こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-03-24 16:59:48
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投稿日：2024-03-24 16:52:32
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投稿日：2023-09-18 10:28:26
5.0
投稿日：2023-07-09 09:11:12
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投稿日：2022-12-25 17:38:45
立地5
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yukatano2882さんの 中禅寺温泉 旅籠なごみ のクチコミ
宿泊者目線の対応で、とても心地よい時間を過ごさせて頂きました。
また、次回も利用させて頂きます。
希望
①チェックイン直後の露天風呂の温度が低かった。（他の時間帯は問題なし）
②晩御飯の料理が冷め気味だった。（味は良い）
③お風呂にキーＢＯＸがあるとよい。
④お風呂の入り口に、補給用のお水があるとよい。
気になったのは、この４点です。
些細な内容ですが、改善されると更に良いかと思います。
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この度は旅籠なごみをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスをお楽しみ頂き私共も嬉しく思います。
①チェックイン直後に関わらず温度が低かったとのこと。ご不便をおかけ致しました。露天風呂は気温に大きく左右されやすいため、今一度管理体制を見直して参ります。
②お料理に関しまして調理部の者と共有し、改善に努めて参ります。
③、④はお客様にとって快適にお過ごし頂くための大切なツールかと思われます。今後の導入を検討して参ります。
貴重なご意見を頂き、重ねて感謝申し上げます。
次回ご来館の際はよりご満足頂けるよう精進して参ります。
ありがとうございました。
旅籠なごみ 予約担当 神尾