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中禅寺温泉 旅籠なごみ クチコミ・感想・情報

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中禅寺温泉 旅籠なごみのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:254件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.67
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂3.92
  • 食事4.75
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設備・アメニティ4

Poyopoyoちゃんさんの 中禅寺温泉 旅籠なごみ のクチコミ

Poyopoyoちゃんさん [50代/女性] 2020年09月05日 12:00:35

あいにくの雨でしたが、スタッフは皆さん非常に感じがよく、消毒も徹底して行なっているので、気分良く過ごせました。女性風呂が白濁していなかったのが残念ですが、日によって色が変わるそうなので、そこは仕方ないですね。硫黄のにおいの強いよい温泉です。食事もあっさりとして美味しくいただきました。
一つ改善してほしいことは、部屋に荷物を置くところがないことです。台かもしくは折り畳みのものでもいいので、荷物置きを設置してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
中禅寺温泉 旅籠なごみ 2020年09月09日 14:54:28

この度は旅籠なごみにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適なお時間をお過ごしになられたようで
とてもうれしく思っております。

当館の温泉は100%天然温泉ですので
状態をコントロールすることは非常に難しいのですが、その日その時のお湯を楽しんで頂けますと幸いでございます。

また、ご提案いただきました荷物置きの件ですが
導入に向けて検討しております。
ご意見を賜り、ありがとうございました。

旅籠なごみ 予約担当 神尾

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【スタンダードツインレイクビュー】

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kousei_kさんの 中禅寺温泉 旅籠なごみ のクチコミ

kousei_kさん [50代/男性] 2020年09月01日 18:21:03

中禅寺湖目の前で、立地は良かったです。
全体的に良い感じなのですが、枕が合わなかったので熟睡出来なかったのが残念でした。
もう少し硬い枕を準備してくれると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
中禅寺温泉 旅籠なごみ 2020年09月03日 21:58:46

この度は旅籠なごみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


今回のご宿泊におきまして、お客さまに
枕が合わなかったとのことで
ごゆっくりお休みいただくことができず、大変残念に思っております。
申し訳ございませんでした。

枕の硬さ等は個人的な嗜好によるところが大きく
お一人様お一人様に合わせた準備が大変難しい点がございますが
今後、やや硬めの物もご用意する前提として
検討いたして参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。



旅籠なごみ 予約担当 神尾

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【スタンダードツインレイクビュー】

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投稿者さんの 中禅寺温泉 旅籠なごみ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月24日 18:36:21

ホテルと旅籠を合わせたみたいな雰囲気でした。
掃除がきちんとされていて過ごしやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
中禅寺温泉 旅籠なごみ 2020年09月03日 21:44:07

この度は旅籠なごみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしになられたご様子、大変うれしく思います。
お客様にとって心地の良い時間をご提供できますよう、今後も努めてまいります。

またぜひお越しくださいませ。


旅籠なごみ 予約担当 神尾

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投稿者さんの 中禅寺温泉 旅籠なごみ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 22:19:58

コロナ禍でしたが、日中サップをやって、家族で一泊してきました。食事の時など、なごみさん全体が感染対策をされているのを感じることができましたので、安心して過ごすことができました。昨年と変わらず接客がとても丁寧で大変気分良く旅行を満喫できました。夕食後はラウンジで美味しいお酒をいただこうと妻と企んでおりましたが、料理が食べきれないほどのボリュームで満腹となり断念し就寝しました。本当に贅沢な気持ちにさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
中禅寺温泉 旅籠なごみ 2020年08月20日 06:59:08

この度は、旅籠なごみをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご家族で楽しまれたご様子、何よりでございます。

当館の感染予防対策はできる限りの対応をさせて頂いておりますので、安心してくつろいで頂きたく存じます。また、お客様にもご協力頂きありがたく思っております。

次回はぜひ、ラウンジのお酒を楽しんで頂きたいと思います。またお越し下さいませ。



旅籠なごみ 予約担当 神尾

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ご利用のお部屋
【デラックスツインレイクビュー】

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投稿者さんの 中禅寺温泉 旅籠なごみ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月06日 15:30:20

