楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

中禅寺温泉 旅籠なごみ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

中禅寺温泉 旅籠なごみのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.85
  • 立地4.69
  • 部屋4.77
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.00
  • 食事4.77

部屋5

dialojpさんの 中禅寺温泉 旅籠なごみ のクチコミ

dialojpさん [60代/男性] 2018-09-27 21:20:15

総合的には満足なのですが、お風呂(露天風呂)の件で、評価を低くさせてもらいました。
私は60代後半で足腰の老化が気になる歳になっております。
露天風呂に入ろうとしたとき、温泉が白濁しており底が全く見えない状態なので、慎重に入らないと転ぶかもしれないと思い、足先で深さを探りながら入ったんですが、つい段差があることに気づかず、踏み外して湯船の中に転びそうになりました。瞬間近くの石に手をついて転ばずに済んだのですが、かなり指に力がかかり突き指しそうになりました。幸い痛みもほとんどなく事なきを得ました。(姿勢によっては骨を折る可能性もあります)
入泉前に注意書きを見落としたかと思い、見まわしましたが見当たりませんでした。
(私の見過ごしであればお詫びします)
出来たら湯船の縁に手すりが1本でもあれば、そして注意書きを加えて、特に足腰の弱い高齢者のお客様に注意を払っていただければと思いコメントしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
中禅寺温泉 旅籠なごみ 2018-10-18 14:41:38

この度は、旅籠なごみをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回、温泉におきまして大変ご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。申し訳ございません。
その後、指のお加減はいかがでしょうか。どうぞお大事になさってください。

温泉内手すりに関しましては、設置においての諸条件を確認・検討中でございます。また、注意書きの掲示につきましては前向きに検討しております。
なお、お客様ご案内の際の注意喚起を徹底して参ります。
ご指摘のコメント、ありがとうございました。

旅籠なごみ 予約担当 神尾

ご利用の宿泊プラン
【英国大使館&イタリア大使館チケット無料プレゼント♪】 大使館への送迎OK☆自然を満喫2食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインレイクビュー】