが張り付いていることもなく、問題はありませんでした。
ただ、車の底は洗車した方が良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFメインは鮑の踊り焼き&金目鯛煮つけ+ハーフバイキング&飲み放題!
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆相模灘&伊豆大島一望のオーシャンビューのお部屋】

部屋5

tasomaiさんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

tasomaiさん [60代/男性] 2023年06月20日 18:20:40

今回も素晴らしいおもてなしでした。
また行きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2023年07月03日 17:57:23

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで幸いでございます。この度は
これに甘えることなく、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
是非またご機会がございましたらホテルセタスロイヤルへお越し頂けるようスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

宿泊課:グルン

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
源泉100%かけ流し!伊豆半島最大級の野天風呂が魅力♪

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗達成記念♪】粋な素泊まりプラン!全室Wifi完備&オーシャンビュー!
ご利用のお部屋
【高層階(7~10階)和室10畳】

部屋5

tasomaiさんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

tasomaiさん [60代/男性] 2023年05月24日 23:08:20

大変すばらしいお宿でした。
またお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2023年05月25日 15:40:24

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで幸いでございます。この度は
これに甘えることなく、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
是非またご機会がございましたらホテルセタスロイヤルへお越し頂けるようスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

宿泊課:グルン

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
源泉100%かけ流し!伊豆半島最大級の野天風呂が魅力♪

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お得に泊まれる1泊朝食付プラン!全室Wifi完備&オーシャンビュー!
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆相模灘&伊豆大島一望のオーシャンビューのお部屋】

部屋5

yuichi-no6さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

yuichi-no6さん [40代/男性] 2023年03月31日 11:16:40

食事と飲み放題が特に満足で楽しめました。到着してから出発までほぼほぼ飲み食いしてた感じでした。
また、目の前の海も景色がよくて素晴らしかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2023年04月03日 15:38:40

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで幸いでございます。
是非またご機会がございましたらホテルセタスロイヤルへお越し頂けるようスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

宿泊課:グルン

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
源泉100%かけ流し!伊豆半島最大級の野天風呂が魅力♪

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【1泊4食付】メインは鮑の踊り焼き&金目鯛煮つけ+ハーフバイキング&飲み放題!
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆相模灘&伊豆大島一望のオーシャンビューのお部屋】

部屋5

投稿者さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 18:39:30

3月11日に宿泊しました。予約が前々日になってしまったこともあり、ホテルの施設などの内容を精査できなかったので心配してましたが、まったく問題なく期待以上でした。特に貸切大野天風呂の贅沢感といったら!妻も感動していました。また機会があれば利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2023年03月15日 18:05:05

の度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで幸いでございます。
これに甘えることなく、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
是非またご機会がございましたらホテルセタスロイヤルへお越し頂けるようスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

宿泊課:グルン

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
源泉100%かけ流し!伊豆半島最大級の野天風呂が魅力♪

ご利用の宿泊プラン
【1泊4食付】メインは鮑の踊り焼き&伊勢海老のお造り+ハーフバイキング&飲み放題!
ご利用のお部屋
【高層階(7~10階)和室10畳】

部屋5

めしだ0411さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

めしだ0411さん [20代/女性] 2023年03月04日 19:13:47

星が5個あっても足りません。
飲み放題、充実した館内設備を考慮しても12,000円は安かったです。追加料金を取られないかヒヤヒヤしました。
15時にチェックインしても、館内でたくさん遊べるので時間が足りないくらいでした。次回に行くときは緻密な計画を立てて挑みたいと思います。
強いて言うならば、コンビニが少し遠いことと館内にアルコールの自販機がなかった事が少々残念でした。ですが、しっかり飲み溜めておけば問題ないと思います。
とにかく、最高の宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2023年03月18日 12:52:39

数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで幸いでございます。この度は
これに甘えることなく、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
是非またご機会がございましたらホテルセタスロイヤルへお越し頂けるようスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

宿泊課:グルン

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
源泉100%かけ流し!伊豆半島最大級の野天風呂が魅力♪