家族旅行で利用させて頂きました。スタッフの方の対応も申し分なく、大変良い時間を過ごせました。
お部屋をランクアップして頂き、娘も大変喜んでおりました。ただ、レイクビューなのでしたが目の前の大きな木が邪魔しておりました(笑)。
食事もちょうど良い量で美味しく頂きました。
お風呂は、、、他の方の口コミ通りでしたが、貸切状態で入れましたので大満足です。
清掃も行き届いており、コロナ対策も十分かと思います。
GOTOの書類もご用意して頂き、大変助かりました。
この状況が終わった頃に改めてリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
中禅寺温泉 旅籠なごみ 2020年08月06日 21:22:00

この度は、旅籠なごみをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。


快適な時間をお過ごし頂けました事、うれしく思っております。

感染症対策につきましては、日々状況が変化する中
当館におきましても可能な限りの対応を尽くして参りたいと思っております。
お客様にもご理解いただき、ご協力をお願いする場合がございますが
よろしくお願い申し上げます。

GoToトラベルキャンペーンに関する必要書類は
こちらでご用意しお渡しできるようにしております。



またぜひ、お会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。


旅籠なごみ 予約担当 神尾

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツインレイクビュー】

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投稿者さんの 中禅寺温泉 旅籠なごみ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 00:38:44

2階まで階段でしたが、荷物を持ってもらい、食事お風呂もそのフロアから行ったので問題なし。
お風呂はやや狭めでしたがその時は2名で貸し切り状態でよかったです。
露天は湯ノ花がいっぱいでとてもよい温泉でした。
ちょっと驚いたのは夕食で、こまごまとした前菜からすべてのお料理がとてもおいしかった。
追加で頼んだワカサギの天ぷらもお酒のアテに最高。
翌日も荷物を預かってもらって大使館まで送っていただき、帰りもよかったら送迎します、とまで
言っていただいた。
建物や部屋の造作、食器などは風情があるというよりビジネスホテルライクでしたが、
サービスとお食事でとても気持ちのよいおもてなしを受けて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年06月
中禅寺温泉 旅籠なごみ 2020年08月06日 20:49:44

この旅は旅籠なごみにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスにご満足いただけましたご様子、大変うれしく思います。

お夕食の会席料理は非常にご好評頂いております。その他一品料理も数々ございますので
各種地酒やワインなどと併せてお楽しみ頂きたく存じます。

またぜひお越しくださいませ。お待ちしております。



旅籠なごみ 予約担当 神尾

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ご利用のお部屋
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choro5218さんの 中禅寺温泉 旅籠なごみ のクチコミ

choro5218さん [60代/男性] 2020年07月29日 16:09:53

食事、部屋、従業員態度はとても良かった。
温泉は小さな宿であった為、狭い。
露天風呂そのものは、よかったが、ゴミが浮遊して気持ち悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
中禅寺温泉 旅籠なごみ 2020年07月31日 00:01:42

この度は、旅籠なごみにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは歴史ある建物をリノベーションし
2017年にリニューアルオープン致しました。
全面的に古くからの構造を利用し、大切に使わせて頂いておりますので
温泉はやや小さめではございますが、泉質はよく
お客様からはご好評頂いており、大変うれしく思っております。

また当ホテルの温泉は硫黄泉でございまして
お湯に浮かぶのは湯花といい、温泉成分の結晶でございます。
温泉好きのお客様からは大変喜ばれております
天然温泉の恵みであり、私どももありがたく思っております。



また中禅寺へお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。



旅籠なごみ 予約担当 神尾

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oshima7712さんの 中禅寺温泉 旅籠なごみ のクチコミ

oshima7712さん [40代/男性] 2020年07月24日 13:13:26

サービス、夕食は申し分ない。
温泉は内湯が小さすぎるのが難点。
夕食の素晴らしさに比して朝食メニューに個性がないのが残念。
夕食の炊き込みご飯を朝食に持ってきても良いのではないだろうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
中禅寺温泉 旅籠なごみ 2020年07月30日 20:02:03

