この度は旅籠なごみにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様におかれましては、今回のご利用に際しご満足頂けなかったご様子であり
大変残念な思いでございます。

辛辣なお言葉の数々に、私どもの力不足を痛感するとともに
そのような結果に本意なき気持ちでおります。

精一杯のおもてなしの結果、とても喜んでお帰りになるお客様のおられる一方で
ご不満のまま、良い思い出とは程遠い感想を頂く場合もあり
おもてなしの難しさを考えさせられる次第でございます。

ただ、私どもと致しましては
今後もより一層多くのお客様に喜ばれる宿を目指し、スタッフ一同で頑張って参りたいと思っております。


旅籠なごみ　予約担当　神尾