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中禅寺温泉 旅籠なごみのクチコミ･お客さまの声
総合3
スタッフの方は皆さん丁寧で親切な方ばかりでした。お食事も一部冷めてはいましたが、美味しかったです。ただ、メインの豚肉を牛肉に変更できるとのことだったのでお願いしたのですが、不可でした。もう少し早く言えば可能だったようなので、チェックインの際にお声がけいただけていたら嬉しかったです。お部屋はリニューアルしたばかりなだけあり、広くて綺麗でした。しかし旅館全体としては古く、洗濯機付近のお手洗いを利用したらとても不気味な上にすごく汚れていました…。便器に灰色の汚れがついており、水にも炭のようなものが浮いてました。温泉は内風呂と露天風呂で、狭めです。硫黄の香りが強めでした。
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この度は旅籠なごみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お食事の牛ステーキへの変更の件、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。通常の会席コースでは豚肉をお出ししておりますが、追加の料金で牛ステーキへの変更が可能です。前日までの予約が必要となり、この度は対応ができなかった事お詫び申し上げます。当ホテルＨＰおよび楽天トラベルのサイトにおいて、ご案内しておりますのでご確認下さい。なお、お使い頂いたお手洗いですが毎日の清掃作業は常に徹底しております。付着しておりましたのは、お清めの塩と炭でございまして汚れではございませんのでご安心下さいませ。建物自体が古くからの仕様でございますため、公共部分は暗く感じる箇所があるのかもしれませんが、お客様にご不便を感じさせることの無いように整えさせて頂きます。旅籠なごみ 予約担当 神尾
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総合3
投稿者さんの 中禅寺温泉 旅籠なごみ のクチコミ
スタッフの方は皆さん丁寧で親切な方ばかりでした。
お食事も一部冷めてはいましたが、美味しかったです。
ただ、メインの豚肉を牛肉に変更できるとのことだったのでお願いしたのですが、不可でした。もう少し早く言えば可能だったようなので、チェックインの際にお声がけいただけていたら嬉しかったです。
お部屋はリニューアルしたばかりなだけあり、広くて綺麗でした。
しかし旅館全体としては古く、洗濯機付近のお手洗いを利用したらとても不気味な上にすごく汚れていました…。便器に灰色の汚れがついており、水にも炭のようなものが浮いてました。
温泉は内風呂と露天風呂で、狭めです。硫黄の香りが強めでした。
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この度は旅籠なごみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事の牛ステーキへの変更の件、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
通常の会席コースでは豚肉をお出ししておりますが、追加の料金で牛ステーキへの変更が可能です。
前日までの予約が必要となり、この度は対応ができなかった事お詫び申し上げます。
当ホテルＨＰおよび楽天トラベルのサイトにおいて、ご案内しておりますのでご確認下さい。
なお、お使い頂いたお手洗いですが
毎日の清掃作業は常に徹底しております。
付着しておりましたのは、お清めの塩と炭でございまして
汚れではございませんのでご安心下さいませ。
建物自体が古くからの仕様でございますため、
公共部分は暗く感じる箇所があるのかもしれませんが、
お客様にご不便を感じさせることの無いように
整えさせて頂きます。
旅籠なごみ 予約担当 神尾