この度は、旅籠なごみをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お食事につきましてご意見を頂きましたこと
ありがたく思っております。

季節また地元のより良い素材の仕入れ状況により
メニューの変動がございますが
常にお客さまに喜ばれる料理をお出しできるよう努めてまいります。

どうもありがとうございました。



旅籠なごみ 予約担当 神尾

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ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4

投稿者さんの 中禅寺温泉 旅籠なごみ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月16日 15:35:59

この日は天気の都合で観光が思うようにならず、予定よりかなり早く宿に到着してしまいました。しかしフロントの方の心良い対応で、すぐに部屋に入れて頂けました。おかげさまでかえってゆっくり温泉を楽しむことが出来て感謝しています。部屋も綺麗で湖の眺望もあり、またここは小さめの宿で客の数も限られる為、落ち着いた滞在が出来ると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
中禅寺温泉 旅籠なごみ 2020年07月17日 07:49:09

この度は旅籠なごみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

滞在時間を楽しんで頂けましたご様子で、大変うれしく思います。
当ホテルの温泉は、小さいながら泉質の良いお湯でございます。
お客さまにはゆっくりとくつろいで頂きたいと思っております。
お部屋での時間も快適に過ごせますように
清掃、衛生面に気を配りご準備致しております。

チェックインのお時間は15:00~でございますが、お部屋のご準備が整い次第ご案内できるようにしておりますので
ご相談くださいませ。

またお天気に恵まれた日に
日光、中禅寺湖の観光へお出で下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

旅籠なごみ 予約担当 神尾

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投稿者さんの 中禅寺温泉 旅籠なごみ のクチコミ

投稿者さん 2020年04月12日 21:38:47

コストパフォーマンスが高い宿です。
部屋、食事、妻も大変満足してました。
夏から秋にまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
中禅寺温泉 旅籠なごみ 2020年04月13日 11:21:11

この度は、旅籠なごみにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたご様子を、大変嬉しく思っております。

季節が変わると別の素晴らしさを体感できます中禅寺湖へ、
是非またいらして下さいませ。


この度はありがとうございました。


旅籠なごみ 予約担当 神尾

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スーサン8965さんの 中禅寺温泉 旅籠なごみ のクチコミ

スーサン8965さん [50代/男性] 2020年01月21日 10:59:23

風呂洗い場の鏡が変色、照明が一部切れていた事と夕食のボリュームに物足りなさが有ったがその他、接客・部屋アメニティーについては良かった。この時期喫煙場所が入り口外のみなので館内にも喫煙出来る場所が欲しかった。接客は大変良かったので総合的には満足出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
中禅寺温泉 旅籠なごみ 2020年02月02日 16:17:14

この度は、旅籠なごみにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルスタッフのサービスにご満足いただきまして
嬉しい限りでございます。


ご指摘の、温泉洗い場鏡についてですが
一部温泉成分による腐食が進み
変色がみられる箇所がございます。
お客さまにはご不便をおかけしておりますが、
改修には大規模工事を伴うため
現在のところは、鏡の見える箇所にてご対応頂けますとありがたく思っております。

また、点灯しない照明につきましては
すぐ隣に別の照明を設置しており
明るさには問題の無いようにしております。

なお館内はすべて禁煙とさせて頂いており
喫煙につきましてご不便をおかけいたしておりますが
お客様皆さまのご協力を頂き、大変感謝しております。


この度はお気づきの点をコメント頂きまして
ありがとうございました。
今後の改修予定やサービス向上に役立てて参ります。

旅籠なごみ 予約担当 神尾

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツインレイクビュー】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 中禅寺温泉 旅籠なごみ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 22:13:52

あいにくの雨天でしたが、スタッフの方々の心配りに感謝しています。このクラスにしては、食事と風呂に満足です。英国大使館&イタリア大使館チケットの送迎付きでしたが、雨天のせいか、ゆっくり巡れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
中禅寺温泉 旅籠なごみ 2019年12月03日 09:57:28

この度は数ある施設の中から、旅籠なごみをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客さまにご満足して頂けるサービスをご提供できました事、大変嬉しく思っております。
英国大使館、イタリア大使館は11月末をもちまして一旦休館となり来春4月より再開となります。