ご利用の宿泊プラン
【1泊4食付】メインは鮑の踊り焼き&金目鯛煮つけ+ハーフバイキング&飲み放題!
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆相模灘&伊豆大島一望のオーシャンビューのお部屋】

部屋5

s1954さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

s1954さん [60代/男性] 2023年03月04日 13:48:06

スタッフがほぼ外国の方のようでしたが意思疎通に特に問題はなかった。布団敷き、バックの
部屋への持ち込み等セルフでしたが自分にとってはかえって煩らしくなく自由にできて良かった。
スタッフによるきめ細やかな接待を望む人には不向きだと思う。
食事は伊勢海老、アワビ等の3種盛りは良かったがバイキングに刺身、すし等がもっと欲しかった。
大浴場を含め満足できたがチェックインに時間がかかりすぎるのと、部屋以外のトイレも洗浄便座に
して欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2023年04月18日 15:31:26

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただきありがとうございます。
今回頂いたご意見につきましては、早急に改善するよう検討致します。
お忙しいなか貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

宿泊課:グルン

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
源泉100%かけ流し!伊豆半島最大級の野天風呂が魅力♪

ご利用の宿泊プラン
当館人気NO1♪最大級大野天風呂♪1泊4食♪★贅沢三昧★伊豆3種盛&バイキング&飲み放題90分
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆相模灘&伊豆大島一望のオーシャンビューのお部屋】

部屋5

投稿者さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 15:29:25

3ヶ月で4回宿泊しました。お酒飲みには最高ですね。お風呂も良いし、部屋からの眺めも良いし。
食事が美味しければ最高なんですが

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2023年02月09日 18:30:42

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで幸いでございます。
これに甘えることなく、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
是非またご機会がございましたらホテルセタスロイヤルへお越し頂けるようスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

宿泊課:グルン

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
源泉100%かけ流し!伊豆半島最大級の野天風呂が魅力♪

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗達成記念♪】粋な素泊まりプラン!全室Wifi完備&オーシャンビュー!
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆相模灘&伊豆大島一望のオーシャンビューのお部屋】

部屋5

setukomuuさんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

setukomuuさん [60代/女性] 2023年01月29日 11:11:44

ホテル内で飲み物(アルコールも含めて)全て無料で楽しかったですが、一つ不満が残りました。
露天風呂が21時から24時まで貸し切りになり、食後に入れなかったことです。以前行った時には夕食後に星空を見ながら露天風呂を楽しんだ記憶があるのに、とても残念でした。貸し切りは30分ごとで無料とのことでしたが、時間制限されるのは嫌で予約しませんでした。前のように貸し切れは止めて欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2023年02月24日 14:59:38

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただきありがとうございます。
今回頂いたご意見につきましては、早急に改善するよう検討致します。
お忙しいなか貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

宿泊課:岡部

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
源泉100%かけ流し!伊豆半島最大級の野天風呂が魅力♪

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【1泊4食付】メインは鮑の踊り焼き&金目鯛煮つけ+ハーフバイキング&飲み放題!
ご利用のお部屋
【★和洋室★ツインベッド+和室12.5畳の寛ぎのお部屋♪】

部屋5

投稿者さんの ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 01:52:26

楽しかった。
彼女もプールが大好きなので長い時間プカプカ。水温も暖かくてぬるいジャグジーのような感じです。建物は古いようですが清掃も問題なし。朝食も十分なくらい種類が出ていました。
また、プールを楽しみに伺います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ) 2023年01月27日 19:12:33

この度は数あるホテルの中からホテルセタスロイヤルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで幸いでございます。
これに甘えることなく、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
是非またご機会がございましたらホテルセタスロイヤルへお越し頂けるようスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

宿泊課:グルン

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
源泉100%かけ流し!伊豆半島最大級の野天風呂が魅力♪

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス利用大歓迎♪】1泊朝食付プラン!全室Wifi完備&オーシャンビュー!
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆相模灘&伊豆大島一望のオーシャンビューのお部屋】

234件中 1~20件表示