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中禅寺温泉 旅籠なごみのクチコミ・お客さまの声
総合5
とても良いホテルでした!とにかく・お部屋がとても綺麗!・笑顔が素敵ですぐに気がついてくださるスタッフさんがいる!・お食事おいしい!・朝食が、多分、平日だったので私たちしか宿泊していなかったのにバイキングを用意してくださって、感動しました。ただ、お風呂を中心に気になる点が…・シャワーの位置があまり良くなく、椅子に座ってカランを使う位置だと頭にかからなくて、ずいぶん後ろに下がらないと良い感じに使えない。・浴室の鏡が残念なことに…!・お風呂に浸かると正面に見えるカランのお掃除がちょっと行き届いていない…・バスマットが汚れていて、裸足で乗るのに抵抗が…・女湯の方は若干熱いかなぁ、くらいだったのですが、男湯の内風呂の方はちょこっとつけた足が後々痛いくらい熱かったとのことです。・脱衣所に扇風機とウォーターサーバーが欲しい…ほぼ、ただのわがままなのですが(笑)本当にとても良いホテルなので、これからもっともっと良くなっていくのだろうなぁ…と思います!また、日光に行く際は利用させていただきたいです。これからも頑張ってください!
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この度はご宿泊、貴重な意見を誠にありがとうございます。浴室の鏡につきましてはお見苦し点があり、申し訳ございません。リノベーションの計画が経っておりますので、今しばらくお時間を頂戴致します。・シャワーの位置・扇風機とウォーターサーバーこちらにつきましては、早急に検討させて頂きます。カランの掃除・バスマットにつきましては掃除が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。すぐにスタッフに連絡し、改善させて頂きます。温度は42℃で保たせて頂いておりますが、差し水が足らなかったのかもしれません。申し訳ございませんでした。その後の足のお加減はいかがでしょうか。暖かいコメントを誠にありがとうございます!お客様のご感想をもとに、より良いホテルになるようスタッフ一同、誠心誠意がんばっていきます。少しずつではございますが、絨毯や大浴場などをリノベーションしていく予定でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 旅籠なごみ 予約担当 神尾
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投稿者さんの 中禅寺温泉 旅籠なごみ のクチコミ
とても良いホテルでした!
とにかく
・お部屋がとても綺麗!
・笑顔が素敵ですぐに気がついてくださるスタッフさんがいる!
・お食事おいしい!
・朝食が、多分、平日だったので私たちしか宿泊していなかったのにバイキングを用意してくださって、感動しました。
ただ、お風呂を中心に気になる点が…
・シャワーの位置があまり良くなく、椅子に座ってカランを使う位置だと頭にかからなくて、ずいぶん後ろに下がらないと良い感じに使えない。
・浴室の鏡が残念なことに…!
・お風呂に浸かると正面に見えるカランのお掃除がちょっと行き届いていない…
・バスマットが汚れていて、裸足で乗るのに抵抗が…
・女湯の方は若干熱いかなぁ、くらいだったのですが、男湯の内風呂の方はちょこっとつけた足が後々痛いくらい熱かったとのことです。
・脱衣所に扇風機とウォーターサーバーが欲しい…
ほぼ、ただのわがままなのですが(笑)
本当にとても良いホテルなので、これからもっともっと良くなっていくのだろうなぁ…と思います!
また、日光に行く際は利用させていただきたいです。
これからも頑張ってください!
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この度はご宿泊、貴重な意見を誠にありがとうございます。
浴室の鏡につきましてはお見苦し点があり、申し訳ございません。リノベーションの計画が経っておりますので、今しばらくお時間を頂戴致します。
・シャワーの位置
・扇風機とウォーターサーバー
こちらにつきましては、早急に検討させて頂きます。
カランの掃除・バスマットにつきましては掃除が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
すぐにスタッフに連絡し、改善させて頂きます。
温度は42℃で保たせて頂いておりますが、差し水が
足らなかったのかもしれません。
申し訳ございませんでした。その後の足のお加減はいかがでしょうか。
暖かいコメントを誠にありがとうございます!
お客様のご感想をもとに、より良いホテルになるようスタッフ一同、誠心誠意がんばっていきます。
少しずつではございますが、絨毯や大浴場などをリノベーションしていく予定でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
旅籠なごみ 予約担当 神尾