これからの中禅寺は、冷たくキリッと澄んだ空気が気持ち良く、うっすらと雪が覆う木々は大変美しいものです。

ぜひまた冬の中禅寺にもお越し下さいませ。


旅籠なごみ 予約担当 神尾

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ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4

投稿者さんの 中禅寺温泉 旅籠なごみ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 08:12:11

お風呂も部屋も食事も全て満足です。
スタッフの皆様にも、とても親切にしていただきました。

心配だった天候も全く問題なし、快晴の中、中禅寺湖遊覧はスタッフのお勧めで大使館で途中下船、1時間ほどのウォーキング&大使館施設巡りが出来ました。
チェックアウトの後、遊覧の間、マイカーは引き続き駐車させて貰えて感謝です。

また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
中禅寺温泉 旅籠なごみ 2019年10月10日 11:34:34

この度は旅籠なごみをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客さまにとってご満足いただける宿泊となられました事、大変嬉しく思っております。

この頃の中禅寺も、とても美しく
快適に過ごせる季節でございます。
遊覧船と散策もおすすめのコースです。
ぜひまたご家族やお友達、皆さまでお越し下さいませ。

美しいお写真と共に投稿ありがとうございました。

旅籠なごみ 予約担当 神尾

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ご利用のお部屋
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ゆりん523さんの 中禅寺温泉 旅籠なごみ のクチコミ

ゆりん523さん [30代/女性] 2019年05月04日 15:39:37

場所は中禅寺湖の真ん前で、お部屋からも湖を望めました。
ホテルのstaffの方はとても丁寧親切で好印象でした。英語と中国語を話せるスタッフの方もいて、グローバルに対応できるホテルだなと言う印象です。
お夕飯もコースでとても美味しかったです!
ただ残念なのはお風呂は大浴場が内風呂と露天風呂の二つしかなかったことかな。
それ以外はとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
中禅寺温泉 旅籠なごみ 2019年05月19日 10:19:17

この度は旅籠なごみをご利用いただき、ありがとうございます。

当ホテルは様々な国の方にご宿泊いただいており、お客様から異文化を学ぶ機会も多く
ありがたく感じております。

自慢のお食事を堪能いただけて何よりでございます。またぜひお越し下さいませ。

旅籠なごみ 予約担当 神尾

ご利用の宿泊プラン
【春を楽しもう!】割引価格で1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインレイクビュー】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 中禅寺温泉 旅籠なごみ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 15:46:08

対応がとても丁寧で良かったと思います。
また、利用しても良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
中禅寺温泉 旅籠なごみ 2019年04月09日 17:33:05

この度は旅籠なごみにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
より一層、お客様の快適な旅のお手伝いができますことを目指してまいります。

季節が変わりますと、別の美しさを体感いただけます中禅寺に
またぜひお越し下さいませ。お待ちしております。

旅籠なごみ 予約担当 神尾

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインレイクビュー】

設備・アメニティ4

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ヨッシー1790さんの 中禅寺温泉 旅籠なごみ のクチコミ

ヨッシー1790さん [40代/男性] 2019年01月28日 12:38:56

初めての中禅寺湖のホテル宿泊でした。ホテル入ってから、フロントの方の暖かい対応に、生憎の雪で凍えた心も温まる思いでした。温泉も硫黄の匂い強い泉質の良いもので、日頃の疲れもとれます。部屋は、窓側にソファーがあり、目の前が中禅寺湖で素晴らしい景色が堪能できて、日頃の人間関係などのストレスも解消できました。朝食の会場に行くと、名前も名乗らず、朝食チケット持たないのに、どうぞ、と笑顔で挨拶され食席に案内されたのは、今までの宿泊では、初めてで感激しました。朝食も、美味しかったです。素泊まりなので、夕食は、日光駅のゆば料理を食べてたので頼まなかったのですが、次の宿泊では夕食も頼みたいと思います。とにかく、心も体も、温まる良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
中禅寺温泉 旅籠なごみ 2019年01月31日 20:31:35

この度は旅籠なごみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでのご宿泊をお楽しみいただけましたご様子に、スタッフ一同大変うれしく思っております。お客様のこのようなお言葉を聞けることが、私どもにとって最も感激する瞬間でございます。
ありがとうございます。

今後もよりきめ細やかなサービスを心がけて参ります。

次回はぜひ、当ホテル自慢の一つでございます
ひとつひとつ丁寧に手作りしております夕食もお召し上がりくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。


旅籠なごみ 予約担当 神尾

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインレイクビュー】

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投稿者さんの 中禅寺温泉 旅籠なごみ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 14:00:59

部屋も大きく綺麗でした。
スタッフの方々もとても良かったです。
とても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
中禅寺温泉 旅籠なごみ 2018年12月02日 14:27:09

この度は、旅籠なごみをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでのご宿泊にご満足頂けましたようで大変うれしく思っております。
より一層のサービス向上を目指して参りたいと思います。

雪景色の美しい冬の中禅寺にも、また是非お越しくださいませ。

旅籠なごみ 予約担当 神尾

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【スタンダードツインレイクビュー】

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dialojpさんの 中禅寺温泉 旅籠なごみ のクチコミ

dialojpさん [60代/男性] 2018年09月27日 21:20:15

総合的には満足なのですが、お風呂(露天風呂)の件で、評価を低くさせてもらいました。
私は60代後半で足腰の老化が気になる歳になっております。
露天風呂に入ろうとしたとき、温泉が白濁しており底が全く見えない状態なので、慎重に入らないと転ぶかもしれないと思い、足先で深さを探りながら入ったんですが、つい段差があることに気づかず、踏み外して湯船の中に転びそうになりました。瞬間近くの石に手をついて転ばずに済んだのですが、かなり指に力がかかり突き指しそうになりました。幸い痛みもほとんどなく事なきを得ました。(姿勢によっては骨を折る可能性もあります)
入泉前に注意書きを見落としたかと思い、見まわしましたが見当たりませんでした。
(私の見過ごしであればお詫びします)
出来たら湯船の縁に手すりが1本でもあれば、そして注意書きを加えて、特に足腰の弱い高齢者のお客様に注意を払っていただければと思いコメントしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
中禅寺温泉 旅籠なごみ 2018年10月18日 14:41:38

この度は、旅籠なごみをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回、温泉におきまして大変ご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。申し訳ございません。
その後、指のお加減はいかがでしょうか。どうぞお大事になさってください。

温泉内手すりに関しましては、設置においての諸条件を確認・検討中でございます。また、注意書きの掲示につきましては前向きに検討しております。
なお、お客様ご案内の際の注意喚起を徹底して参ります。
ご指摘のコメント、ありがとうございました。

旅籠なごみ 予約担当 神尾

ご利用の宿泊プラン
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yassakaiさんの 中禅寺温泉 旅籠なごみ のクチコミ

yassakaiさん [50代/男性] 2018年09月11日 14:58:39

全てにおいて期待以上でした。
従業員の皆さんの心遣いも良かったです。

ただ、このプラン「英国大使館&イタリア大使館チケット無料プレゼント♪」になっていたはずですが、チケットはもらえなかったし、そんな話も一切出ませんでした。

この立地・食事・部屋・温泉でとてもお安く、申し訳ないぐらいに感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
中禅寺温泉 旅籠なごみ 2018年10月23日 11:02:55

この度は、旅籠なごみをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのご宿泊にご満足頂けましたこと、嬉しく思っております。


大使館チケットプレゼントの件につきましては大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。


旅籠なごみ 予約担当 神尾

ご利用の宿泊プラン
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みーちゃん3917さんの 中禅寺温泉 旅籠なごみ のクチコミ

みーちゃん3917さん [60代/男性] 2018年09月03日 20:34:56

全体的にすべてのめんでよかったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
中禅寺温泉 旅籠なごみ 2018年10月18日 14:07:58

この度は、旅籠なごみへご宿泊いただきましてありがとうございます。

高評価を頂きまして、嬉しく思っております。
中禅寺にお越しの際はまた是非お立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
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